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Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle en satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant sa facilité d'utilisation et sa mise en œuvre rapide. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités robustes de la plateforme, telles que l'accès à distance et la gestion des correctifs, qui leur permettent de gérer leurs appareils efficacement.
Les utilisateurs disent que Datto RMM offre des fonctionnalités organisationnelles précieuses, en particulier pour les fournisseurs de services gérés (MSP). La capacité d'assigner des appareils à différents sites aide les utilisateurs à gérer plusieurs clients efficacement, bien que certains trouvent les options de personnalisation de l'interface bénéfiques pour prioriser les informations importantes.
Les critiques mentionnent que les notes élevées de NinjaOne en gestion des correctifs reflètent son efficacité à automatiser les mises à jour et à assurer la sécurité des appareils. Les utilisateurs soulignent les automatisations intégrées et les capacités de script de la plateforme, qui simplifient leurs opérations quotidiennes.
Selon les avis vérifiés, Datto RMM offre des capacités de gestion à distance solides, permettant aux utilisateurs de résoudre les problèmes sans être physiquement présents. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de conception intuitive et de facilité d'installation que NinjaOne offre.
Les critiques de G2 rapportent que la forte performance de NinjaOne en qualité du support est un avantage significatif, les utilisateurs notant une assistance réactive et des ressources utiles. Cela contraste avec Datto RMM, où certains utilisateurs ont exprimé le désir d'options de support améliorées.
Les utilisateurs disent que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, le score G2 globalement plus élevé de NinjaOne indique une expérience utilisateur plus favorable. Les critiques soulignent constamment son ensemble de fonctionnalités complet et son design convivial, en faisant un choix préféré pour beaucoup dans le segment du marché intermédiaire.
Datto RMM vs NinjaOne
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec NinjaOne dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que Datto RMM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à Datto RMM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Datto RMM
Aucun tarif disponible
NinjaOne
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Datto RMM
Essai gratuit disponible
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
652
9.0
3,453
Facilité d’utilisation
8.9
697
9.1
3,488
Facilité d’installation
8.8
605
9.1
3,271
Facilité d’administration
8.9
500
9.1
3,020
Qualité du service client
8.5
590
9.1
3,313
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Nous utilisons Datto pour la gestion des correctifs et le déploiement limité de logiciels. Nous l'utilisons également occasionnellement pour accéder à...Lire la suite
Que peut voir RMM ?
2 commentaires
MS
Datto RMM a une vue d'ensemble sur tout une fois que vous installez les agents, tout, des spécifications de l'ordinateur, des journaux d'activité, jusqu'à la...Lire la suite
Datto RMM n'a plus de discussions avec des réponses
Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?
6 commentaires
JT
Vous pouvez utiliser WSUS pour gérer complètement la distribution des mises à jour Microsoft Update aux ordinateurs de votre réseau.Lire la suite
Comment créer un script pour empêcher tous les utilisateurs d'un PC d'exécuter des fichiers .MSI / .exe ?
2 commentaires
PR
Make them regular users.
Do not make their accounts administrators.Lire la suite
Offrez-vous le même niveau de fonctionnalité pour MacOS que pour Windows ?
2 commentaires
BA
Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
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