La meilleure chose est le mélange d'intégrations automatiques et d'options d'intégration personnalisées. En général, certains outils n'offrent que des intégrations personnalisées, tandis que d'autres se concentrent principalement sur les intégrations automatiques, mais Botpress offre la meilleure combinaison des deux. J'aime aussi les fonctionnalités d'IA qu'il propose, car nous pouvons utiliser une variété de modèles LLM en fonction de notre cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je préfère Botpress par rapport à d'autres dans l'industrie, l'intégration de l'application Android semble encore un peu compliquée. Je sais que nous pouvons le faire via l'API de chat, mais je pense que le processus pourrait être simplifié et rendu plus direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre un support d'intégration solide, avec de multiples façons de s'intégrer qui offrent de la flexibilité aux utilisateurs. Il propose également un haut niveau de personnalisation, avec une grande variété d'options telles que les LLM et les API. En plus de cela, il est économique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation pourrait être plus approfondie. Parfois, il est difficile de comprendre, et je me retrouve à souhaiter que certaines parties soient expliquées plus clairement. Il pourrait y avoir des organigrammes et des vidéos pour faciliter la compréhension. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que Botpress me permette de créer un chatbot rapidement, sans avoir besoin d'être programmeur, ce qui ouvre de nombreuses possibilités et permet d'économiser de l'argent sur l'embauche de développeurs. Les bases sont assez faciles à apprendre, et il y a beaucoup de flexibilité avec des plugins comme Gen AI. Ces plugins m'aident à obtenir de bonnes réponses pour les utilisateurs beaucoup plus rapidement que les méthodes traditionnelles. J'apprécie la façon dont Botpress rend la création d'un chatbot fonctionnel en un temps relativement court moins intimidante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir plus de soutien de la part d'une IA lors de la création de code dans le studio afin qu'elle puisse vérifier les débogages ou suggérer différentes choses pendant que je le fais en temps réel. La multitude de paramètres différents, dans le studio et dans le compte, est déroutante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que l'équipe de Botpress réponde rapidement aux problèmes et soit ouverte aux retours. Ils envisagent de mettre en œuvre des suggestions, ce qui est formidable car si une fonctionnalité manque, ils sont ouverts à discuter de la manière de l'ajouter et de l'implémenter. Cette ouverture rend Botpress précieux pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des conversations est un grand défi. Botpress va sortir un nouvel outil appelé Desk, mais il n'est pas encore entièrement fonctionnel. Le plus gros problème est que nous ne pouvons pas prendre le relais des conversations lorsque le bot n'aide pas les clients ou donne de mauvaises informations. Les outils ne permettent tout simplement pas une gestion efficace. Il faut presque une interface personnalisée pour tout gérer, et il n'y a pas non plus de fonctionnalité pour gérer facilement les détails des utilisateurs. Tout repose sur des étiquettes, ce qui crée un énorme mur à traverser, et il n'y a aucun moyen de trier ou de filtrer ces étiquettes efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Botpress pour son utilisation des fonctionnalités natives d'IA et la manière dont elles sont bien intégrées. L'interface utilisateur et les fonctionnalités sont intuitives et proches du low code, tout en étant très flexibles, me permettant de réaliser des choses assez avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé des comportements incohérents qui sont difficiles à cerner, surtout en ce qui concerne la manière dont les modèles d'IA gèrent certains types de données, ce qui a causé des problèmes par le passé. De plus, le fait que les portées des variables ne soient pas respectées correctement a été un problème, bien que certains de ces problèmes aient été résolus par leur équipe de support. Je pense qu'il serait formidable d'avoir une meilleure documentation sur le fonctionnement interne de Botpress, pour vraiment comprendre comment les variables sont gérées et où/quand elles sont initialisées. Cela aiderait à comprendre où des problèmes potentiels pourraient survenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime plusieurs fonctionnalités de Botpress, telles que la messagerie d'accueil automatique et la disponibilité constante, qui sont vraiment impressionnantes pour mes besoins en capture de leads automatisée. Les capacités d'intégration, notamment avec make.com, sont vraiment pratiques pour connecter ma feuille de leads Google et le module de messagerie. J'apprécie également la façon dont Botpress envoie des alertes par e-mail et enregistre les données dans Google Sheets, ce qui est crucial pour ses fonctionnalités automatisées. Apprendre ces fonctionnalités sur Botpress a été facile et précieux pour moi, surtout en tant que débutant cherchant à créer des agents IA puissants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu quelques problèmes avec Botpress sur mon ordinateur fonctionnant sous Windows 7, où certaines fonctionnalités comme les options de transition et de condition étaient invisibles. De plus, je pense qu'un tutoriel clair et facile pour tous les réglages serait très utile pour les débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité de modifier le flux et de former les bots dans Botpress. J'apprécie également la possibilité d'intégrer des fonctions personnalisées, ce qui me permet de créer des codes pour des requêtes à mes propres API. De plus, la réponse rapide aux incidents et aux questions est un grand avantage lorsque j'utilise Botpress pour créer des chatbots de service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les actions prédéfinies ne fonctionnent pas et je dois créer les miennes. De plus, bien que la configuration initiale soit facile pour les développeurs, elle n'est pas aussi simple pour un utilisateur final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Botpress pour créer un agent IA intégré à WhatsApp, et j'apprécie la façon dont il qualifie de nouveaux prospects grâce aux soumissions de formulaires ou aux clics sur le chat WhatsApp lors des campagnes marketing. J'aime la scalabilité que Botpress offre avec ses intégrations prêtes à l'emploi et le niveau de personnalisation disponible pour construire des flux complexes. Botpress nous permet de commencer par un flux de conversation simple et de passer progressivement à un flux complexe avec des cas d'utilisation multi-intentions. La personnalisation qu'il offre nous donne plus de contrôle sur la logique de conversation, les intégrations et le comportement de l'interface utilisateur. De plus, l'équipe de support m'a guidé efficacement pour configurer mon agent IA, rendant le processus de configuration beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, tout fonctionne parfaitement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Botpress, car on peut décider soi-même comment et quoi faire. On a toujours la possibilité de travailler avec l'IA ou de tout faire manuellement. Ce n'est prescrit nulle part, et je trouve ça très bien. La version manuelle m'enthousiasme aussi, car je peux ainsi configurer mon bot moi-même. L'espace de travail est très clair et je trouve Studio aussi très, très bien. De plus, si on s'y plonge un peu et qu'on regarde quelques vidéos, l'installation n'est pas forcément difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oui, il y a certaines fonctions qui ne fonctionnent pas encore parfaitement, notamment dans le domaine de l'IA en ce moment. Mais bien sûr, je pense que tout cela s'améliorera avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime beaucoup l'interface de Botpress, elle est très intuitive et facile à apprendre. J'apprécie également la qualité de sa documentation, car elle me permet de progresser dans le développement de flux de manière rapide et autonome. De plus, la possibilité de créer des agents en utilisant des LLMs est une caractéristique qui m'a beaucoup attiré. La configuration initiale a été très facile, je suis entré sur la plateforme rapidement et on m'a guidé dans la création de mon premier flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec Sunshine Conversations n'a pas bien fonctionné pour moi, même si je réalise l'intégration plusieurs fois, elle ne se connecte pas à mon profil. J'ai également des difficultés à ajouter des chatbots différents pour chaque marque en utilisant Sunlight Conversations en combinaison avec Zendesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.