Shopify es una plataforma de comercio basada en la nube diseñada para pequeñas y medianas empresas. Los comerciantes pueden usar el software para diseñar, configurar y gestionar sus tiendas a través de múltiples canales de venta, incluyendo web, móvil, redes sociales, ubicaciones físicas y tiendas temporales.
Shopify Plus es una plataforma de comercio electrónico empresarial fácil de usar y escalable para comerciantes de alto volumen que generan más de $1 millón en ingresos anuales.
Punto de venta minorista para unificar las ventas en tienda y en línea.
Handshake es una aplicación de gestión de pedidos de ventas para mayoristas.
Commerce Components by Shopify es la pila moderna y componible para el comercio minorista empresarial donde los minoristas pueden tomar componentes de Shopify para integrarlos con sus propios sistemas.
Fotos de stock gratuitas para sitios web y uso comercial. Burst es una plataforma de fotos de stock gratuitas que es impulsada por Shopify.
adclouds es un software de compromiso con el cliente que permite a sus usuarios crear anuncios y cargarlos con variaciones de mensajes, imágenes y colores, y prueba todo automáticamente en tiempo real.
Shopify Inbox es una herramienta de mensajería gratuita diseñada para mejorar el compromiso del cliente y aumentar las ventas al permitir la comunicación en tiempo real entre comerciantes y compradores. Integrada perfectamente en la plataforma Shopify, permite a los propietarios de tiendas gestionar las conversaciones con los clientes directamente desde su panel de administración o a través de aplicaciones móviles dedicadas. Al proporcionar datos en vivo del cliente, como el historial de navegación, el contenido del carrito y pedidos anteriores, Shopify Inbox capacita a los comerciantes para ofrecer soporte personalizado y recomendaciones de productos, aumentando así las tasas de conversión y fomentando relaciones más sólidas con los clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Integración Perfecta: Añade fácilmente la funcionalidad de chat a tu tienda en línea a través de una configuración sencilla dentro de la interfaz de administración de Shopify. - Respuestas Impulsadas por IA: Utiliza inteligencia artificial para generar respuestas instantáneas y sugerencias de respuestas, permitiendo respuestas más rápidas a las consultas de los clientes. - Información del Cliente: Accede a perfiles detallados de los clientes, incluyendo productos vistos, artículos en el carrito e historial de pedidos, para personalizar las interacciones de manera efectiva. - Compartición de Productos y Descuentos: Envía recomendaciones de productos, imágenes y códigos de descuento directamente dentro del chat, facilitando la venta adicional y mejorando la experiencia de compra. - Mensajería Automatizada: Configura saludos automáticos, recopilación de información de contacto y respuestas a preguntas frecuentes, ahorrando tiempo tanto para comerciantes como para clientes. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Shopify Inbox aborda la necesidad de una comunicación eficiente y personalizada con el cliente en el espacio del comercio electrónico. Al ofrecer capacidades de chat en tiempo real integradas con datos en vivo del cliente, permite a los comerciantes proporcionar asistencia inmediata, recomendar productos y ofrecer descuentos, todo lo cual puede llevar a un aumento en las ventas y la satisfacción del cliente. Las características impulsadas por IA y las herramientas de automatización reducen los tiempos de respuesta y agilizan los procesos de soporte al cliente, permitiendo a las empresas gestionar las consultas de manera más efectiva y centrarse en el crecimiento.
Análisis de carrito en tiempo real con seguimiento del recorrido del cliente, información de UTM y recuperación de carritos abandonados.
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