Avis et détails du produit Daxko Operations

J'aime la facilité avec laquelle on peut naviguer dans Daxko Operations. Je trouve la fonction de recherche, le journal des événements et les rapports personnalisés vraiment précieux. J'apprécie comment cela aide à garder les informations dans un endroit central et permet aux membres de consulter leur compte et de s'inscrire en ligne aux programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la façon dont la planification des paiements fonctionne. J'aimerais avoir la possibilité de modifier les paiements dans leur ensemble et de faire des paiements partiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela répond à nos besoins. J'apprécie la prévoyance de Daxko et la rapidité avec laquelle ils ont mis à jour le logiciel et intégré les changements requis - tels que les nouvelles réglementations de la FTC. J'apprécie la façon dont Daxko se soucie de ce qui nous tient à cœur - la Mission et la Prévention des Abus sur Enfants et nous aide à atteindre nos objectifs dans ces domaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre association est cliente de Daxko depuis si longtemps que cela nous amène à nous demander ce que d'autres services CRM peuvent offrir à nos membres. Ces dernières années, il est devenu plus difficile d'obtenir un bon support client. Notre entreprise est très petite, donc je pense que nous sommes négligés par rapport aux grandes opérations. Le centre d'aide est difficile à naviguer et lorsqu'ils apportent des changements/améliorations au produit, il peut être difficile de savoir en quoi consistent ces nouvelles modifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les opérations de Daxko sont très utiles lors du passage entre les différents postes où je travaille pour pointer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les changements/exigences de mot de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est à quelques clics. Vous pouvez créer des programmes, modifier les informations d'adhésion, payer les frais d'inscription, etc., le tout en quelques clics depuis la page d'accueil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous entrez une date future pour un programme, il n'apparaîtra pas pendant un certain temps. Si vous devez apporter des modifications, il est plus rapide de créer un nouveau programme et de supprimer l'ancien lorsqu'il apparaît. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir toutes les informations des clients centralisées en un seul endroit est très pratique. J'apprécie qu'il y ait un effort continu pour améliorer et innover les solutions. Les transactions d'adhésion sont stockées dans un endroit facile à trouver, ce qui est utile pour répondre aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont souvent incapables de fournir des solutions rapides aux problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent. Habituellement, je dois ouvrir un dossier, et selon la complexité de ma question, cela peut prendre de plusieurs jours à quelques semaines pour recevoir une réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daxko Operations est incroyablement facile à utiliser pour le personnel à tous les niveaux. Trouver l'information que vous recherchez est à un ou deux clics. Les problèmes sont pratiquement inexistants. Nos membres l'adorent. Il y a tellement de fonctionnalités et d'automatisations formidables - surtout lorsqu'il est associé à Daxko Engage - qui en font un changeur de jeu pour les centres communautaires de loisirs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout système, il faut un peu de temps pour apprendre, mais apprendre Daxko Operations est beaucoup plus facile que d'autres CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, formatage cohérent. Je l'utilise tous les jours, plusieurs fois par jour et il est rapide et facile de trouver ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime rien ! Honnêtement, je pense que pour tout ce qu'il fait, il est convivial et facile à naviguer. Comme tout logiciel, cela demande de la pratique et c'est un processus d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Daxko quotidiennement pour gérer les dossiers des donateurs, suivre l'historique des dons et envoyer des communications personnalisées. J'apprécie vraiment à quel point la plateforme est intuitive—elle m'aide à rester organisé et garantit que je ne manque pas de suivis importants ou d'étapes clés. Les outils de reporting sont particulièrement utiles pour suivre les tendances des donateurs et préparer les campagnes. Daxko a fait une grande différence dans la façon dont nous interagissons avec nos donateurs et construisons des relations à long terme. J'aime vraiment l'utiliser et je le recommanderais à d'autres professionnels du secteur non lucratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devoir taper le nom de famille en premier lors de la recherche d'un donateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mécanismes de recherche qui vous permettent de rechercher de nombreuses variables client sont tellement utiles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction de mot de passe n'a pas de "montrer le mot de passe" pour se connecter. C'est frustrant quand on ne l'écrit pas toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daxko a pu nous aider à mieux suivre nos enregistrements à notre nouvelle entrée et à suivre nos dons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daxko doit être capable de mettre à jour les adhésions lorsque la personne passe à la tranche d'âge suivante. Par exemple, lorsqu'un jeune atteint 19 ans, cela changerait automatiquement le type/prix de l'adhésion à un Adulte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.