Triple Whale centraliza todos mis datos en un solo lugar y me ofrece una visión clara del rendimiento en diferentes plataformas. El sistema de atribución es muy útil para entender de dónde provienen realmente las ventas, y los paneles facilitan tomar mejores decisiones cada día.

El soporte al cliente es realmente útil y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los precios también pueden ser un poco altos para las empresas más pequeñas. También me gustaría ver mejoras en la velocidad de carga al trabajar con grandes cantidades de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El concepto detrás del sistema es bastante bueno. Sin embargo, a pesar de pagar más de $600 cada mes, todavía no recibimos ningún soporte al cliente. Hemos estado esperando una resolución a un problema durante tres meses, y todo lo que nos dicen es que están trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio al cliente extremadamente decepcionante: el peor que he visto en años. El sistema de atribución es constantemente defectuoso e inestable, causando más daño que beneficio. No vale la pena la inversión: si valoras datos precisos y soporte confiable, recomiendo encarecidamente evitar esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo conecta sin problemas nuestras plataformas de anuncios y los datos del CRM, mostrando exactamente de dónde provienen nuestras conversiones y qué campañas generan más ingresos. Ha hecho que la atribución sea mucho más clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, las métricas entre fuentes necesitan una rápida verificación manual para asegurar la alineación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó de Triple Whale fue el servicio al cliente. En el momento de uso, mi representante de servicio al cliente se llamaba Renee (no estoy seguro si todavía está con la empresa). ¡Renee se unía a llamadas conmigo todo el tiempo para responder preguntas y proporcionar guías compartiendo pantalla. Su ayuda fue invaluable! Cuando estaba usando Triple Whale, nuestro cliente tenía dificultades para creer los números que provenían de una plataforma frente a otra (por ejemplo, Google Ads frente a ventas de Facebook). Debido a que Triple Whale nos proporcionaba datos de terceros sin ventanas de atribución extrañas, el equipo pudo tomar las mejores decisiones de marketing y ventas en el futuro. El equipo usaba Triple Whale casi a diario para revisar números con nuestros clientes, y ellos confiaban mucho en la plataforma. Construir el panel personalizado fue fácil, y nuevamente, si necesitaba ayuda del equipo de soporte al cliente, ¡la recibía de inmediato! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Triple Whale tiene un poco de curva de aprendizaje y de confianza. Nosotros, como mercadólogos, estamos acostumbrados a tomar otras plataformas como verdaderas, así que tienes que aprender lo que Triple Whale realmente está haciendo, ¡y usarlo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

triplewhale tuvo un gran recorrido del cliente para mí, hizo promesas y realmente las cumplió. En general, estoy satisfecho con la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el precio es un poco más alto de lo que dijeron Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Visión general clara de las métricas empresariales. Fácil de integrar con Shopify y plataformas publicitarias. Ideal para el uso diario para monitorear, rastrear e informar. La implementación fue bien realizada por el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque las ventas de Amazon pueden integrarse con Triple Whale, hay muchas funcionalidades que no toman en consideración este canal de ventas, lo que dificulta la consolidación de la información.

Ejemplos:

- Información detallada de ventas (a nivel de producto)

- Cálculos de velocidad de ventas y demanda de stock Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso, la tecnología detrás de ella que el 50% del tiempo no anota correctamente la atribución de datos a la fuente original de los datos. Ahora está fallando constantemente después de la era de la IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es un poco alto para los propietarios de pequeñas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor son los datos adicionales, como NCPA NCROAS y las ventas diarias con diferentes atribuciones.

También el último molby es bueno. todavía aprendiendo

No tenemos que obtener manualmente los informes de Shopify y luego emparejarlos debido a triple whale. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, en términos de comercio electrónico, no hay problema

Solo que a veces las características del rango de datos son algo difíciles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Triple Whale es que es más preciso que Facebook o Google cuando se trata de rastrear ingresos basados en anuncios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría que la información fuera en tiempo real y no solo del día anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzamos a usar Triple Whale hace más de un año y ha sido un cambio radical para analizar cómo están funcionando las plataformas. Vivo en la plataforma todo el día. Nos permite observar mejor las campañas y tomar mejores decisiones para los medios que estamos ejecutando. Todos con los que trabajamos/hablamos en TW han sido geniales y muy conocedores. 100% recomendado para cualquiera y todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacen algunas actualizaciones en el panel que son frustrantes cuando estás acostumbrado a verlo de una manera. Nos gustaría integrarnos con algunos socios de medios adicionales con los que trabajamos y eso ha sido muy desafiante durante el último año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.