Vome Volunteer Reseñas y Detalles del Producto

Nuestra organización eligió VOME como parte de nuestra estrategia de crecimiento, y teníamos algunas necesidades específicas para apoyar esta expansión. Un requisito clave era una función de lista de espera para programar voluntarios. Al principio, esta función no estaba disponible, por lo que continuamos buscando otras plataformas que pudieran adaptarse mejor a nuestras necesidades. Nos alegramos mucho cuando VOME introdujo la función de lista de espera y mostró disposición para escuchar nuestros comentarios. El equipo de desarrollo ha sido consistentemente rápido en responder, ofreciendo un soporte completo y explicaciones claras cada vez que nos comunicamos. Como una organización pequeña, valoramos lo fácil que es personalizar las funciones de VOME para adaptarlas a nuestros voluntarios y procesos de programación. Ahora estamos considerando actualizar nuestra suscripción para desbloquear funciones adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VOME es una plataforma relativamente nueva, y aprender a usarla mientras la implementamos ha resultado en trabajo adicional debido a nuestra falta de familiaridad con sus características. Ha habido ocasiones en las que tuvimos que descartar trabajos anteriores o encontramos problemas de registro porque no entendíamos completamente cómo operaban ciertas funciones.

Aunque VOME actualmente satisface nuestras necesidades de programación, todavía hay algunas características específicas que lo harían más efectivo para nosotros. Nuestra programación está organizada por semestre, y a veces las oportunidades de voluntariado se superponen. Para mantener nuestros registros actualizados, queremos que los voluntarios completen un nuevo formulario cada semestre, principalmente para actualizar la información de contacto de emergencia. Sin embargo, no hay una manera sencilla de requerir nuevos formularios para cada semestre. Un administrador debe desasignar manualmente a los voluntarios, lo que luego cancela cualquier registro futuro que puedan tener. Además, tener una función de "fecha de apertura" para complementar la opción existente de "fecha de cierre" sería muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es muy atractiva e intuitiva. Las vías de comunicación son muy claras y accesibles. Fácil de implementar, especialmente con varias ayudas para el trabajo. Muchas características que son útiles tanto para el personal como para los voluntarios. El soporte ha sido eficiente, receptivo e increíblemente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que no sea útil o que no me haya gustado hasta ahora. Hay errores menores ocasionales en la aplicación, pero Vome IT los soluciona rápidamente cuando surgen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the features and how easy it is to use for volunteers. It is a fair price for what you get. It has saved us hours of work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's newer software so there are some things I would like to see added. However, they take your requests and will implement them, which is really great! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Vome Volunteer durante unos meses y ha sido una gran adición a nuestro programa. Es fácil de usar, nos ahorra tiempo y hace que la programación, la comunicación y el seguimiento de las horas de voluntariado sean sencillos. A nuestros voluntarios les ha gustado la interfaz fácil de usar, y el servicio de atención al cliente ha sido excepcional. Lo recomendamos encarecidamente para cualquier organización que busque optimizar su programa de voluntariado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía estamos buscando una manera de tener integración con Raiser Edge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más disfruto de Vome es el hecho de que los desarrolladores han pensado en todo. Cada vez que tenía una pregunta que sonaba como "Me pregunto si Vome puede ______", la respuesta siempre era sí, ¡puede! Estoy muy impresionado con las características y la intuición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja de Vome que puedo pensar es acostumbrarse a manipular la plataforma. Requiere un poco de curva de aprendizaje; sin embargo, el increíble soporte que recibí lo hizo valer la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros voluntarios aprecian lo fácil de usar que son el sistema y la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La estructura del back end no es la más fácil para mí; hay muchos pasos adicionales involucrados que mi sistema anterior había estructurado mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación de Vome ha revolucionado nuestra gestión de voluntarios en la Ronald McDonald House Charities de Columbia, SC. El sistema de programación automatizada es una característica destacada, ahorrándonos tiempo significativo y reduciendo errores. Nuestros voluntarios aprecian la flexibilidad y facilidad de poder programar turnos, lo que ha llevado a un notable aumento en las tasas de participación y retención. Las actualizaciones y recordatorios en tiempo real han mejorado la comunicación, asegurando operaciones fluidas y una mejor experiencia para los voluntarios. Vome ha simplificado verdaderamente nuestros procesos, permitiéndonos centrarnos más en nuestra misión de apoyar a las familias con niños gravemente enfermos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser difícil hacer cambios en los turnos existentes, pero parte de esto probablemente se deba a la falta de capacitación del personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta lo fácil de usar y moderno que es el sistema. La función de la aplicación móvil es especialmente útil, ya que nos permite acceder a nuestra base de datos sobre la marcha con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no hemos encontrado nada que no nos guste. Como cualquier sistema nuevo, hay dolores de crecimiento iniciales, pero una vez que le coges el truco, se vuelve increíblemente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz intuitiva, estructura de precios simple, gran funcionalidad administrativa y un fantástico soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pequeña curva de aprendizaje en el lado administrativo del sistema, pero la Base de Conocimiento y el soporte al cliente ayudan con esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vome me permite ver quién está programado de un vistazo sin tener que desplazarme mucho como con Signup Genius. Usamos 10 voluntarios por turno, así que antes de Vome eso podía significar mucho desplazamiento. La ventaja es que ahora también podemos rastrear las horas de voluntariado y usar estos números para solicitar subvenciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso inicial de registro parece tener demasiados pasos para mi grupo de personas mayores que no les gusta la tecnología. La desventaja es que pensé que a mis voluntarios de la escuela secundaria les encantaría tener una aplicación, pero no muchos de ellos la usan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.