En tant qu'ingénieur logiciel, gérer et utiliser les canaux d'analytique numérique via des API est très important pour moi, surtout puisque je n'utilise pas directement l'interface. Les API fournies par Dataroid sont très faciles à utiliser du point de vue d'un développeur. Leur documentation claire et bien structurée a également rendu le processus d'intégration fluide. En plus du produit lui-même, je dois mentionner leur support client. Ils ont une équipe très engagée et orientée vers les solutions, tant du côté technique que dans l'analytique numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, j'ai l'impression d'essayer de me forcer à trouver un inconvénient. Dans ce cas, il est juste de dire que je suis complètement satisfait de leur service/produit. Cependant, en raison de mon rôle, je n'utilise qu'une partie limitée de l'application. Je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de négatif à dire sur Dataroid. Si vous cherchez à améliorer vos canaux, ils sont toujours là pour vous soutenir. Chaque fois que vous faites une demande, ils répondent rapidement et la réalisent dès que possible. La plateforme offre de nombreux avantages dans un seul panneau : vous pouvez envoyer des notifications push, créer du contenu in-app ou analyser des données grâce à leurs outils tout-en-un. Comparé à d'autres outils de marketing de canaux, je crois que Dataroid se distingue comme le meilleur. C'est convivial—vous pouvez envoyer des notifications push en seulement quatre clics. Vous pouvez également personnaliser votre panneau avec des analyses. L'équipe de support client est excellente ; nous nous rencontrons chaque semaine, et ils répondent à toutes nos questions, offrent des suggestions pour notre utilisation et fournissent des rapports mensuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a juste un problème que j'ai remarqué. Lorsque nous créons de nouveaux événements et attributs, une limite est imposée. Pour chaque événement, nous ne pouvons avoir que 50 attributs. Parfois, pour des analyses plus avancées, nous avons besoin d'utiliser plus de 50 filtres pour comprendre pleinement les effets. Cette limitation peut être restrictive dans ces cas-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons cet outil pour comprendre comment les clients de la banque de détail interagissent sur notre site web, notre plateforme de banque en ligne et notre application mobile. Il joue un rôle essentiel pour les équipes de développement de produits et de marketing digital. Avec lui, nous pouvons surveiller les indicateurs clés d'interaction, analyser les parcours clients et tirer des insights comportementaux. Bien que plusieurs outils puissent fournir des données similaires, l'avantage de l'accès en temps réel permet une prise de décision rapide. De plus, les améliorations récentes et les nouvelles fonctionnalités de l'outil nous permettent de réaliser des analyses beaucoup plus approfondies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après notre expérience, nous n'avons rencontré aucun aspect de Dataroid que nous avons trouvé défavorable. Nous comprenons que chaque client a des besoins uniques et que le comportement des utilisateurs évolue avec le temps, il est donc important que le produit s'adapte et s'améliore continuellement. Si nous devions indiquer un domaine à améliorer, ce serait la durée pendant laquelle les données sont visibles sur le tableau de bord. Bien que cette période ait été prolongée par rapport aux années précédentes, il y a encore des cas où elle ne répond pas à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dataroid a considérablement amélioré la conception de l'expérience utilisateur en adoptant une approche axée sur les données. Pouvoir suivre la performance réelle de nos conceptions UI/UX s'est avéré extrêmement utile pour notre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il peut y avoir de légers problèmes de performance, mais l'équipe de réussite client est toujours rapide à répondre et à les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grâce à sa facilité d'utilisation, Dataroid est l'une des raisons pour lesquelles nous le préférons. Leurs équipes de support client nous fournissent toujours une assistance avec le sourire. Grâce à Dataroid, qui nous permet de suivre les clients de bout en bout, nous utilisons toujours Dataroid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien que nous n'ayons pas aimé chez Dataroid. Le produit nous offre vraiment une facilité d'utilisation et une praticité. Nous pouvons également obtenir les résultats/affichages nécessaires pour les analyses et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Dataroid met continuellement à jour leur outil en fonction des retours constructifs de leurs clients, et cela a été vital pour nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun problème quel qu'il soit. Nous sommes satisfaits de l'assistance de l'équipe à tous les niveaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dataroid offre une interface utilisateur intuitive, ce qui rend simple la navigation entre les outils d'analyse et les fonctionnalités d'engagement. J'apprécie particulièrement les notifications push basées sur l'action, qui aident à réengager les utilisateurs qui ont abandonné. Une autre fonctionnalité que je trouve précieuse est l'option de définition d'objectifs. Cela nous permet d'examiner de plus près nos campagnes et d'évaluer leur efficacité, car nous pouvons mesurer exactement quels utilisateurs ont rempli nos scénarios spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment aucun inconvénient, d'après mon expérience. Cependant, j'apprécierais de voir plus d'outils d'engagement disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Résolution rapide des problèmes et facilité d'utilisation. J'utilise la plateforme Dataroid tous les jours et la plateforme se développe simultanément selon nos besoins. Chaque fois que nous avons un problème, une demande ou une idée, l'équipe répond toujours aussi rapidement et efficacement que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil peut parfois être lent avec de grands volumes de données. De plus, les options d'exportation et de filtrage sont limitées et pourraient être plus avancées. Mais l'équipe reconnaît ces besoins et essaie de développer Dataroid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la capacité de Dataroid à unifier les données clients à travers les canaux et à les transformer en informations exploitables. Cela nous aide à prendre des décisions de produit basées sur les données plus rapidement et avec plus de confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les événements ne se diffusent pas en temps réel comme prévu, surtout pendant les tests. Ce retard rend plus difficile la validation rapide des implémentations et ralentit notre processus de QA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment l'intégration de Dataroid et leur fourniture simultanée de données. En tant qu'utilisateur qui utilise Dataroid tous les jours, je constate leurs améliorations selon nos besoins et leur support rapide chaque fois que nous avons besoin d'aide. Dataroid nous aide à comprendre et à interpréter le parcours de nos clients pour proposer de meilleures solutions pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients pourraient être le besoin d'un système plus intégré des deux côtés pour maintenir des analyses continues, cependant, je vois que Dataroid fait de son mieux pour nous aider avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.