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Therap Services

Por Therap

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Therap Services Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran que la gestión de documentos de Therap es efectiva para registros seguros, mejorando el cumplimiento y la accesibilidad para las operaciones de la agencia. (11 menciones)
Los usuarios valoran el sobresaliente soporte al cliente de Therap Services, elogiando su ayuda y capacitación para el éxito de la agencia. (9 menciones)
Los usuarios aprecian la capacidad de respuesta y el apoyo colaborativo de los Servicios de Terapia, mejorando sus necesidades de aprendizaje y organizativas. (9 menciones)
Los usuarios aprecian el soporte excepcional y las características innovadoras de Therap Services, mejorando el éxito y la eficiencia de la agencia. (8 menciones)
Los usuarios valoran la facilidad de uso, encontrando sencillo acceder a los libros de contabilidad y a la información esencial sin esfuerzo. (7 menciones)
Los usuarios encuentran los servicios de Therap muy fáciles de navegar, lo que hace que la documentación sea sencilla y mejora la experiencia general del usuario. (3 menciones)
Los usuarios encuentran una navegación deficiente frustrante, haciendo que tareas simples sean innecesariamente difíciles y que consuman mucho tiempo con los servicios de Therap. (3 menciones)
Los usuarios encuentran que la configuración inicial y la navegación consumen mucho tiempo, haciendo que la gestión de datos se sienta tediosa e ineficiente. (3 menciones)
Los usuarios encuentran el proceso de inicio de sesión engorroso, necesitando volver a ingresar las credenciales después de períodos de inactividad. (1 menciones)
Los usuarios experimentan problemas de facturación con tiempos de respuesta más lentos del soporte de Therap, lo que afecta la eficiencia de la resolución y la satisfacción. (1 menciones)
Los usuarios encuentran los servicios de Therap caros y frustrantemente difíciles de navegar, lo que afecta la satisfacción y eficiencia general. (1 menciones)
Los usuarios encuentran que los servicios de Therap tienen un sistema ineficiente que complica las tareas básicas y frustra significativamente a los usuarios. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Therap Services

1. Gestión de Documentos
Los usuarios encuentran que la gestión de documentos de Therap es efectiva para registros seguros, mejorando el cumplimiento y la accesibilidad para las operaciones de la agencia.
Ver menciones de 11

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JS

Jennifer S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Excelente herramienta para mantener la documentación en el formato adecuado"

¿Qué te gusta de Therap Services?

Nuestra agencia ha estado usando Therap durante casi 10 años. Ha cambiado la forma en que documentamos y facturamos. Toda nuestra información está al

Cody C.
CC

Cody C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Revisión de terapia"

¿Qué te gusta de Therap Services?

Es excelente para documentar y mantener los registros seguros.

2. Atención al Cliente
Los usuarios valoran el sobresaliente soporte al cliente de Therap Services, elogiando su ayuda y capacitación para el éxito de la agencia.
Ver menciones de 9

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡El mejor software de cumplimiento!"

¿Qué te gusta de Therap Services?

¡Los especialistas en implementación son increíbles! Las funciones de ayuda y soporte y la capacitación son esenciales para el éxito de nuestra agenci

Jacki J.
JJ

Jacki J.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran sistema para tu documentación e informes"

¿Qué te gusta de Therap Services?

Me encanta que Therap esté siempre cambiando según los tiempos y las necesidades de los proveedores. He sido usuario proveedor desde los primeros años

3. Servicios de terapia
Los usuarios aprecian la capacidad de respuesta y el apoyo colaborativo de los Servicios de Terapia, mejorando sus necesidades de aprendizaje y organizativas.
Ver menciones de 9

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Joseph P.
JP

Joseph P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Usuario a largo plazo."

¿Qué te gusta de Therap Services?

Hemos utilizado THERAP durante MUCHOS años. Son receptivos a las solicitudes y trabajan arduamente para colaborar y satisfacer las necesidades organiz

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"¡Usuario Nuevo!"

¿Qué te gusta de Therap Services?

La apertura de Theraps a las preguntas y su ayuda a los nuevos usuarios para aprender ha sido genial. ¡Estoy muy emocionado de seguir aprendiendo!

4. Características
Los usuarios aprecian el soporte excepcional y las características innovadoras de Therap Services, mejorando el éxito y la eficiencia de la agencia.
Ver menciones de 8

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡El mejor software de cumplimiento!"

¿Qué te gusta de Therap Services?

¡Los especialistas en implementación son increíbles! Las funciones de ayuda y soporte y la capacitación son esenciales para el éxito de nuestra agenci

Brianda P.
BP

Brianda P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Gran herramienta de servicio"

¿Qué te gusta de Therap Services?

Therap ha sido excelente para nuestra agencia al admitir a los individuos y al proporcionar servicios. Constantemente estamos aprendiendo nuevas funci

5. Facilidad de uso
Los usuarios valoran la facilidad de uso, encontrando sencillo acceder a los libros de contabilidad y a la información esencial sin esfuerzo.
Ver menciones de 7

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Tracey A.
TA

Tracey A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"La conferencia es increíble y muy informativa."

¿Qué te gusta de Therap Services?

Fácil de usar y consultar libros de contabilidad de una persona

Katie B.
KB

Katie B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Históricamente grandioso"

¿Qué te gusta de Therap Services?

Facilidad de uso, actualizaciones continuas y adiciones

6. Facilidad de navegación
Los usuarios encuentran los servicios de Therap muy fáciles de navegar, lo que hace que la documentación sea sencilla y mejora la experiencia general del usuario.
Ver menciones de 3

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Summer H.
SH

Summer H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Servicios de Terapia Amigables para el Usuario"

¿Qué te gusta de Therap Services?

Therap es un sistema completamente nuevo para mí para navegar. Ha sido muy fácil para mí navegar y usar. Si tengo alguna pregunta, siempre uso el asis

Hunter S.
HS

Hunter S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Therap es eficiente y efectivo"

¿Qué te gusta de Therap Services?

Therap es muy conveniente cuando se necesita acceder a la información del cliente. Es sencillo de navegar y proporciona un gran recurso para mantener

Principales Contras o Desventajas de Therap Services

1. Navegación deficiente
Los usuarios encuentran una navegación deficiente frustrante, haciendo que tareas simples sean innecesariamente difíciles y que consuman mucho tiempo con los servicios de Therap.
Ver menciones de 3

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Beckie M.
BM

Beckie M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Conferencia Nacional"

What do you dislike about Therap Services?

Demasiadas formas de navegar por las opciones sin instrucciones claras

MW

Mishka W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Este es un software terrible que solo se utiliza debido a su monopolio en el nicho."

What do you dislike about Therap Services?

Uso Therap como administrador de negocios. Este es el software más malo y menos amigable para el usuario que he tenido el desagrado de usar. Las tarea

2. Consumo de tiempo
Los usuarios encuentran que la configuración inicial y la navegación consumen mucho tiempo, haciendo que la gestión de datos se sienta tediosa e ineficiente.
Ver menciones de 3

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SD

Sherline D.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Therap es una excelente plataforma para que los proveedores mantengan los datos organizados."

What do you dislike about Therap Services?

La desventaja de usar Therap es la configuración inicial. Todos los datos deben ingresarse manualmente y lleva mucho tiempo.

Anela T.
AT

Anela T.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Aprendí mucho"

What do you dislike about Therap Services?

Ingresar un nuevo cliente y su proveedor es un poco tedioso.

3. Dificultad de acceso
Los usuarios encuentran el proceso de inicio de sesión engorroso, necesitando volver a ingresar las credenciales después de períodos de inactividad.
Ver menciones de 1

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Revisión de terapia"

What do you dislike about Therap Services?

Honestamente, no he encontrado un gran inconveniente. A veces es frustrante tener que iniciar sesión varias veces si estás inactivo demasiado tiempo.

4. Problemas de facturación
Los usuarios experimentan problemas de facturación con tiempos de respuesta más lentos del soporte de Therap, lo que afecta la eficiencia de la resolución y la satisfacción.
Ver menciones de 1

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Brianda P.
BP

Brianda P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Gran herramienta de servicio"

What do you dislike about Therap Services?

Para problemas de facturación, el soporte de Therap tarda más en responder que para otros problemas.

5. Caro
Los usuarios encuentran los servicios de Therap caros y frustrantemente difíciles de navegar, lo que afecta la satisfacción y eficiencia general.
Ver menciones de 1

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MW

Mishka W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Este es un software terrible que solo se utiliza debido a su monopolio en el nicho."

What do you dislike about Therap Services?

Uso Therap como administrador de negocios. Este es el software más malo y menos amigable para el usuario que he tenido el desagrado de usar. Las tarea

6. Sistema ineficiente
Los usuarios encuentran que los servicios de Therap tienen un sistema ineficiente que complica las tareas básicas y frustra significativamente a los usuarios.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

MW

Mishka W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Este es un software terrible que solo se utiliza debido a su monopolio en el nicho."

What do you dislike about Therap Services?

Uso Therap como administrador de negocios. Este es el software más malo y menos amigable para el usuario que he tenido el desagrado de usar. Las tarea

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Therap Services Reseñas (210)

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Reseñas

Therap Services Reseñas (210)

Ver reseñas en video de 1
4.6
210 reseñas
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
MW
Business Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Este es un software terrible que solo se utiliza debido a su monopolio en el nicho."
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Cerrar sesión. El botón de cierre de sesión funciona siempre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Uso Therap como administrador de negocios. Este es el software más malo y menos amigable para el usuario que he tenido el desagrado de usar. Las tareas simples son frustrantemente difíciles, el menú está desactualizado y es torpe. Tienen una biblioteca entera de videos de "cómo hacer".... ¿Útil, verdad? ¡Incorrecto! La función de búsqueda llena tus resultados con contenido no relacionado que tienes que filtrar tú mismo. Además, ¿qué otra plataforma usas que necesite una biblioteca de cómo hacer tareas simples (rastrear medicamentos, asignar personal, etc.)? Nuestros empleados lo odian, yo lo odio, nuestro dueño lo odia, pero como es el software que el estado "recomienda" tenemos que usarlo por razones de cumplimiento. También es muy caro. Si estás entrando en un campo de trabajo donde es necesario usar Therap, espero que tengas más paciencia y tiempo libre que yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jacki J.
JJ
Compliance & Training Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran sistema para tu documentación e informes"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Me encanta que Therap esté siempre cambiando según los tiempos y las necesidades de los proveedores. He sido usuario proveedor desde los primeros años de Therapy. El sistema realiza informes que facilitan el seguimiento y la evaluación de resultados. Informes sencillos e integrados en la excelencia para un análisis fácil. Personal muy servicial cuando se tienen preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

No puedo pensar en nada que no me guste de Therap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sheila G.
SG
VP/COO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran portal de documentación para proveedores de HCBS I/DD"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Hemos estado usando Therap desde 2010. La cantidad de crecimiento y nuevas actualizaciones cada año es impresionante. ¡Realmente quieren proporcionar el portal más fácil y rápido para documentar y compartir información para los clientes a los que servimos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Después de usar Therap durante 14 años, puedo decir honestamente que no hay inconvenientes con esta empresa o su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BG
Electronic Health Records Specalist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Grandes representantes que realmente escuchan y cumplen"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Me encanta que cada miembro del personal con el que he interactuado sea conocedor, acepte comentarios y haga su mejor esfuerzo para realizar los cambios en la aplicación y en línea. ¡Realmente una experiencia maravillosa en todos los aspectos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

No hay muchas cosas que no me gusten de therap, pero diré que aceptan las opiniones increíblemente bien y ¡siempre hay una capacitación o una acción! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KG
CNO
Empresa (> 1000 empleados)
"Mejor plataforma EHR"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Therap es el mejor sistema EHR y satisface las necesidades de nuestra organización. Es una verdadera asociación. Therap escucha los comentarios de los proveedores y continúa haciendo mejoras basadas en las necesidades de los proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

No tengo un desagrado específico. Nuestras organizaciones están trabajando para maximizar Therap. Todavía tenemos trabajo por hacer de nuestra parte para maximizar la funcionalidad completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brianda P.
BP
Community Habilitation Supervisor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta de servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Therap ha sido excelente para nuestra agencia al admitir a los individuos y al proporcionar servicios. Constantemente estamos aprendiendo nuevas funciones y Therap está innovando la forma en que documentamos y hacemos seguimiento de los elementos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Para problemas de facturación, el soporte de Therap tarda más en responder que para otros problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kelly M.
KM
Quality Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente recurso"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Therap te permite organizar y analizar datos con facilidad. Es capaz de ayudar con la toma de decisiones y la documentación. Therap ayuda a garantizar que los consumidores reciban la mejor atención posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Lleva tiempo aprender a navegar y extraer informes para utilizar los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jasmine G.
JG
Training and development
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran recurso"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Me encanta que sean muy innovadores y creativos, y que el cliente sea la primera prioridad. Hay muchos módulos y la plataforma permite a los consumidores personalizar sus servicios según las necesidades de su organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

N/a todo fue genial, no tengo disgustos aparte del número de caracteres permitidos (necesito más) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michael M.
MM
Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Funciona para nuestras necesidades."
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Therap maneja la mayoría de nuestras necesidades de documentación y es fácil de entender e implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Hay tantas formas de ingresar datos e información. Sería bueno si hubiera maneras de identificar mejor las lagunas en el sistema con datos faltantes y necesidades de documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debra H.
DH
Clinical Supports Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Therap como un sistema de datos centrado en la persona"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Me gusta la funcionalidad y el alcance de los módulos, el enfoque centrado en la persona y los valores fundamentales, y el enfoque en el desarrollo y las mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Me gustaría más enfoque en los datos cualitativos (hay un enfoque en la facturación y EVV que no utilizamos para ello). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.