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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

8 mois

Coût perçu

$$$$$

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Avis
3.5
237 avis

Avantages et inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
US
Entreprise (> 1000 employés)
"assistant de laboratoire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cerner?

Cerner était convivial après des séances de coaching et de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cerner?

Cerner était parfois complexe. Cerner prenait du temps lors de l'enregistrement des patients. Parfois, Cerner était difficile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent logiciel pour un cadre de santé mentale."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cerner?

J'ai aimé que Cerner soit facile à utiliser. Les sections étaient clairement étiquetées, ce qui m'a permis de trouver ce que je cherchais. J'ai également pu enregistrer des éléments pour m'assurer que je consignais le bon matériel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cerner?

Parfois, le logiciel était un peu lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SH
Medical education
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cerner en tant que médecin en formation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cerner?

La meilleure partie de Cerner était la facilité d'accès aux outils de rédaction de notes, la simplicité de l'interface utilisateur et l'organisation élégante des valeurs de laboratoire ainsi que l'accès facile à l'imagerie neurologique, qui est largement utilisée car je suis un neurologue en formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cerner?

Un manque d'une fonctionnalité telle que le soin partout comme on le voit dans Epic, qui a été un énorme changement pour nous lorsque nous avons changé. Cependant, en raison de la simplicité et de l'organisation de ne pas écrire d'outils dans Cerner, Cerner m'a vraiment manqué lorsque nous sommes passés à un autre DSE dans notre hôpital. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kathlyn Mae M.
KM
Perioperative Nurse
Entreprise (> 1000 employés)
"Cerner pour les soins de santé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cerner?

Soins de santé, évaluations des patients, dossier de santé électronique des patients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cerner?

ralentit, parfois beaucoup à cliquer, dépend du type d'application Cerner ou de la version que vous aurez Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
US
Entreprise (> 1000 employés)
"Le produit est facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cerner?

Cerner permet à notre organisation de consigner et de suivre les documents des patients sans erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cerner?

La fonctionnalité du programme pourrait être améliorée, la formation fournie pourrait être meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ka Ming L.
KL
Food Services Supervisor/Diet Technician/Administrator
Entreprise (> 1000 employés)
"Bon, mais pourrait être mieux."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cerner?

Tout est fait électroniquement et les dossiers sont conservés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cerner?

Limitation de la personnalisation pour l'utilisation au niveau non managérial. Idéalement, il ne devrait y avoir qu'une seule commande de nutrition (toute nouvelle commande remplacerait les anciennes commandes). Il serait utile que les utilisateurs puissent filtrer tout ce dont ils n'ont pas besoin sans avoir à soumettre une demande pour le faire. Il serait également utile d'avoir un rapport montrant tout transfert et/ou sortie de patient depuis la dernière actualisation du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Architecture et planification
AA
Entreprise (> 1000 employés)
"Expérience utilisateur de Cerner"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cerner?

Utilisé à distance depuis la maison ou n'importe où depuis un mobile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cerner?

D'autres fonctionnalités supplémentaires liées aux réseaux sociaux devraient être ajoutées si possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Julie P.
JP
Remote Anesthesia Coder
Entreprise (> 1000 employés)
"Utilisez Cerner à des fins de codage."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cerner?

Je n'aime vraiment rien à propos de Cerner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cerner?

Trop de fenêtres à traverser pour accéder à l'information. J'ai du mal à trouver les informations dont j'ai besoin, telles que les temps de perfusion, les commandes, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joanne J.
JJ
Electronic Health Record Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cerner Behavior Health (EHR) est en dessous de la moyenne pour les systèmes de santé comportementale."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cerner?

La fonctionnalité de prise de notes de progression est hautement configurable et peut être associée à des modèles et profils d'utilisateur spécifiques. Les niveaux de sécurité individualisés sont également hautement configurables avec des groupes de menus, un contrôle d'accès spécifique à l'utilisateur, des modèles de page d'accueil, des identifiants, et d'autres moyens de contrôler ce qu'un clinicien/membre du personnel peut voir et faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cerner?

Le module de facturation est très difficile à utiliser pour mon organisation car nous travaillons avec une variété de payeurs PMAP/Medicare/Assistance Médicale à la fois commerciaux et étatiques. Nous devons utiliser une chambre de compensation tierce et le produit Cerner nécessite beaucoup de modifications manuelles et de gestion des réclamations qui pourraient être rejetées pour des raisons non cliniques.

La fonctionnalité de reporting sur l'ancien produit de santé comportementale Cerner n'est pas utile. Nous avons vu un aperçu du nouveau produit Millennium, mais même celui-ci ne permet pas autant de configuration et de facilité d'utilisation que d'autres produits DSE de santé comportementale. Actuellement, pour effectuer des rapports cliniques, de facturation et opérationnels pour notre organisation, nous devons utiliser des bases de données Microsoft Access qui extraient des données exportées (fichiers .csv) du produit Cerner, mais les rapports doivent être exécutés et traités via des produits Microsoft.

De plus, le support du siège de Cerner a été très médiocre. Nous avons eu un problème avec la promotion (une petite mise à niveau avec un logiciel Cerner supplémentaire) qui affecte une partie de notre documentation clinique et avons communiqué l'importance de résoudre ce problème dès que possible à Cerner. Leur support a été irrégulier (certaines semaines, nous recevons des appels téléphoniques et de l'attention, puis d'autres, nous ne recevons aucune communication pendant 3 semaines d'affilée). Le problème dure depuis 3 mois et nous n'avons toujours pas de calendrier de leur part sur le moment où nous pourrons le résoudre, même après nos tentatives de contact et de mise à jour au moins deux fois par semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elizabeth H.
EH
Researcher
Entreprise (> 1000 employés)
"Fonctionne correctement mais ne serait pas considéré comme exceptionnel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cerner?

C'est facile de trouver des informations sur les emplacements des spécimens. Assez facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cerner?

Niveaux d'accès nécessaires pour pouvoir utiliser certaines fonctionnalités, semble-t-il. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

8 mois

Coût perçu

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Comparaisons Cerner
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Altera Digital Health - EHR
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Fonctionnalités de Cerner
Accès de plusieurs fournisseurs de soins médicaux
Accès des fournisseurs de soins auxiliaires
Rapports sur l’utilisation significative
Stockage ePHI
Interopérabilité
Gestion du flux de travail des patients