Swoogo Reseñas y Detalles del Producto

La configuración de Swoogo es intuitiva y muy personalizable. Organizamos eventos grandes y pequeños y es muy agradable poder tener diferentes opciones de registro basadas en los objetivos del evento. También nos encanta la aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo que trabajar bastante duro para justificar el costo a nuestra dirección. Hemos podido convencerlos de que vale la pena el costo, pero a medida que los presupuestos se reducen, me preocupa que esto se convierta en un problema mayor para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de uso, es muy amigable para el usuario. Especialmente para alguien que no tiene mucha experiencia en 'tecnología'. Swoogo también es fácil de usar para nuestros miembros, lo cual es importante para nosotros porque tenemos miembros mayores que no siempre aman el cambio y no quieren aprender nueva tecnología. ¡Swoogo ayuda a que nuestros eventos se desarrollen sin problemas desde la confirmación de asistencia hasta el intercambio de información y los informes posteriores! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el único inconveniente de Swoogo es el precio, ¡PERO vale totalmente la pena! Tomó algo de tiempo incluirlo en el presupuesto, pero ahora todos ven el valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica destacada de Swoogo es su notable intuición: desde el momento en que inicias sesión, todo tiene sentido. El panel de control es limpio y lógico, con las herramientas esenciales exactamente donde esperarías encontrarlas.

Configurar formularios de registro, gestionar datos de asistentes y personalizar páginas de eventos se puede lograr sin tener que referirse constantemente a la documentación de ayuda.

La experiencia de servicio al cliente merece un reconocimiento especial. El equipo de soporte es rápido, eficiente y genuinamente amable. Lo que los distingue es su uso de guías en video personalizadas: en lugar de instrucciones escritas extensas, crean guías en video personalizadas que te guían paso a paso por los procesos.

El modelo de precios es otra característica destacada. A diferencia de las plataformas que cobran por evento o por registro, Swoogo ofrece precios sencillos que eliminan la ansiedad presupuestaria. Ya no dudamos en usar la plataforma para eventos más pequeños porque los costos permanecen predecibles.

Dos características que se han vuelto particularmente valiosas son la funcionalidad de códigos de descuento y las capacidades de informes. El sistema de descuentos es fácil de usar y flexible. Las funciones de informes proporcionan una visión clara de los patrones de registro y las tendencias de asistencia.

La combinación de diseño intuitivo, soporte excepcional, precios sensatos y características poderosas de Swoogo es un cambio de juego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada negativo sobre Swoogo. No me gustaba la función de la aplicación móvil para eventos, pero la renovaron hace dos años y ahora se ve mucho mejor. Me encanta que sigan mejorando su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso:

Swoogo es muy intuitivo y fácil de usar. Incluso con una capacitación mínima, es fácil crear páginas de eventos, gestionar registros y obtener informes. La interfaz está bien organizada, lo que hace que sea sencillo navegar y actualizar los detalles del evento sobre la marcha.

Facilidad de implementación:

Comenzar con Swoogo fue sencillo, y el proceso de configuración estuvo bien respaldado por su equipo. La personalización fue fluida, y su asistencia práctica nos ayudó a comenzar rápidamente incluso con proyectos complejos.

Atención al cliente:

Aquí es donde Swoogo realmente destaca. Su equipo de soporte es excepcional: responde rápidamente (a menudo en cuestión de horas) y siempre está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. Para un proyecto de personalización reciente, programaron sesiones de trabajo y realizaron seguimientos múltiples veces para asegurarse de que todo se implementara exactamente como necesitábamos. Sin duda, el mejor soporte que he experimentado con cualquier plataforma.

Frecuencia de uso:

Usamos Swoogo regularmente para eventos de todos los tamaños, desde seminarios web hasta grandes conferencias. Se ha convertido en nuestra plataforma preferida debido a su flexibilidad y fiabilidad.

Número de características:

Swoogo ofrece un conjunto robusto de características que cubren todo, desde el registro y el marketing por correo electrónico hasta formularios personalizados e informes. El Informe de Instantánea es especialmente útil: proporciona una visión general de alto nivel con la capacidad de profundizar en datos específicos de los asistentes.

Facilidad de integración:

Las integraciones son generalmente fluidas, pero para el registro in situ y la impresión de credenciales, dependemos de un socio externo. La sincronización funciona la mayor parte del tiempo, aunque ocasionalmente puede haber ligeros retrasos. Tener todo bajo un solo sistema haría que el proceso fuera aún más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que realmente me desagrade de la plataforma Swoogo en sí misma — es excelente. Sin embargo, desearía que todo pudiera estar bajo un mismo techo. Para el registro en el lugar y la impresión de credenciales, actualmente usamos un socio externo que se integra con Swoogo. Aunque la sincronización generalmente funciona bien, hay retrasos ocasionales de unos segundos o minutos al sincronizar los datos en el lugar.

Dicho esto, esto tiene más que ver con la integración que con la plataforma en sí misma — me encanta usar Swoogo en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Swoogo es extremadamente personalizable y puede convertirse en cualquier cosa que sueñes. Nuestra empresa utiliza Swoogo para el registro de ferias comerciales, seminarios web virtuales y como una plataforma de galería de videos para nuestra rama educativa. Swoogo ofrece una variedad de recursos de capacitación y educativos para equiparte con todo el conocimiento necesario para personalizar tu evento perfecto.

Sus equipos de soporte y gestión de cuentas son algunos de los mejores con los que he trabajado. Puedo comunicarme con una pregunta o desafío y obtener asistencia inmediata. A veces, incluso van más allá y se unen a una llamada para compartir su pantalla sobre cómo arreglar o ajustar algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de Swoogo es que más personas deberían estar usándolo. Sinceramente, no tengo comentarios negativos sobre esta plataforma. Cualquier sugerencia de mejora se toma con una mentalidad abierta y acogedora; al equipo le gusta escuchar comentarios sobre las características del sitio y cómo funciona. He visto que toman esos comentarios y los utilizan para realizar ajustes o modificaciones directas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Swoogo es muy fácil de usar, fácil de aprender y fácil de implementar. Su servicio de atención al cliente siempre supera las expectativas. Son rápidos para responder y rápidos para encontrar soluciones. El software tiene todas las funciones que necesitamos para que nuestros eventos sean un éxito de principio a fin. Usamos Swoogo para 25-30 eventos al año y podemos acceder fácilmente a los datos y análisis de todos nuestros eventos de manera eficiente y efectiva. La integración con HubSpot y Zoom fue perfecta y facilitó mi trabajo como planificador de eventos más que nunca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que tendría es que no empezamos a usar swoogo antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He incursionado en varias plataformas de tecnología para eventos a lo largo de los años, y ninguna me ha hecho sentir tan seguro y capaz como Swoogo. Llegué con un conocimiento técnico limitado, pero gracias al equipo increíblemente fluido y de apoyo de Swoogo, ¡ahora me siento como un experto en tecnología para eventos! La plataforma está brillantemente diseñada pensando en el usuario final: todo simplemente tiene sentido.

¿El verdadero destacado? El equipo de soporte. No solo son rápidos y conocedores, sino que también tienen esta forma mágica de convertir cada pregunta en una oportunidad de aprendizaje. Ya sea tu primer evento o el quincuagésimo, te tratan con paciencia, entusiasmo y el tipo de orientación que realmente construye confianza. Nunca me he sentido más empoderado organizando eventos complejos, y todo es gracias a las herramientas intuitivas y al equipo de soporte estelar detrás de ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Honestamente, no mucho! Como cualquier plataforma, hay áreas que podrían expandirse; me encantaría ver más opciones para datos cruzados de eventos de un vistazo. Pero dado lo receptivo que es el equipo de Swoogo a los comentarios, estoy seguro de que es solo cuestión de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Durante más de una década, Cvent fue mi opción preferida para la gestión de eventos. Sin embargo, después de solo nueve meses con Swoogo, puedo decir con confianza que he encontrado una plataforma que realmente entiende las necesidades de los planificadores de eventos. ¡La diferencia ha sido del cielo a la tierra!

Lo que me impresionó de inmediato sobre Swoogo fue lo increíblemente fácil de usar y amigable para los planificadores de eventos que es. A diferencia de otras plataformas que pueden parecer torpes y abrumadoras, el diseño intuitivo de Swoogo hace que navegar y gestionar eventos sea muy sencillo. Esta facilidad de uso no es solo mi opinión: nuestros empleados y clientes han comentado consistentemente lo simple y directo que es usarla, lo que lleva a una experiencia mucho más fluida para todos los involucrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver que el Informe de Eventos Cruzados se expanda en el futuro, pero las funciones que están actualmente en uso son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Swoogo es increíblemente flexible: ya sea que seas un principiante configurando tu primer evento o un usuario avanzado gestionando flujos de registro complejos e integraciones, se adapta perfectamente a tus necesidades. La interfaz de usuario es intuitiva, el equipo de soporte es receptivo y la plataforma ofrece la personalización justa sin ser abrumadora. Logra un raro equilibrio entre ser fácil de usar y potente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La elaboración de informes es capaz pero no muy escalable cuando tienes múltiples equipos y partes interesadas. Creo que pronto llegarán mejoras para esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita es que es intuitivo. Si nunca he hecho algo antes, puedo hacer una suposición informada sobre dónde encontrarlo y cómo funcionará. Si necesito ayuda, tengo un ENORME equipo de personas y mi representante de cuenta dedicado que están literalmente al alcance de mis dedos.

Así que es fácil de usar y hay mucho apoyo. ¿Qué podría ser mejor que eso? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que menos me gusta de Swoogo es que, por razones de seguridad, te desconectan después de un tiempo predeterminado. Lo entiendo, pero lo odio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.