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Malbek Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient le excellent support client de Malbek, soulignant leur assistance rapide et leur engagement envers le service. (14 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Malbek, bénéficiant de son intégration simple et de son excellent support tout au long. (11 mentions)
Les utilisateurs louent les intégrations impeccables de Malbek, améliorant la productivité et rationalisant les processus contractuels de manière transparente à travers les départements. (6 mentions)
Les utilisateurs apprécient le design intuitif de Malbek, améliorant l'utilisabilité et facilitant une expérience fluide pour tous. (6 mentions)
Les utilisateurs louent l'interface conviviale de Malbek, permettant des ajustements fluides sans expertise technique. (6 mentions)
Les utilisateurs notent l'absence de contrôles de sécurité granulaires dans Malbek, limitant la gestion des contrats et documents individuels. (5 mentions)
Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec Malbek, trouvant la formation initiale et les ressources difficiles pour les nouveaux utilisateurs. (4 mentions)
Les utilisateurs soulignent les limitations d'accès dans Malbek, notamment en ce qui concerne les paramètres de sécurité des utilisateurs et les restrictions de licence. (3 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des difficultés de personnalisation avec Malbek, faisant face à des défis pour adapter l'outil à des flux de travail et des besoins de reporting spécifiques. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent Malbek cher en raison des coûts séparés pour les licences et les modules complémentaires, limitant la collaboration complète de l'équipe. (3 mentions)

5 avantages de Malbek

1. Support client
Les utilisateurs apprécient le excellent support client de Malbek, soulignant leur assistance rapide et leur engagement envers le service.
Voir les mentions de 14

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Rotem G.
RG

Rotem G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Responsable des opérations de revenus"

Qu'aimez-vous à propos de Malbek ?

Au-delà d'être une plateforme intelligente pour la gestion des formulaires qui sert une variété de départements au sein de l'organisation et offrant u

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Malbek est un changeur de jeu"

Qu'aimez-vous à propos de Malbek ?

Malbek a pu rationaliser nos processus de contrat. Nous sommes passés de fastidieux et laborieux à simple et infaillible. La mise en œuvre a été extrê

2. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Malbek, bénéficiant de son intégration simple et de son excellent support tout au long.
Voir les mentions de 11

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Rotem G.
RG

Rotem G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Responsable des opérations de revenus"

Qu'aimez-vous à propos de Malbek ?

Au-delà d'être une plateforme intelligente pour la gestion des formulaires qui sert une variété de départements au sein de l'organisation et offrant u

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Malbek est un changeur de jeu"

Qu'aimez-vous à propos de Malbek ?

Malbek a pu rationaliser nos processus de contrat. Nous sommes passés de fastidieux et laborieux à simple et infaillible. La mise en œuvre a été extrê

3. Intégrations
Les utilisateurs louent les intégrations impeccables de Malbek, améliorant la productivité et rationalisant les processus contractuels de manière transparente à travers les départements.
Voir les mentions de 6

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Rotem G.
RG

Rotem G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Responsable des opérations de revenus"

Qu'aimez-vous à propos de Malbek ?

Au-delà d'être une plateforme intelligente pour la gestion des formulaires qui sert une variété de départements au sein de l'organisation et offrant u

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Malbek est un changeur de jeu"

Qu'aimez-vous à propos de Malbek ?

Malbek a pu rationaliser nos processus de contrat. Nous sommes passés de fastidieux et laborieux à simple et infaillible. La mise en œuvre a été extrê

4. Intuitif
Les utilisateurs apprécient le design intuitif de Malbek, améliorant l'utilisabilité et facilitant une expérience fluide pour tous.
Voir les mentions de 6

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Application logicielle agile intuitive"

Qu'aimez-vous à propos de Malbek ?

Application intuitive, facile à utiliser pour les utilisateurs, quel que soit leur niveau d'expérience technique. Elle est très agile pour répondre au

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Logiciel de gestion du cycle de vie des contrats exceptionnel"

Qu'aimez-vous à propos de Malbek ?

Nous utilisons Malbek depuis quelques années, et je suis vraiment impressionné par la façon dont il est intuitif et facile à utiliser. De l'installati

5. Interface utilisateur
Les utilisateurs louent l'interface conviviale de Malbek, permettant des ajustements fluides sans expertise technique.
Voir les mentions de 6

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Travailler sur une seule plateforme facilite les choses."

Qu'aimez-vous à propos de Malbek ?

J'aime l'apparence épurée de la plateforme et la possibilité de taguer facilement divers contreparties pour qu'elles prennent des mesures.

Maria B.
MB

Maria B.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Cela rend la vie simple et plus productive."

Qu'aimez-vous à propos de Malbek ?

J'ai de fortes intégrations, c'est vraiment convivial et améliore la productivité.

5 inconvénients de Malbek

1. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs notent l'absence de contrôles de sécurité granulaires dans Malbek, limitant la gestion des contrats et documents individuels.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Dans l'ensemble, l'expérience a été positive."

What do you dislike about Malbek?

Au début du projet, lorsque nous avons discuté de certaines de nos demandes, on nous a dit que cela ne pouvait pas être fait.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"CLM intuitif et innovant avec un support exceptionnel"

What do you dislike about Malbek?

Un domaine à améliorer est la capacité de contrôler les paramètres de sécurité des utilisateurs selon les besoins pour des contrats ou documents indiv

2. Courbe d'apprentissage abrupte
Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec Malbek, trouvant la formation initiale et les ressources difficiles pour les nouveaux utilisateurs.
Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Très facile à travailler avec eux et ils sont extrêmement avancés et agiles."

What do you dislike about Malbek?

Le moins utile jusqu'à présent est la formation. Je suis à l'aise avec la technologie et il est difficile de suivre la nouvelle formation d'administra

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Revue d'Arteris de Malbek"

What do you dislike about Malbek?

En tant qu'utilisateur précoce, il y avait une certaine courbe d'apprentissage du point de vue d'un administrateur système, mais au fil des ans, le sy

3. Limitations d'accès
Les utilisateurs soulignent les limitations d'accès dans Malbek, notamment en ce qui concerne les paramètres de sécurité des utilisateurs et les restrictions de licence.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"CLM intuitif et innovant avec un support exceptionnel"

What do you dislike about Malbek?

Un domaine à améliorer est la capacité de contrôler les paramètres de sécurité des utilisateurs selon les besoins pour des contrats ou documents indiv

IS

Imran S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Grande collaboration avec l'équipe de mise en œuvre pour le lancement réussi de CLM."

What do you dislike about Malbek?

Si Malbek dispose d'une licence gratuite pour les utilisateurs qui n'utilisent pas d'applications mais ont besoin de notifications sur certaines alert

4. Personnalisation difficile
Les utilisateurs rencontrent des difficultés de personnalisation avec Malbek, faisant face à des défis pour adapter l'outil à des flux de travail et des besoins de reporting spécifiques.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Dans l'ensemble, l'expérience a été positive."

What do you dislike about Malbek?

Au début du projet, lorsque nous avons discuté de certaines de nos demandes, on nous a dit que cela ne pouvait pas être fait.

Bridgette G.
BG

Bridgette G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Support de classe mondiale"

What do you dislike about Malbek?

Lorsque nous avons mis en œuvre Malbek, c'était encore une entreprise émergente, et la plateforme était en phase de développement rapide. Cela signifi

5. Cher
Les utilisateurs trouvent Malbek cher en raison des coûts séparés pour les licences et les modules complémentaires, limitant la collaboration complète de l'équipe.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Travailler sur une seule plateforme facilite les choses."

What do you dislike about Malbek?

Je n'aime pas qu'il y ait des limites de caractères dans les champs et que les champs de devise ne puissent pas avoir de virgules et de symboles monét

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"La plateforme Malbek CLM est une amélioration significative de la façon dont nous gérons le processus de contractualisation aujourd'hui."

What do you dislike about Malbek?

Le seul véritable inconvénient que je vois à utiliser Malbek réside dans la manière dont nous choisissons de le configurer. Ajouter trop de champs per

Malbek Avis (68)

Avis

Malbek Avis (68)

4.5
68 avis
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Scott B.
SB
Senior Manager Cybersecurity and Application Security
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Utilisation de Malbek pour l'examen des affaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?

Simple pour gérer des projets, surtout pour une gestion centralisée en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?

Le filtrage semble être un peu difficile ! Je ne peux pas toujours trouver des choses, surtout quand elles sont nouvelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Contract and Legal Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Un début passionnant pour la transversalité et le traitement efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?

Les composants les plus utiles de Malbek incluent l'automatisation, la fonctionnalité d'IA et les membres de l'équipe. Nous avons été impressionnés par les réponses détaillées des membres de l'équipe Malbek comme Brian Dillon, Lou R., et Tara Goldberg. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?

Nous n'avons identifié aucun problème avec le système. Nous devrons demander de l'aide pour affiner les données avant l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bridgette G.
BG
Assistant General Counsel
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Support de classe mondiale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?

La mise en œuvre d'un CLM est intimidante pour un département juridique allégé qui n'a pas d'opérations juridiques. Je dois dire que le support client est de classe mondiale. Un autre domaine où Malbek excelle vraiment est la génération de modèles. La création de modèles est simple et efficace, permettant la création standardisée de contrats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?

Lorsque nous avons mis en œuvre Malbek, c'était encore une entreprise émergente, et la plateforme était en phase de développement rapide. Cela signifiait que certaines fonctionnalités et caractéristiques n'étaient pas entièrement matures ou compatibles avec nos processus principaux, ce qui a conduit à des défis occasionnels dans l'adaptation de l'outil à nos flux de travail spécifiques. De plus, nous avons constaté que Malbek n'était pas entièrement optimisé pour les produits Apple, ce qui a ajouté certaines limitations pour les membres de l'équipe utilisant macOS. L'intégration initiale a nécessité plus de personnalisation et de support que prévu. Il y avait également certaines limitations dans les capacités d'automatisation et de reporting à cette époque, ce qui a ajouté de la complexité à nos processus de gestion des contrats. Cependant, il convient de noter que la plateforme a continué à évoluer et à s'améliorer au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elizabeth Painter de Malbek

Nous apprécions vraiment vos aimables paroles à propos de notre équipe de support client de classe mondiale, en particulier Tara et Dip, qui ont été dévoués à vous aider pendant le processus de mise en œuvre. C'est également merveilleux d'entendre que notre fonctionnalité de génération de modèles a rationalisé et standardisé votre création de contrats.

Nous comprenons que la mise en œuvre d'une plateforme en évolution rapide peut comporter quelques défis initiaux. Malbek a continuellement travaillé pour améliorer ces domaines et nous apprécions vos commentaires alors que nous nous efforçons de fournir une expérience fluide sur tous les appareils et fonctionnalités.

Nous aimons entendre que les flux de travail automatisés de Malbek et les insights alimentés par l'IA aident à rationaliser le processus de révision et d'approbation, garantissant la cohérence et la conformité de nos contrats.

Utilisateur vérifié à Pharmaceutique
UP
Entreprise (> 1000 employés)
"De nombreuses fonctionnalités, une personnalisation robuste requise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?

De nombreuses fonctionnalités peuvent être personnalisées. La fonction assistant est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?

En raison de la nécessité d'une personnalisation élevée, les zones qui ne peuvent pas être personnalisées sont particulièrement difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Impression
AI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue et expérience du système Malbek"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?

1. Fonctionnalités, Gestion de documents : Organise les contrats pour un accès et un contrôle de révision simples. Flux de travail, Améliore les processus d'approbation et les renouvellements de contrats. Outils de collaboration, Améliore la coopération en fournissant un accès partagé et des capacités de commentaire. Surveillance de la conformité : Surveille la conformité aux exigences légales et réglementaires. Mise en œuvre, Évaluation initiale : Évaluer les besoins et processus organisationnels. Configuration : Configurez le système en fonction des flux de travail de l'entreprise. Programmes de formation : Fournissez aux utilisateurs les compétences nécessaires pour naviguer efficacement dans le système. Migration de données : Transférez en toute sécurité les contrats actuels vers le nouveau système. Intégration, L'intégration CRM permet une meilleure visibilité des contrats. Solutions de signature électronique, Facilitez des processus de signature sécurisés et rapides. Personnalisation, Personnalisez les flux de travail pour répondre aux processus uniques de l'entreprise. Changez l'interface utilisateur pour améliorer l'expérience utilisateur. Créez des rapports qui répondent à des variables commerciales particulières. Support client, 1-assistance à réponse rapide 2-support personnalisé 3-documentation complète comprenant des manuels d'utilisation détaillés et 4-questions fréquemment posées pour l'auto-assistance. 5-ressources de formation comprenant des webinaires et des tutoriels pour aider les utilisateurs à devenir plus compétents. Facile à utiliser, Conception d'interface intuitive qui est facile à naviguer. Connectez-vous rapidement à une procédure d'installation simplifiée pour les nouveaux utilisateurs. La fonctionnalité de recherche permet de rechercher des options pour faciliter la recherche de contrats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?

1. Personnalisation limitée ne fournit pas suffisamment de flexibilité pour répondre à certaines exigences.

2. Création de rapports limitée, manque de personnalisation pour créer des rapports et les choix sont inflexibles et ne satisfont pas les demandes uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elizabeth Painter de Malbek

Merci pour votre avis complet ! Nous sommes ravis d'apprendre que les fonctionnalités de Malbek, la gestion des documents, les outils de collaboration, le suivi de la conformité et le support client ont eu un impact significatif sur vos processus de gestion des contrats. Vos commentaires détaillés sur nos capacités d'implémentation, d'intégration et de personnalisation sont grandement appréciés.

Nous comprenons que la création et la personnalisation de rapports sont essentielles pour répondre aux besoins commerciaux continus de nombreuses entreprises. Cette année, nous avons publié des options de filtrage avancées dans les rapports et la possibilité de visualiser et de s'abonner aux rapports, pour aider à la flexibilité des rapports. Notre équipe continue d'améliorer les rapports dans tout le système pour offrir une plus grande flexibilité dans les futures mises à jour. Si vous avez des spécificités concernant les capacités que vous souhaitez voir, veuillez contacter marketing@malbek.io et nous transmettrons vos commentaires à l'équipe Produit.

Nous sommes heureux que Malbek ait résolu votre problème de flux d'affaires et aidé à rationaliser vos processus de contrat. Votre succès est notre priorité, et nous nous réjouissons de continuer à soutenir vos besoins commerciaux.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode
UH
Entreprise (> 1000 employés)
"La plateforme Malbek CLM est une amélioration significative de la façon dont nous gérons le processus de contractualisation aujourd'hui."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?

L'équipe de mise en œuvre a été formidable à travailler avec. Ils ont tous été très patients et compréhensifs tout en essayant de guider notre équipe sur la meilleure façon d'exploiter la plateforme pour notre entreprise tout en évitant certains des pièges qu'ils ont vus avec d'autres clients. En ce qui concerne l'outil lui-même, j'aime qu'il simplifie un certain nombre de processus dans la rédaction et la négociation de contrats. J'aime aussi qu'il favorise la cohérence dans la manière dont nous travaillons tous sur les contrats et les informations que les demandeurs d'affaires doivent fournir à l'avance lors de la soumission des contrats. J'aime aussi que ce soit un outil collaboratif où plusieurs utilisateurs peuvent facilement travailler sur le même document dans l'outil sans échanges d'emails fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?

Le seul véritable inconvénient que je vois à utiliser Malbek réside dans la manière dont nous choisissons de le configurer. Ajouter trop de champs personnalisés ou d'options pour les utilisateurs pourrait rendre cela déroutant pour eux. De plus, tous les membres de l'équipe à UA n'auront probablement pas de licences en raison du coût, donc il pourrait y avoir des cas où certains collègues avec qui nous devons collaborer n'auront pas toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elizabeth Painter de Malbek

Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de mise en œuvre a été solidaire et patiente, aidant votre équipe à exploiter Malbek à son plein potentiel. C'est formidable de savoir que vous appréciez la façon dont notre plateforme simplifie les processus de rédaction et de négociation, favorise la cohérence et améliore la collaboration sans les tracas des échanges d'emails.

Nous comprenons vos préoccupations concernant la configuration de la plateforme et le risque de confusion avec trop de champs personnalisés. C'est toujours un équilibre, et notre équipe est là pour vous aider à trouver la bonne configuration pour répondre à vos besoins sans submerger vos utilisateurs. En ce qui concerne les licences, nous reconnaissons l'importance de la collaboration et travaillons continuellement à fournir des solutions flexibles pour soutenir votre équipe.

C'est fantastique d'entendre que notre plateforme crée un véritable chemin d'entrée pour les contrats et facilite le suivi du statut des contrats pour vos coéquipiers.

IS
Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande collaboration avec l'équipe de mise en œuvre pour le lancement réussi de CLM."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?

L'équipe de mise en œuvre est formidable (Tara et Jake) et a offert une expérience de support de niveau professionnel à la fois réactive et très utile. Ils sont toujours prêts à aider avec des questions ou à résoudre des problèmes, rendant la transition fluide pour les utilisateurs.

L'une des fonctions remarquables de cette application Malbek CLM est sa convivialité, surtout pour les utilisateurs non techniques. Elle leur permet de faire des ajustements importants sans nécessiter de connaissances en codage, ce qui réduit considérablement la charge sur le département informatique pour les obligations d'assistance. Malbek CLM dispose de fonctionnalités qui facilitent les modifications de modèles prédéfinis à l'aide d'un plug-in Word pour la gestion des accords du début à la fin. Comparé à Apttus, cet outil est plus simple à utiliser et s'intègre très facilement avec Salesforce, améliorant ainsi la fonctionnalité globale et l'expérience utilisateur.

Dans l'ensemble, la mise en œuvre et la migration ont été fluides. L'orientation sur l'utilisation de l'outil a été essentielle pour notre mise en œuvre réussie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?

Si Malbek dispose d'une licence gratuite pour les utilisateurs qui n'utilisent pas d'applications mais ont besoin de notifications sur certaines alertes, cela serait plus utile.

Ils n'ont pas non plus la capacité de contrôler les paramètres de sécurité des utilisateurs au cas par cas pour des contrats ou documents individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elizabeth Painter de Malbek

Merci pour le retour merveilleux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Tara et Jake ont pu offrir une expérience aussi utile et fluide lors de votre mise en œuvre. C'est également formidable de savoir que la convivialité de Malbek CLM a un impact positif, surtout pour les utilisateurs non techniques.

Concernant votre retour sur la capacité à contrôler les paramètres de sécurité des utilisateurs sur une base individuelle de contrat, nous apprécions la suggestion. Actuellement, les autorisations de sécurité sont définies par domaine et rôle, et non par contrat ou document. Nous travaillons toujours à faire évoluer Malbek CLM pour offrir encore plus de personnalisation et de flexibilité, et nous transmettrons certainement cela à l'équipe produit pour une considération future.

Nous sommes ravis que Malbek aide à rationaliser votre processus de mise à jour des modèles !

Rotem G.
RG
Revenue operation manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Responsable des opérations de revenus"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?

Au-delà d'être une plateforme intelligente pour la gestion des formulaires qui sert une variété de départements au sein de l'organisation et offrant une excellente intégration avec d'autres systèmes d'information (de manière simple), c'est une entreprise avec un service personnel exceptionnel ! L'équipe de Malbak est toujours disponible et aide avec n'importe quelle question rapidement. Ils sont toujours souriants et toujours engagés à optimiser et à rendre la gestion plus intelligente ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?

La plateforme est encore en développement, l'interface utilisateur est excellente mais peut être beaucoup plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elizabeth Painter de Malbek

Merci pour votre fantastique critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que Malbek sert plusieurs départements au sein de votre organisation et s'intègre parfaitement avec d'autres systèmes d'information. C'est merveilleux de savoir que l'engagement de notre équipe envers un service personnel exceptionnel et un support rapide et amical a eu un impact positif sur votre expérience.

Nous apprécions vos commentaires concernant l'interface utilisateur et le développement de la plateforme. Chez Malbek, nous nous efforçons d'apporter continuellement des améliorations et de faire évoluer notre produit pour mieux servir nos utilisateurs. Cette évolution continue témoigne de notre engagement à offrir la meilleure expérience utilisateur possible.

Nous sommes ravis que Malbek ait efficacement résolu les processus manuels, permis des devis automatiques avec une communication rapide avec Salesforce, et fait gagner du temps à vos représentants commerciaux en simplifiant la saisie d'informations.

Utilisateur vérifié à Fabrication
UF
Entreprise (> 1000 employés)
"Malbek est un changeur de jeu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?

Malbek a pu rationaliser nos processus de contrat. Nous sommes passés de fastidieux et laborieux à simple et infaillible. La mise en œuvre a été extrêmement facile et tous les membres de l'équipe Malbek avec qui nous avons travaillé ont été formidables. Leur solution s'est intégrée parfaitement à notre système, et ils ont pris en charge tout le travail lourd. Cet outil sera utilisé en permanence. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?

Aucun inconvénient à propos de Malbek. Je les recommanderais vivement à quiconque cherche une solution similaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elizabeth Painter de Malbek

Merci beaucoup pour l'excellente critique ! Nous sommes ravis d'apprendre comment Malbek a transformé vos processus contractuels et les a rendus plus efficaces. C'est formidable de savoir que la mise en œuvre s'est faite sans accroc et que notre équipe a pu s'occuper des tâches lourdes pour vous.

Nous sommes impatients que vous continuiez à explorer de nouvelles solutions avec Malbek, et nous avons hâte de soutenir votre succès continu !

Utilisateur vérifié à Pharmaceutique
AP
Entreprise (> 1000 employés)
"Application logicielle agile intuitive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Malbek?

Application intuitive, facile à utiliser pour les utilisateurs, quel que soit leur niveau d'expérience technique. Elle est très agile pour répondre aux exigences des utilisateurs tout en offrant une variété de fonctionnalités. Le support client de bout en bout est exceptionnel. Sans le support client et le partenariat entre le client et le fournisseur, une mise en œuvre fluide et une adoption initiale par les utilisateurs ne se produiraient pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Malbek?

Ce que je n'aime pas chez Malbek, c'est le coût individuel ou séparé pour les fonctionnalités supplémentaires et les licences. Il devrait y avoir une variété d'options de forfaits qui incluent la plateforme, les licences et les fonctionnalités supplémentaires pour répondre aux divers besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elizabeth Painter de Malbek

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Malbek intuitif et agile, répondant aux utilisateurs de tous niveaux techniques. C'est formidable de savoir que notre support client a été essentiel pour assurer une mise en œuvre fluide et une adoption initiale par les utilisateurs.

Nous apprécions vos commentaires sur le coût des fonctionnalités supplémentaires et des licences. Nous explorons toujours des moyens de fournir des options de forfait flexibles et complètes qui répondent aux divers besoins des clients.

C'est merveilleux d'entendre que Malbek résout efficacement vos défis de stockage, de récupération, de gestion des renouvellements et de reporting des contrats.

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