¿Qué es lo que más te gusta de 8am DocketWise?
La primera palabra que me vino a la mente, minutos después de mi primera demostración de Docketwise, fue "hermoso". Cualquiera que haya usado programas de formularios de inmigración estará de acuerdo en que tienden a tener interfaces anticuadas, torpes y visualmente poco atractivas. Docketwise ha sido un soplo de aire fresco. La interfaz de usuario intuitiva fluye sin problemas de una página a otra.
El siguiente pensamiento que me vino a la mente durante mi demostración fue si James Pittman de Docketwise, quien me estaba mostrando el software, era un abogado de inmigración (lo es). No solo estaba bien informado sobre la ley de inmigración, sino que el software claramente fue creado por un abogado de inmigración. No se puede exagerar la importancia de usar un software diseñado por un abogado de inmigración para abogados de inmigración.
Docketwise también tiene un excelente servicio al cliente. He llamado al Sr. Pittman varias veces con preguntas, las cuales ha respondido puntualmente. Docketwise también es receptivo a los comentarios de los clientes y continuamente introduce nuevas características emocionantes. Más recientemente, agregó tanto una función de facturación, que se sincroniza con LawPay, como una función de admisión personalizada. Había esperado durante mucho tiempo una función de admisión personalizada en el software de inmigración para pedir a los clientes datos que no existen en los formularios, por ejemplo, su fuente de referencia. La mayoría de los programas no ofrecen esta función. Aquellos que lo hacen, cobran una tarifa prohibitiva.
Aunque Docketwise se sincroniza con otros programas de gestión de casos, no son estrictamente necesarios; después de que se introdujeron estas nuevas características, Docketwise es ahora mi software todo en uno para la gestión de casos y creación de formularios.
Aunque Docketwise ofrece excelentes videos tutoriales, la interfaz es tan fácil de usar e intuitiva que rara vez los he necesitado. Es un gran alivio poder dedicar tiempo a trabajar realmente en mis casos en lugar de averiguar cómo usar el software.
Como profesional independiente, soy consciente de los costos. Pero sin dudarlo, me inscribí para una suscripción de un año completo de Docketwise justo después de la demostración. Recomiendo encarecidamente Docketwise a mis colegas abogados de inmigración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
