Call Optix est une plateforme d'intelligence commerciale et d'analyse vocale alimentée par l'IA, conçue pour les équipes de revenus qui refusent de laisser passer des informations critiques. Dans un marché où les conversations avec les clients détiennent la clé de l'avantage concurrentiel, les entreprises ne peuvent plus se permettre de se fier à l'instinct ou à des notes d'appel fragmentées. Call Optix transforme chaque interaction de vente et de service en intelligence structurée et exploitable—capturant automatiquement ce qui a été dit, ce que cela signifie et ce qui doit se passer ensuite. La plateforme sert les équipes de vente, les centres d'appels et les organisations de service client dans des industries à forte interaction où les conversations téléphoniques ont un impact direct sur les revenus.
Call Optix offre un impact mesurable à travers toute l'organisation. Les représentants commerciaux récupèrent des heures auparavant perdues à la prise de notes manuelle et aux mises à jour CRM, l'IA gérant automatiquement les résumés d'appels, les éléments d'action et les tâches de suivi—leur permettant de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux : établir des relations et conclure des affaires. Les managers obtiennent une visibilité sans précédent sur la performance de l'équipe grâce à des tableaux de bord basés sur les données et des informations de coaching, leur permettant de développer les représentants avec précision plutôt qu'au hasard. Les propriétaires d'entreprise et les responsables des revenus accèdent à un centre de commande en temps réel pour la santé du pipeline, les métriques de conversion et les tendances de revenus—transformant les conversations avec les clients en un atout stratégique qui informe des décisions plus intelligentes.
Call Optix existe pour résoudre un défi fondamental : l'écart entre ce qui se passe lors des appels et ce qui est capturé, exploité et appris. Sans les bons outils, les tactiques des meilleurs performeurs restent isolées, le coaching reste subjectif, et les détails critiques pour les revenus disparaissent après chaque conversation. Call Optix comble cet écart en intégrant l'intelligence directement dans le flux de travail des ventes—assurant que rien n'est manqué, que chaque représentant peut performer comme votre meilleur représentant, et que la direction opère à partir d'une source unique de vérité. Le résultat est une culture des revenus axée sur les données où les équipes vendent plus intelligemment, coachent mieux et croissent plus rapidement.
Langues prises en charge
Afrikaans, Amharic, Arabic, Assamese, Azerbaijani, Bashkir, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Cebuano, Czech, Chuvash, Welsh, Danish, German, Greek, English, Esperanto, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Scottish Gaelic, Irish, Galician, Gujarati, Haitian, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Iloko, Indonesian, Icelandic, Italian, Javanese, Japanese, Kannada, Georgian, Kazakh, Central Khmer, Kirghiz, Korean, Kurdish, Latin, Latvian, Lithuanian, Luxembourgish, Malayalam, Marathi, Macedonian, Malagasy, Mongolian, Malay, Burmese, Nepali, Newari, Dutch, Norwegian, Oriya, Punjabi, Polish, Portuguese, Pushto, Quechua, Romanian, Russian, Sanskrit, Sinhala, Slovak, Slovenian, Sindhi, Somali, Spanish, Albanian, Serbian, Sundanese, Swahili, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Tajik, Tagalog, Thai, Turkmen, Turkish, Uighur, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Yiddish, Yoruba, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Tibetan, Fijian, Maltese, Maori, Samoan, Tonga (Tonga Islands), Xhosa
