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Les plateformes de bénévolat d'entreprise offrent aux entreprises des opportunités de construire, d'élargir et de gérer leurs initiatives de bénévolat pour les employés. Les programmes de bénévolat pour les employés (EVP) deviennent rapidement la norme, et de nombreuses entreprises en compétition pour attirer les meilleurs talents mettent en œuvre des programmes de bénévolat. Il est important de noter que les plateformes de bénévolat d'entreprise gèrent les initiatives de bénévolat des employés via des politiques d'entreprise structurées ; avec les plateformes de bénévolat d'entreprise, les entreprises peuvent soutenir les efforts de bénévolat personnels des employés, et également fournir aux employés du soutien et du temps pour faire du bénévolat pendant les heures de travail. Les entreprises qui mettent en œuvre des programmes de bénévolat d'entreprise offrent souvent à leurs employés des congés payés annuels à utiliser pour l'association caritative de leur choix.
Il y a deux principaux coûts que les entreprises supportent en mettant en œuvre des programmes de bénévolat pour les employés : le coût de l'organisation des efforts, et le coût du temps de travail perdu pendant qu'ils font du bénévolat. Les entreprises utilisent des plateformes de bénévolat d'entreprise pour mesurer les programmes de bénévolat des employés en suivant le nombre d'heures de bénévolat, les taux de participation, les types de services de bénévolat fournis, la satisfaction des employés et le développement des compétences. Dans l'ensemble, il a été constaté que les avantages d'un programme de bénévolat d'entreprise l'emportent finalement sur les coûts.
Les employés recherchent de plus en plus de sens dans leur lieu de travail, et fournir des opportunités parrainées par l'entreprise qui permettent aux employés de redonner à des efforts qu'ils trouvent significatifs aide à attirer, engager et retenir les meilleurs talents.
Principaux avantages des plateformes de bénévolat d'entreprise
Les avantages que les entreprises peuvent tirer de la mise en œuvre d'une plateforme de bénévolat d'entreprise sont vastes. Certains des avantages sont listés ci-dessous.
Impact positif sur le chiffre d'affaires — Les employés qui participent à des programmes de bénévolat d'entreprise sont souvent plus engagés dans leur lieu de travail, ce qui entraîne une productivité plus élevée et une réduction du turnover. Les entreprises avec des programmes de bénévolat d'entreprise s'attendent à un impact positif sur le résultat net. Une étude de SAP a révélé une fluctuation de 40 millions de dollars de chiffre d'affaires lorsque l'engagement des employés augmentait ou diminuait de seulement 1 % — un petit gain dans l'engagement des employés peut entraîner une grande marge bénéficiaire.
Amélioration de la collaboration en équipe — Les programmes de bénévolat pour les employés sont un excellent moyen d'augmenter la collaboration entre collègues. Les programmes de bénévolat d'entreprise créent des opportunités passionnantes pour les employés de s'associer et de fraterniser avec leurs collègues dans un cadre non professionnel à travers des efforts de bénévolat.
Amélioration de la productivité des employés — Les programmes de bénévolat pour les employés sont un excellent moyen d'augmenter la satisfaction des employés au travail et de développer à la fois des compétences techniques et interpersonnelles, ce qui se traduit par une productivité accrue.
Augmentation de la conscience de soi — Lorsque les employés passent une partie de leurs heures de travail allouées à aider les autres, ils auront l'opportunité d'un apprentissage expérientiel qui n'est pas nécessairement disponible sur le lieu de travail. Ils pourraient en apprendre davantage sur la gestion des conflits, la prise de décision et le leadership qu'ils n'auraient dans leur poste actuel.
Amélioration de la réputation — Les entreprises avec des programmes de bénévolat d'entreprise peuvent améliorer leur image de marque globale et améliorer à la fois l'attitude des clients et des employés. Le Rapport Gallup Millennial de 2015 a révélé que 77 % des milléniaux préfèrent donner leurs compétences plutôt que de l'argent à des organisations et des efforts qui leur tiennent à cœur. C'est la même génération qui a été trouvée pour valoriser les opportunités de croissance et de développement ainsi que le travail significatif plutôt qu'un focus sur le salaire.
Impact positif sur la santé — Les programmes de bénévolat d'entreprise ont été trouvés pour avoir un impact positif sur la santé et le bien-être des employés qui y participent, selon une étude de UnitedHealthcare et VolunteerMatch. Ils ont constaté que 75 % des travailleurs aux États-Unis qui font du bénévolat se sentent physiquement plus en santé et ressentent une connexion positive avec leurs collègues et employeurs.
Impact positif sur le recrutement et la rétention — Les programmes de bénévolat d'entreprise ont un impact positif sur les efforts de recrutement et les taux de rétention. Un lieu de travail significatif attirera finalement plus de candidats et les retiendra à des taux plus élevés.
Toutes sortes d'entreprises utilisent des plateformes de bénévolat d'entreprise pour gérer leurs programmes de bénévolat et de dons d'entreprise, et augmenter l'engagement des employés. Les plateformes de bénévolat d'entreprise aident les entreprises de toutes tailles à offrir aux employés des opportunités de faire du bénévolat pour des causes qui les passionnent. Ces solutions aident les entreprises à gérer leurs initiatives de bénévolat d'entreprise en fournissant aux employés les outils nécessaires pour donner de leur temps, enregistrer les heures de bénévolat, s'inscrire à des événements de bénévolat, faire des dons d'argent, et plus encore.
Les plateformes de bénévolat d'entreprise incluent des fonctionnalités qui aident les organisations à gérer les bénévoles et les événements, à fournir des outils de gestion des médias sociaux et de communication, et à s'intégrer avec des outils de CRM et de reconnaissance des employés, pour n'en nommer que quelques-uns.
Gestion du bénévolat — Les fonctionnalités de gestion du bénévolat permettent aux entreprises de coordonner leurs initiatives de bénévolat à l'échelle de l'entreprise et régionale. Ces fonctionnalités peuvent inclure le recrutement de bénévoles, l'inscription, le suivi du temps, la gestion des compétences, la gestion de base de données, les décharges de responsabilité, les documents de signature électronique, et plus encore. Les employés peuvent utiliser ces outils pour parcourir, rechercher et filtrer les opportunités de bénévolat par mots-clés, compétences et causes. Ces outils fournissent également aux entreprises des fonctionnalités de planification, de politiques de congés et de processus d'approbation.
Engagement des bénévoles — Les fonctionnalités des plateformes de bénévolat d'entreprise qui engagent les bénévoles peuvent inclure des profils de bénévoles, des badges, la gamification, la reconnaissance et les récompenses. Ces outils aident à maintenir les employés engagés dans leurs initiatives de bénévolat en incitant davantage leur participation.
Communication des bénévoles — Les fonctionnalités de communication aident à tenir les bénévoles informés de toutes les communications via e-mail, messagerie texte, notifications automatiques, intégrations de médias sociaux, et plus encore.
Rapports sur le bénévolat — Les plateformes de bénévolat d'entreprise gèrent les heures de bénévolat et aident à créer et exporter des rapports pour que les entreprises puissent suivre l'impact de leur programme de bénévolat pour les employés. Cela peut aider les entreprises à comprendre le retour sur investissement de leurs initiatives de bénévolat d'entreprise et à communiquer leur impact aux parties prenantes.
Mobile — Les fonctionnalités mobiles fournissent aux employés un accès mobile à toutes les opportunités de bénévolat, elles enregistrent également commodément leurs heures de service et communiquent facilement via texte, messagerie de groupe, etc. Cette fonctionnalité peut aider à engager plus d'employés avec les initiatives de bénévolat d'entreprise de leur entreprise en les rendant extrêmement faciles d'accès.
Sécurité — Les plateformes de bénévolat d'entreprise fournissent des solutions de sécurité pour aider les entreprises à mettre en œuvre en toute sécurité leurs initiatives de bénévolat d'entreprise. Les fonctionnalités peuvent inclure la vérification, la vérification des paiements et l'affiliation. Les fonctionnalités de vérification aident les entreprises à confirmer l'identité des organisations avec lesquelles elles font du bénévolat ou à qui elles font des dons. Pendant ce temps, les fonctionnalités d'affiliation permettent aux organisations de vérifier les associations à but non lucratif, les écoles, les universités, les entités municipales, les fondations et d'autres partenaires.
Gestion des dons — Certaines plateformes de bénévolat d'entreprise fournissent des outils qui permettent aux entreprises de personnaliser leur programme de correspondance de dons des employés. Les fonctionnalités peuvent inclure la correspondance d'entreprise et le traitement automatique de la paie afin que les dons puissent être traités par les employés ou gérés avec le logiciel de paie existant d'une entreprise ou le système RH.
Dons stratégiques — Certaines plateformes de bénévolat d'entreprise aident les employés à identifier des solutions stratégiques pour donner. Par exemple, s'ils sont intéressés par des efforts de collecte de fonds locaux ou des efforts de conservation, ces solutions peuvent les aider à cibler la meilleure association à but non lucratif pour leurs intérêts. Certaines plateformes de bénévolat d'entreprise fournissent aux employés un soutien en matière de secours et de récupération leur permettant de faire des dons directement à des organisations répondant à des catastrophes récentes.
À mesure que de plus en plus d'entreprises adoptent des initiatives de bénévolat d'entreprise, les tendances autour des initiatives de bénévolat d'entreprise et des employés se développent également.
Bénévolat international — À mesure que les entreprises deviennent plus globales, et que la popularité du volontourisme — une combinaison de bénévolat et de tourisme — est en hausse, le bénévolat international devient courant. Les entreprises multinationales qui offrent des opportunités de bénévolat d'entreprise ont tendance à commencer par offrir des programmes à leur siège social local. Ces programmes commencent à s'étendre au-delà du siège social à leurs employés internationaux, permettant aux employés non basés au siège de participer.
Intégration du don de temps et d'argent — Les entreprises recherchent des plateformes de bénévolat d'entreprise qui fournissent des solutions pour donner à la fois du temps et de l'argent. La technologie qui offre des options pour un suivi efficace des bénévoles et des dons simplifiés entraîne souvent une augmentation de la participation au programme de bénévolat parmi les employés, impactant positivement le programme de dons des entreprises et l'engagement des employés.
Expansion des programmes "Dollars for Doers" — Les subventions "Dollars for Doers", également connues sous le nom de subventions de bénévolat d'entreprise, encouragent les employés à donner de leur temps en donnant de l'argent à des organisations à but non lucratif en fonction du nombre d'heures que ses employés font du bénévolat. Les employés peuvent doubler leur impact, d'abord ils donnent de leur temps et ensuite leur employeur fait un don d'argent en fonction du temps passé à faire du bénévolat.
Les plateformes de bénévolat d'entreprise fournissent des fonctionnalités ou intègrent des solutions qui améliorent les efforts de dons d'entreprise, de collecte de fonds et de reconnaissance des employés.
Logiciel de responsabilité sociale des entreprises (RSE) — Le logiciel de responsabilité sociale des entreprises (RSE) aide les organisations à suivre l'impact des programmes de RSE sur le résultat net des entreprises. Le logiciel gère, administre et suit les programmes de RSE qui incluent la gestion du bénévolat d'entreprise, les opérations respectueuses de l'environnement, les subventions et parrainages, la gestion de la durabilité et les dons communautaires.
Collecte de fonds — Certaines plateformes de bénévolat d'entreprise fournissent également aux organisations un logiciel de collecte de fonds pour gérer les processus de financement. Ces solutions aident les organisations à promouvoir leurs initiatives de collecte de fonds auprès des parties prenantes internes et externes.
Reconnaissance des employés — Les plateformes de bénévolat d'entreprise incluent souvent des fonctionnalités de reconnaissance des employés pour promouvoir et reconnaître les efforts individuels de bénévolat des employés en interne. Ces fonctionnalités peuvent aider à engager et inciter les employés à participer ou à augmenter leur participation aux initiatives de bénévolat d'entreprise de leur entreprise.