Avis et détails du produit Nexsure

Wow, j'ai beaucoup à partager sur notre expérience avec Nexsure. Notre agence a été fondée en 1975, et mon mari et moi représentons la troisième génération. Le changement peut être difficile, surtout pour les autres propriétaires et la génération plus âgée dans notre bureau, mais Nexsure a vraiment été un excellent ajout ! Je pense qu'il a considérablement amélioré nos flux de travail, et la façon dont il allège notre charge de travail grâce à des modèles d'automatisation spécifiques est absolument inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr que ce soit strictement un problème de Nexsure, mais le principal défi auquel nous sommes confrontés concerne nos soumissions de comptes de camionnage. Après qu'une soumission de renouvellement soit téléchargée, tout changement ultérieur entraîne la création d'une nouvelle soumission de renouvellement. Comme les changements dans les comptes de camionnage se produisent fréquemment, nous pouvons nous retrouver avec jusqu'à 70 soumissions pour un seul renouvellement. Nous devons ensuite déplacer manuellement chacune de ces soumissions vers l'historique, ce qui est assez chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il soit capable de traiter et de conserver tous nos documents en un seul endroit. J'aime aussi l'intégration avec Ivans pour les téléchargements de commissions, car cela nous a permis d'économiser des dizaines d'heures par mois en traitement. Je suis vraiment enthousiaste pour l'avenir de Nexsure et le volet comptabilité, car je pense qu'il y aura de grandes choses qui pourraient être mises en œuvre pour faciliter l'utilisation de cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas fan de la façon dont les actions fonctionnent. J'aimerais qu'il y ait un processus plus simple et rationalisé. Parfois, il y a beaucoup trop d'actions sur un fichier et il est difficile de trouver ce que vous pourriez chercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout en un seul endroit ! Nous avons discuté avec d'autres agences et nos processus sont tellement plus rationalisés grâce à Nexsure. Les améliorations et les mises à jour constantes me rendent enthousiaste au travail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création de propositions a toujours été un défi pour nous. Nexsure a initialement mis cela en place pour nous il y a des années, et depuis, ajuster le formatage a souvent été assez difficile. Cependant, passer du temps à travailler avec Robin a fait une différence notable et nous a aidés à apporter des améliorations significatives.

Une chose que je souhaite encore améliorer est l'intégration entre les livraisons et Outlook. Lorsque je réponds à une livraison et que je l'accepte ou la rejette dans Nexsure, j'aimerais qu'elle soit automatiquement supprimée de ma boîte de réception Outlook également.

Les améliorations mises en avant dans ce webinaire répondent vraiment à bon nombre des défis quotidiens que nous rencontrons dans Nexsure. Merci ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système offre une excellente vue consolidée sur la page principale du dossier client. De là, je peux voir combien d'actions sont ouvertes, combien de polices il y a et quelles elles sont, les pièces jointes récentes sur le dossier et toutes les alertes qu'un autre utilisateur a définies pour ce dossier. Les écrans sont faciles à comprendre et à naviguer. Notre passage à l'année prochaine en a valu la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des vues ne sont pas encore mises à jour vers une interface moderne. Mais je dois noter qu'elles sont en cours de mise à jour et que chaque mise à jour a été fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Passer d'un compte à l'autre est simple. J'apprécie également la mise à jour récente qui permet de minimiser les actions, car il est courant de perdre des progrès lorsqu'un appel arrive. Le support client répond rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel a tendance à se figer. Lors de la génération des LPR, le producteur est automatiquement changé pour le gestionnaire de compte assigné, plutôt que le producteur spécifié dans les Assignations Client. Cela nous oblige à mettre à jour manuellement l'information à chaque fois. De plus, les e-mails d'Outlook ne sont pas toujours automatiquement intégrés dans Nexsure, ce qui peut être gênant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore qu'ils continuent de réviser et d'améliorer l'ensemble du package pour rester à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est que lorsque quelque chose change (comme faire moins de clics pour accomplir une tâche) que je découvre des choses que je n'aimais pas - je ne le savais tout simplement pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la facilité d'utilisation de Nexsure et la simplicité de navigation. J'apprécie la manière dont ils vous tiennent informé des nouveautés à venir. Le support que nous recevons en tant que client est rapide et fiable, et j'aime le temps de réponse qu'ils ont. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les zones ne sont pas mises à jour pour le moment, et cela semble les rendre maladroites par moments dans ces zones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'adaptation de Nexsure se distingue comme sa plus grande caractéristique. Il soutient l'ensemble de notre entreprise, nous permettant de gérer efficacement et efficacement tout, des exigences en matière d'assurance aux tâches comptables. Les récentes mises à jour et améliorations ont encore renforcé son efficacité globale. Notamment, pouvoir faire des références croisées des informations de nos producteurs/CSR à notre équipe comptable permet une transition en douceur et une compréhension facile des comptes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnalisation pour différents utilisateurs afin de répondre à leurs besoins spécifiques. Cependant, avec certaines mises à jour actuelles et à venir, je crois que cela sera modifié pour répondre aux besoins spécifiques de chaque utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécions la capacité de gérer et d'organiser efficacement nos politiques, pistes et soumissions. De plus, nous apprécions le dévouement du personnel de soutien, qui est toujours prêt à nous aider avec tout problème qui survient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise qui opère à la fois en tant que grossiste et détaillant, nous apprécierions que le côté agent de Nexsure reçoive des mises à jour comparables à celles du côté client. De plus, nous aimerions voir des capacités de téléchargement étendues pour les transporteurs qui utilisent des formulaires d'accord uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PRESQUE CHAQUE ACTION PEUT ÊTRE ABORDÉE DE DIFFÉRENTES MANIÈRES... C'EST LA DÉFINITION DE PLUSIEURS FAÇONS DE PEAUFINER UN CHAT Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LORSQU'UNE POLICE EST PAYÉE (ASSUREUR ADMIS LIGNES PERSONNELLES) SUR LE SITE WEB DE LA COMPAGNIE D'ASSURANCE, LE SYSTÈME CONTINUE D'ENVOYER DES RAPPELS DE RENOUVELLEMENT Avis collecté par et hébergé sur G2.com.