Ce qui ressort le plus chez Meritto, c'est son design spécialement conçu pour les établissements éducatifs. Contrairement aux outils CRM ou de marketing génériques, il comprend les subtilités de la gestion des admissions. La manière dont il structure les prospects, les demandes de renseignements et les candidatures semble naturellement alignée avec le fonctionnement de l'enseignement supérieur. Pour les équipes d'admission et de sensibilisation à l'ISDM, cela signifie moins de temps passé à lutter avec les données et plus de temps à interagir de manière significative avec les étudiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est robuste, mais cela s'accompagne d'une certaine complexité. Pour les équipes novices en outils de type CRM, il peut falloir un certain temps pour se familiariser avec la navigation dans les tableaux de bord, la configuration de l'automatisation ou la personnalisation des rapports. L'interface, bien qu'en amélioration, semble parfois dense, surtout lorsqu'on travaille avec plusieurs campagnes ou ensembles de données. De plus, la personnalisation des rapports pourrait être plus flexible — parfois, nous avons trouvé difficile de construire des analyses très spécifiques sans le soutien externe de l'équipe de Meritto. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Meritto, c'est sa facilité d'utilisation. Tous mes prospects sont regroupés en un seul endroit, donc rien ne passe à travers les mailles du filet. Les prospects sont attribués automatiquement, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter toute confusion. Les rappels de suivi sont également utiles car ils facilitent la mémorisation des personnes que je dois appeler ou contacter. WhatsApp et le suivi des appels sont particulièrement utiles car c'est ainsi que la plupart des clients communiquent, et je peux rapidement consulter l'historique complet de chaque prospect. Les rapports sont clairs et faciles à comprendre. Dans l'ensemble, Meritto m'aide à travailler plus rapidement et à rester organisé, sans nécessiter d'effort supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Meritto, c'est que certaines fonctionnalités semblent un peu déroutantes au début. L'interface peut paraître encombrée, surtout quand on est nouveau. Quelques paramètres prennent du temps à comprendre et ne sont pas très clairement expliqués. Parfois, les rapports semblent limités et difficiles à personnaliser. Cela peut aussi sembler lent lorsqu'il s'agit de gérer un grand nombre de prospects. L'expérience mobile est correcte mais pas aussi fluide que la version de bureau. Dans l'ensemble, cela fonctionne bien, mais il y a encore de la place pour le rendre plus simple et plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Meritto soit très simple à utiliser, ce qui signifie qu'il ne nécessite pas de formation difficile. Vous pouvez simplement vous connecter, et ses fonctionnalités sont si simples qu'une personne ordinaire peut les utiliser facilement. Je trouve cela incroyablement précieux pour gérer mon équipe, qui se compose de 30 membres. Meritto m'aide à extraire plus de productivité d'eux. Cette simplicité et cette efficacité sont ce que j'apprécie le plus chez Meritto. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la relation client devrait être bien meilleure chez Meritto. Les aspects techniques, si nous sommes confrontés à certains problèmes, prennent du temps à être résolus. De plus, ils n'intègrent pas l'IA dans Meritto. L'IA est l'outil le plus efficace actuellement, et ils devraient l'intégrer dans Meritto pour nous donner de meilleurs résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela m'aide à maintenir tous les détails des prospects, y compris les paiements, la documentation et les rappels de paiement, et cela aide également à suivre l'activité des utilisateurs. Cela gère totalement le cycle de vie de l'inscription des étudiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à détester, mais parfois le serveur devient lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi centralisé des prospects et processus d'automatisation global au sein de Meritto pour le développement des prospects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a aucun inconvénient, mais c'est une solution unique pour tous vos besoins dans le secteur de l'éducation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meritto rend le multitâche facile et efficace. Son design simple aide les utilisateurs à passer d'une tâche à l'autre en douceur, que vous gériez des e-mails, des données ou des horaires. La plateforme est facile à naviguer, vous permettant ainsi de terminer votre travail rapidement sans vous sentir submergé. Dans l'ensemble, Meritto est un excellent outil pour quiconque doit gérer plusieurs tâches à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains utilisateurs peuvent trouver qu'il faut du temps pour se familiariser avec toutes les fonctionnalités, surtout s'ils ne sont pas férus de technologie. Selon les besoins des utilisateurs, la plateforme peut offrir moins d'options de personnalisation, ce qui peut être restrictif pour certains flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les filtres qui rendent votre travail facile et paisible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a pas beaucoup d'inconvénients, mais le processus de connexion nécessite trop de changements de mot de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Produit et Fonctionnalité

Facilité de mise en œuvre

Le support client est fantastique

L'intégration de l'API est très fluide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas disponible sur tous les mobiles, nécessite une application mobile particulière pour fonctionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à suivre la conversion, intégration API simple pour se connecter avec d'autres clients, analyse détaillée de l'utilisation quotidienne de l'étudiant, bonne compréhension du marketing par goutte-à-goutte, peut maintenir les données des campagnes e-mail et SMS en un seul endroit, facile à configurer un entonnoir d'automatisation pour les cas d'utilisation quotidiens, bon support client. Très utile pour une utilisation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'équipe de support client prend plus de temps que d'habitude pour l'intégration. à part cela, tout est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Meritto a fourni un excellent service pour gérer un grand nombre de prospects et faciliter l'importation. Leur service client est également très rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas que je n'aime pas encore, j'utilise cette plateforme depuis 16 mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.