Bueno, anteriormente estábamos usando Woocommerce, que es muy lento y tiene muchos errores. Pero comenzamos a usar Shopify Plus alrededor de abril de 2023 y mejoró todo. Comenzando por la conexión API directamente a Mintsoft y Extensiv. Tiene cientos de integraciones, y para mí como Analista de Datos, la exportación de informes es muy crucial. Así que utilicé mucho la función de informes y análisis de Shopify Plus y es muy fácil ajustarla a través de scripts en Python.

Además, la gestión de inventario, la creación de productos, los metadatos, todos estos sistemas son muy fluidos.

Usamos bien la gestión de pedidos para modificar, rastrear envíos de paquetes directamente desde el pedido, conocer todos los detalles del pedido, poder cancelar, reembolsar, modificar, reenviar facturas e incluso descargar facturas.

El procesamiento de transferencia de datos masivos de Woocommerce a Shopify Plus es rápido, ya que toma menos de 24 horas para migrar.

Su soporte al cliente es muy confiable y siempre está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inconveniente probablemente esté relacionado con las preferencias, pero para nuestro equipo, sin mirar los pros, el alto costo es algo difícil de justificar - pero para justificarlo, nos proponemos como objetivo realizar un volumen serio de ventas para que tenga sentido.

También hay algunas funciones que esperamos que ya formen parte de este paquete caro. En lugar de usar aplicaciones externas o depender de complementos.

Por ejemplo, nos gusta un panel de control unificado, personalización del proceso de pago, control del backend, pero no obstante es excelente para las características principales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shopify Plus es donde, si estás comenzando un negocio de comercio electrónico, cumple con todas las cosas que necesitas. Lo usé hace años con bastante frecuencia cuando tuve que iniciar mi propio servicio de ropa de gimnasio, y gracias a su interfaz de usuario simplista y opciones complejas, puede hacer que gestionar una tienda en línea sea fácil. También proporciona estadísticas sobre lo que necesita mejorar, como puedes ver cómo un usuario navegaría por el servidor, y mucho más. Algunos complementos/extensiones te ayudan a conectar Shopify con tus propias aplicaciones que usas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque menciono sus opciones complejas, usarlo puede ser confuso y tedioso, ya que hay numerosas tareas que realizar y acciones opcionales que tomar, lo que requeriría tiempo y un aprendizaje considerable. El soporte al cliente puede variar, ya que en días buenos podría ser rápido, mientras que en otros podría no serlo tanto, por lo que tus resultados podrían variar. Si ya eres un gran negocio, podrías implementar Shopify en tu empresa, pero llevará un buen tiempo implementar Shopify en tu negocio si ya tienes un sistema físico/en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es supremamente facil operar un ecommerce con shopify. Para tener un ecommerce andando no es necesario usar código, más aún con sidekick la nueva AI de shopify Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En algún punto se puede llegar a depender de apps de pago para implementar algunas soluciones, lo que aumenta la tarifa mensual de shopify Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó de Shopify Plus es lo fácil de usar y eficiente que es en comparación con otras plataformas con las que he trabajado. Solo tenía alrededor de tres meses de experiencia usando Shopify mientras trabajaba para una empresa de bebidas electrolíticas, pero incluso dentro del primer mes de capacitación, pude aprender el sistema rápidamente. Agregar productos, verificar pedidos y rastrear el progreso de la entrega se sentía fluido y organizado.

Para mí, se sentía como trabajar con una versión avanzada de software ERP, pero mucho más fácil de entender. Una de las mejores partes fue que todo, desde la carga de productos hasta las actualizaciones de entrega al cliente, se manejaba dentro de una sola herramienta. En mi experiencia pasada con otros sistemas, teníamos que depender de diferentes departamentos o herramientas solo para obtener información básica, lo que causaba retrasos. Pero Shopify Plus trajo todo bajo un mismo techo, con una visibilidad clara y menos tiempos de espera para aprobaciones.

Además, las funciones de automatización y los análisis integrados lo convierten no solo en una herramienta de backend, sino en una solución empresarial completa que ayuda a mejorar tanto el flujo de trabajo como la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gustó de Shopify Plus fue que a veces se sentía un poco abrumador debido a la gran cantidad de detalles requeridos al agregar o gestionar productos. Por ejemplo, en mi caso, una vez me confundí al ingresar el código de producto necesario para completar el pedido de un cliente. Un pequeño error allí podría afectar todo el proceso. Creo que sería útil si Shopify tuviera una solución más sencilla o guiada para manejar estos datos clave, especialmente para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Shopify Plus es su escalabilidad y flexibilidad para empresas de alto crecimiento. Ofrece características robustas como el pago personalizable, la automatización avanzada a través de Shopify Flow y las integraciones fluidas con herramientas de terceros y sistemas empresariales. La plataforma maneja el tráfico y las transacciones de alto volumen sin esfuerzo, lo que da a las marcas la confianza para escalar sin preocuparse por la infraestructura.

Además, la gestión de cuentas dedicada y el soporte prioritario marcan una gran diferencia para los equipos que buscan orientación experta y una resolución rápida. En general, Shopify Plus combina el poder a nivel empresarial con un diseño fácil de usar, lo cual es raro encontrar en plataformas de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Shopify Plus ofrece muchas funciones potentes, una limitación es la dependencia de la plataforma en aplicaciones o soluciones alternativas para ciertas personalizaciones avanzadas. Por ejemplo, la flexibilidad total del backend no siempre es posible sin depender de aplicaciones de terceros o APIs, lo que puede añadir complejidad y costo.

Además, la estructura de costos puede ser una preocupación para algunas empresas, especialmente si aún no están aprovechando completamente las funciones a nivel empresarial. Y aunque el ecosistema de Shopify es vasto, funciones como el soporte multilingüe o multicurrency aún requieren cierta configuración manual o herramientas externas para estar completamente optimizadas.

Dicho esto, muchas de estas limitaciones se equilibran con las mejoras constantes de Shopify y su sólido ecosistema, pero vale la pena conocer dónde están las compensaciones dependiendo de las necesidades de tu negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Shopify Plus es que te ofrece la flexibilidad y el poder de una plataforma empresarial personalizada, pero mantiene la simplicidad y la velocidad del sistema central de Shopify. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shopify Plus es poderoso, pero tiene desventajas. El costo es alto, comenzando alrededor de $2,000 al mes, lo que dificulta que las marcas más pequeñas lo justifiquen. La personalización es limitada, especialmente en el backend y el proceso de pago, por lo que no se obtiene el control total en comparación con otras plataformas empresariales. Muchas funciones avanzadas aún dependen de aplicaciones de terceros, lo que añade costos y complejidad. El sistema de gestión de contenido incorporado es básico, lo que lo hace menos ideal para tiendas con mucho contenido. Las funciones internacionales como multi-moneda y multi-idioma existen, pero no son tan fluidas como en otras plataformas. En general, Shopify Plus es fuerte para escalar ventas, pero se queda corto si necesitas una flexibilidad profunda o herramientas avanzadas de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las amplias opciones de personalización, que me permiten crear una tienda adaptada a la marca de mis clientes. Es incluso más fácil de navegar, en comparación con otras plataformas disponibles. Incluso con conocimientos básicos de codificación, puedes lograr mucho, lo cual es bastante conveniente para alguien como yo que lo usa todos los días. También me encanta la comunidad de soporte de Shopify, donde casi cualquier pregunta que tengas puedes encontrar las respuestas allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es realmente un disgusto, pero desearía que hubiera más aplicaciones disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambiar a Shopify Plus ha sido una gran decisión para el equipo. Nos encanta la facilidad de uso para gestionar nuestras múltiples tiendas, Launchpad, la personalización del proceso de pago, el soporte adicional al cliente y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características adicionales, así como un soporte más dedicado y personalizado, serían agradables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en nada que haya tenido un impacto material en el negocio. Al principio, el equipo de ingeniería fue útil para clonar y configurarnos en plus, pero esto es en su beneficio, ya que no me di cuenta de que una vez que actualizas, no puedes degradar con la misma asistencia. Estás atrapado como lo hemos estado durante cuatro años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio no está justificado. No se especializan en empresas y el aumento de precio no está justificado en absoluto. Mantente en los planes regulares que tienen buen valor o, si estás a nivel empresarial, busca una plataforma empresarial. Shopify Plus tiene muy pocos clientes (por una razón) y sentirás que este no es su enfoque. No te dejes engañar por las mejoras en las tasas de tracción. Es opaco y no notarás una diferencia financiera ni podrás generar informes para verificarlo (por diseño). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shopify Plus hace que sea increíblemente fácil escalar un negocio de comercio electrónico sin preocuparse por la infraestructura técnica. Sus herramientas de automatización, como Shopify Flow y Launchpad, son revolucionarias para gestionar promociones y flujos de trabajo. La interfaz es fácil de usar, el soporte al cliente es receptivo y se integra bien con las principales aplicaciones de terceros. Sus capacidades multicanal nos permiten vender a través de la web, móvil, redes sociales y mercados de manera fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor desventaja es el costo. Es significativamente más alto que los planes regulares de Shopify y puede ser difícil de justificar para marcas más pequeñas. Además, aunque la personalización es posible, los desarrolladores todavía están limitados por el marco Liquid de Shopify y la falta de acceso completo al backend. Algunas funciones avanzadas requieren aplicaciones, lo que aumenta los gastos mensuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.