Nada en absoluto, es completamente basura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

{"Estoy completamente insatisfecho con Plivo, considerándolo basura y una estafa. No hay nada útil en la empresa.","Tengo problemas significativos con el servicio al cliente, mencionando que ni siquiera el soporte de ventas funciona como se espera.","La experiencia de incorporación es desafiante y nada en la documentación o el soporte técnico parece funcionar en absoluto.","La configuración inicial es particularmente difícil, lo que hace que Plivo sea difícil de usar, y aconsejo a las personas que ignoren la empresa por completo."} Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Plivo es la simplicidad. Se configura rápidamente, funciona de manera estable y no tienes que estar constantemente ocupándote de ello, así es como me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que mencionar algo, tal vez sería que algunas configuraciones están algo ocultas. Por lo demás, estoy realmente satisfecho con Plivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación Plivo facilita la comunicación para sus usuarios con soporte confiable de voz y SMS. Es fácil de usar y se integra bien. También es asequible y garantiza una calidad de llamada clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control de la aplicación Plivo puede ser un poco lento a veces, lo que provoca retrasos en las respuestas de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plivo nos ofrece un costo o precio competitivo en cuestiones de comunicación.

El software proporciona un conjunto completo de SDKs y APIs para la integración de mensajería y voz.

La aplicación cuenta con más de 1600 operadores de telecomunicaciones a nivel mundial, creando una conectividad definida y receptiva.

Plivo está capacitado para manejar múltiples canales de comunicación sin comprometerse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plivo carece de una asistencia efectiva y oportuna para los clientes. Obtenemos funcionalidades básicas de Plivo, pero se necesitan más demandas financieras para capturar características adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el proceso de configuración de Plivo es sencillo, con guías completas que facilitan el inicio. Aprecio cómo automatiza el proceso de llamadas, reduciendo significativamente el trabajo manual y mejorando la eficiencia, especialmente durante los seminarios web. La integración con la API de 11 Labs Wise es crucial para mí, resolviendo muchos desafíos de API de voz. Definitivamente consideraría usarlo de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría facilitarlo para las personas sin experiencia en codificación, y la interfaz de usuario podría ser un poco mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. Funciona parcialmente. El precio es decente en comparación con las alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Evita esta empresa a toda costa. Desactivarán tu cuenta sin previo aviso y se negarán a proporcionar la razón.

Esto sin contar los problemas generales con la plataforma, el servicio y el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Plivo es su combinación de fiabilidad técnica y excelente soporte. La API es intuitiva y bien documentada, lo que facilitó nuestra integración. Cuando surgieron dudas, su equipo de soporte respondió rápidamente con soluciones prácticas, no con respuestas genéricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de administración podría ser más intuitivo en algunas secciones. A veces encontrar ciertas configuraciones avanzadas requiere algo de exploración. También me gustaría ver más opciones de personalización en los informes analíticos, aunque las funciones actuales cubren nuestras necesidades básicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plivo ofrece esencialmente el mismo servicio a mitad de precio que sus competidores (en el momento de mi cambio). Buenos registros y transparencia para SMS y el soporte al cliente ha sido accesible para mí al diagnosticar las razones por las que algunos mensajes SMS no se envían. Buen SDK para la implementación (uso Python pero solo estoy utilizando la API REST para mi implementación, ha sido genial). No recuerdo ningún tiempo de inactividad para las funciones que uso en los seis años que he sido cliente de Plivo, lo cual es bastante fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio no pensé que las tasas de éxito fueran tan buenas como mi configuración en un competidor, SIN EMBARGO, después de algunos ajustes en mi cuenta con soporte (incluso me ayudaron a elegir un buen código de área para enviar mis mensajes), y ayudando a que mis mensajes SMS se mantuvieran en cumplimiento, las tasas de éxito se han acercado al 100%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suelo ser un cliente que solo necesita reunirse cuando hay un problema. Plivo es muy respetuoso con esta preferencia. Pero, más al grano, Plivo es muy receptivo cuando necesito ayuda. He trabajado con nuestro representante de cuenta actual durante algunos años y está bien educado sobre nuestro caso de uso, nuestras prácticas de cumplimiento y nuestro compromiso de mantener la viabilidad de la mensajería de texto como un canal de comunicación para el alcance de nuestra base de miembros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría necesitar algo de trabajo. La encuentro poco intuitiva. Además, el filtrado de búsqueda en el sitio. Si busco un conjunto de llamadas y hago clic en un resultado individual, no quiero tener que volver a ejecutar la búsqueda cuando regrese a los resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra integración recibió un soporte muy bueno y oportuno del equipo de Plivo. Lo que nos ayudó a escalarlo 3x y aún así las fallas son casi 0.

Hay algunos casos de uso personalizados que no estaban soportados en el producto actual. Pero la forma en que el equipo de Plivo entendió rápidamente el requisito y construyó el producto como lo necesitábamos, es muy apreciada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontramos nada negativo. Tienen precios muy competitivos. Su equipo está ansioso por entender el caso de uso del cliente y cómo pueden intervenir y resolver en nombre de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.