Les plateformes d'accessibilité numérique aident les organisations à s'assurer que les interfaces numériques, comme les sites web, les applications, les logiciels, etc., sont conformes aux réglementations en matière d'accessibilité numérique. Les plateformes d'accessibilité numérique agissent comme un guichet unique pour les besoins en accessibilité numérique. Le but de ces plateformes est de garantir que les personnes handicapées puissent accéder et utiliser correctement les sites web et autres applications logicielles.
Les plateformes d'accessibilité numérique sont principalement utilisées par les équipes de développement pour s'assurer que les interfaces qu'elles créent sont accessibles et conformes. Certaines entreprises utilisent des experts en accessibilité numérique qui surveillent la conformité et les progrès à l'aide de ces plateformes. Les plateformes d'accessibilité numérique sont souvent divisées en différents modules qui traitent des parties spécifiques du processus d'accessibilité numérique, allant des tests à la correction des erreurs en passant par la surveillance de la conformité. Les modules peuvent inclure des outils pour aider les équipes de développement et les équipes QA à détecter les erreurs d'accessibilité lors des étapes de conception, de codage et de pré-lancement.
Les équipes de contenu et de marketing utilisent ces plateformes pour s'assurer que le texte, les images et les contenus multimédias des sites web respectent les normes d'accessibilité. Les équipes de conformité et d'opérations d'accessibilité surveillent les sites web en direct pour détecter les régressions, génèrent des rapports d'accessibilité et suivent les progrès de l'organisation vers la conformité aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ou à l'Americans with Disabilities Act (ADA). Les entreprises vendant des logiciels d'accessibilité numérique proposent souvent également des corrections personnalisées et des services de remédiation dirigés par des experts en plus de leurs solutions logicielles.
Les plateformes d'accessibilité numérique fournissent toutes les fonctionnalités essentielles pour garantir des interfaces numériques conformes à l'accessibilité. Cependant, elles peuvent s'intégrer avec l'accessibilité des médias et des documents et des outils d'accessibilité numérique autonomes pour des fonctionnalités avancées.
Pour être inclus dans la catégorie des plateformes d'accessibilité numérique, un produit doit :
Scanner automatiquement et identifier les problèmes d'accessibilité basés sur les WCAG
Offrir des conseils de remédiation et des capacités de surveillance
Inclure des guides d'intégration, des listes de contrôle, des flux de travail interactifs, des ressources éducatives et des formations ou certifications basées sur les rôles
Générer des rapports sur les problèmes d'accessibilité
Fournir des tableaux de bord, des analyses, un suivi de la conformité et des insights pour aider à gérer et améliorer l'accessibilité numérique à travers les actifs