Authorize.net Avis & Détails du Produit

Avec Authorize.net, vous pouvez changer de processeur de cartes de crédit sans perdre vos cartes de crédit enregistrées ou vos abonnements de facturation automatique. Cela peut vous permettre de négocier la meilleure offre avec les commerçants de cartes de crédit et de changer si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De plus en plus sous-équipé pour gérer les abonnements. Si vous ne l'utilisez pas pour l'API, vous pourriez tout aussi bien utiliser le traitement gratuit des cartes de crédit en ligne proposé par la plupart des commerçants de cartes de crédit. Il n'y a pas beaucoup d'intérêt à utiliser Authorize.net après que Visa a changé l'interface utilisateur. Quand je parle d'« abonnements », je fais référence aux prélèvements automatiques récurrents tels qu'un abonnement mensuel.

Par exemple, lorsque vous créez un abonnement, Authorize.net crée automatiquement un compte en double pour le client. Imaginez un client avec des abonnements pour l'hébergement, le domaine et la publicité mensuelle. Cela fait trois ou quatre profils clients créés pour un seul client, à cause de ce système. Chaque fois que vous devez modifier un abonnement, il y a peu ou pas de capacité pour cela. Vous devez souvent supprimer un abonnement existant et en commencer un nouveau. Maintenant, pensez à tous les profils clients en double qui sont créés chaque fois que vous gérez un abonnement.

Si vous allez gérer un abonnement, vous devez demander au client de soumettre à nouveau sa carte de crédit. Dans la nouvelle interface utilisateur, il n'y a aucun moyen d'utiliser la carte de crédit existante ou une carte de crédit enregistrée pour créer un nouvel abonnement, et vous devez créer de nouveaux abonnements pour gérer ou modifier un abonnement existant dans de nombreux cas.

Authorize.net vend ce service qui met automatiquement à jour la date d'expiration des cartes de crédit. C'est désastreux. Il supprime à plusieurs reprises les cartes de crédit enregistrées. Il suspend également et supprime les abonnements, sans avertissement et sans préavis. Donc, si vous comptez sur Authorize.net pour gérer et suivre les abonnements, il les supprimera simplement et vous perdrez de l'argent sans même le savoir.

Dans la nouvelle interface utilisateur de Visa pour Authorize.net, vous ne pouvez pas afficher un client et voir les frais d'abonnement. Le profil client ne montre que les frais manuels. Vous devez être astucieux et créer votre propre système d'identification client. Si vous créez votre propre système d'identification client et l'utilisez manuellement de manière approfondie, vous pouvez filtrer tous vos frais à l'échelle de l'entreprise par cet identifiant client. Vous ne pouvez pas filtrer par l'identifiant de profil client fourni par Authorize.net, car Authorize.net crée des comptes supplémentaires chaque fois que vous créez un abonnement, donc chaque abonnement a un nouvel identifiant de profil client.

Je pourrais continuer. Les lacunes sont nombreuses et croissantes. Au fur et à mesure qu'ils développent cette nouvelle interface utilisateur pour Authorize.net, Visa crée de plus en plus de bugs et supprime des fonctionnalités vitales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Authorize.net possède de solides capacités de protection contre la fraude, avec de puissantes capacités de cryptage. Le logiciel intègre de vastes réseaux ou modules de paiement, ce qui garantit que l'intégration du commerce électronique est possible et fonctionnelle. Tous les paiements ou transactions récurrents sont gérés par Authorize.net, garantissant qu'il y a une facture numérique. Le processus de tarification est rendu transparent et tous les frais et charges sont clairement indiqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Autoriser la passerelle de paiement mensuelle est élevé et cela constitue un défi pour les petites entreprises. Le tableau de bord ou l'interface administrateur est moins moderne et cela affiche plus d'inefficacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Authorize.Net est une passerelle de paiement stable et fiable. Les transactions sont traitées rapidement, et la plateforme s'intègre bien avec les principales plateformes de commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface semble dépassée par rapport aux nouvelles solutions de paiement. Bien qu'elle soit fonctionnelle, l'expérience utilisateur pourrait être plus moderne et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Passerelle de paiement sécurisée avec une fonctionnalité avancée de prévention de la fraude. Elle offre également un bon support client ainsi que des fonctionnalités étendues comme le traitement par lots et la facturation récurrente. Elle s'intègre aussi bien avec les systèmes comptables et les systèmes opérationnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Authorize.net conserve également un pourcentage de réserve sur le total des encaissements du client et le retourne après un certain nombre de jours spécifié, comme 60 ou 90. De plus, il a des limites de transaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Authorize rend le processus de suivi des paiements facile à suivre et à comprendre. Avec cette plateforme, nous sommes également en mesure d'aider nos clients à résoudre les problèmes liés à leurs paiements afin que nous puissions trouver une solution. Lorsque des remboursements accidentels sont effectués, nous sommes capables de les annuler avant qu'ils ne soient traités, ce qui est extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne rencontre pas beaucoup de problèmes au quotidien avec Authorize. Cependant, certains remboursements sont liés au mauvais email. Si un de mes collègues effectue un remboursement, les clients peuvent voir mon email associé à celui-ci. Étant donné que chacun de nous a des identifiants individuels, ce problème ne devrait pas persister. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très fiable et sécurisé, ce qui renforce la confiance des clients. Vous permet de saisir manuellement les paiements à partir de commandes par téléphone ou en personne. Il inclut un support par téléphone, chat et email. Idéal pour les utilisateurs peu à l'aise avec la technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas le tableau de bord le plus moderne ; peut sembler maladroit. Facture 25 $/mois — pas idéal pour les entreprises à très faible volume comme la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est absolument de premier ordre... réactif, amical et informé. De plus, nous ne pouvons pas dire que nous ayons jamais connu de "temps d'arrêt" au cours de toutes nos années d'utilisation d'ANet, ce qui est formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme elle-même, bien que très opérationnelle, peut être considérée comme légèrement moins conviviale et nécessite un certain temps pour apprendre la navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est extrêmement facile à configurer, utiliser et naviguer. La facilité d'intégration avec les sites de commerce électronique était sans tracas. Rechercher des transactions et configurer la sécurité/la fraude est un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne me souviens pas avoir jamais eu de problème ou quoi que ce soit que je n'aimais pas pendant toutes les années où j'ai utilisé le service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple et facile à utiliser/naviguer. Authorize.net offre une variété d'options pour intégrer des abonnements avec un CRM existant, pour une facturation et une collecte de paiements sans faille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Authorize.net pourrait bénéficier d'un rafraîchissement esthétique car le site semble assez daté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils traitent et gèrent régulièrement les paiements par carte de crédit mensuels. J'aime que vous puissiez configurer manuellement un abonnement si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très difficile de trouver une transaction - c'est trop sensible à la casse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.