Importar la nómina es sencillo. El equipo de implementación que nos ayudó a configurarlo fue increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambiamos de ADP a Paylocity debido al mal servicio al cliente. Nos dijeron que recibiríamos una respuesta a las solicitudes de servicio dentro de 4 horas. Recibimos una respuesta cuando hacemos una solicitud que dice que se pondrán en contacto con nosotros a veces dentro de 4 horas, pero rara vez se resuelve nuestro problema de manera oportuna. Por lo general, tenemos que enviar varios correos electrónicos de seguimiento. El PTO/tiempo libre no funciona para nosotros de la manera en que nos dijeron que funcionaría. Tenemos que decirles a nuestros empleados que no usen la solicitud de tiempo libre en la aplicación y que en su lugar usen los enlaces de la empresa para solicitar PTO. No podemos usar el calendario de PTO. Nos dijeron que podríamos configurar el pago de vacaciones para que los empleados correctos recibieran el pago de vacaciones que deberían recibir y no funciona correctamente, por lo que todavía tenemos que ingresar manualmente los días festivos. El ACA no se implementó correctamente y cuando lo cuestioné me dijeron que por $100 podrían corregirlo. Terminé corrigiéndolo yo mismo y tuve que imprimir los formularios para entregárselos a nuestros empleados a tiempo. En el portal de Beneficios, algunos de los seguros se configuraron incorrectamente, por lo que a nuestros empleados se les cobró por el seguro antes de que se aprobara. Durante nuestra auditoría de 401k, encontré que algunos de los códigos no estaban configurados correctamente, por lo que los montos de 401k no se calcularon correctamente. Terminé corrigiéndolos yo mismo porque no pude obtener una respuesta. Algunos servicios de los que nos hablaron recientemente descubrimos que tienen costos adicionales que pensábamos que estaban incluidos. Zip recruiter nos cobra extra por usarlos con Paylocity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo que recibimos y las actualizaciones continuas. Paylocity sigue creciendo con nosotros, brindando más oportunidades para utilizar toda la capacidad de la aplicación. Las guías de implementación, la base de conocimientos y las reuniones de soporte en línea uno a uno por Zoom nos permiten discutir todas nuestras opciones para el apoyo continuo empleador/empleado. Usamos Paylocity durante toda la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, me gustaría personalizar módulos específicos para satisfacer mejor nuestras necesidades sin necesitar que el soporte lo haga por nosotros. Aunque entiendo la necesidad de asegurarse de que las modificaciones sean precisas, preferiría que revisaran las actualizaciones y las aprobaran en lugar de tener que hacer todo el trabajo. Nuestros empleados no se han involucrado completamente en Paylocity para aprovechar los beneficios de la aplicación. Específicamente, usar los tableros comunitarios para obtener información y reconocimiento en el lugar de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paylocity ofrece un servicio de atención al cliente superior cada vez que llamo para pedir ayuda. Si mi propio gerente de cuenta no está disponible, otro gerente me asistirá. Es sumamente útil recibir apoyo en el momento de un problema, en lugar de tener que esperar. También aprecio al gerente de cuenta personalizado, ya que todos han estado muy atentos a las preguntas por correo electrónico, nuevas solicitudes y me han mostrado cómo manejar varios problemas o pasos en el sistema. Es sumamente importante para mí tener una relación con un proveedor de un sistema en el que trabajo diariamente, que trabaje con mi nivel de comprensión del sistema, que proporcione buenas herramientas de capacitación y que sea muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo una cuenta configurada con 4 empresas y cuando añadí la 3ª y 4ª empresa, no fue tan fácil como COPIAR y PEGAR de las empresas anteriores. Lo que esencialmente quería que sucediera era reflejar la configuración de las empresas anteriores, pero con un nuevo nombre de empresa, cuenta bancaria y EIN. No fue un proceso sin problemas y todavía encontramos problemas. Sin embargo, PL es muy útil para solucionar los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cliente desde 2013, quería compartir mi experiencia positiva con Paylocity. Es realmente un sistema todo en uno que simplifica cada paso del proceso de empleo, desde el seguimiento de solicitantes y la contratación hasta la gestión de empleados actuales y anteriores.

Además, su soporte de recursos humanos es increíblemente valioso para preocupaciones legales. He encontrado que los módulos de Recursos Humanos y Nómina y Tiempo y Labor son particularmente maravillosos una vez completamente implementados. También aprecio lo personalizable que es todo el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace aproximadamente dos años añadimos el sistema de Tiempo y Labor y relojes de tiempo de Paylocity a nuestro sistema de Recursos Humanos y Nómina, y aunque la implementación inicial fue desafiante, el sistema ha sido excelente desde que se puso en marcha.

Ocasionalmente experimentamos problemas menores con el sistema general de Paylocity, pero su servicio de atención al cliente es muy receptivo y fácil de contactar. Para cualquier configuración personalizada, su equipo de soporte es útil, aunque a veces puede llevar un poco de ida y vuelta para finalizar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el hecho de que puedo procesar toda mi nómina (W-2 y 1099) en un solo lugar. También utilizamos el software de gestión de tiempo de Paylocity que se integra bien en la programación y el procesamiento de nómina. Recientemente comenzamos a agregar más módulos como Employee Voice y el Sistema de Gestión de Aprendizaje. Estoy emocionado de que mis empleados puedan encontrar toda esta información a través de un inicio de sesión simple, ya sea móvil o en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como administrador, es difícil para mí ver lo que ven los empleados. Me gustaría que hubiera una manera de cambiar de administrador a "vista de empleado" para poder asistir mejor a los empleados cuando necesiten ayuda para navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Paylocity durante 3 años, anteriormente estábamos en una "gran empresa corporativa" que simplemente nos fallaba por todos lados desde el inicio de la implementación. ¡Paylocity ha podido crecer con nosotros, no solo en el tamaño de nuestra empresa sino en los productos que utilizamos! También tenemos una lista de deseos y un cronograma que hemos desarrollado con nuestro representante para futuras adiciones. (LMS, Reconocimiento, Gestión del rendimiento) ¡es muy fácil de usar para nuestros empleados que no son expertos en tecnología también! ¡Nos encanta el producto y nuestros equipos! La integración fue la mejor de principio a fin, desde recopilar el historial anterior de nuestra empresa anterior hasta ayudar a responder preguntas y supervisar nuestra primera nómina también 10/10. Como nuestro gerente de recursos humanos, utilizamos Paylocity para todo lo que podemos y lo hemos integrado en nuestro uso diario. Nuestro equipo de servicio también es de primera categoría. Enviamos correos electrónicos cuando es posible y obtenemos respuestas rápidas y precisas, además de utilizar las funciones de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hemos encontrado mucho que no nos guste, si tuviera que decir algo, solo cómo al hacer actualizaciones a veces las cosas necesitan hacerse en varios lugares como el historial de empleados así como en la configuración de control de tiempo. de lo contrario, eso es todo. los informes a veces son estresantes en el ensayo y error sobre qué información obtendrás también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado con Paylocity durante más de seis años y hemos visto cómo la plataforma ha evolucionado y se ha expandido significativamente durante ese tiempo. Una de las mayores fortalezas de Paylocity es lo completa que se ha vuelto, ofreciendo una amplia gama de módulos que se integran sin problemas, lo que ha simplificado muchos aspectos de nuestras operaciones.

Actualmente utilizamos Recursos Humanos y Nómina, Rendimiento, Tiempo y Labor, Aprendizaje e Incorporación, y cada uno ha aportado un valor real a nuestra organización. La Nómina y el Tiempo y Labor son intuitivos y confiables, ahorrando tiempo a nuestro equipo y reduciendo errores. Los módulos de Recursos Humanos y Rendimiento han hecho que el seguimiento de la información de los empleados y la gestión de las evaluaciones sean mucho más eficientes. Las herramientas de Aprendizaje e Incorporación también han sido extremadamente beneficiosas, especialmente al crear un proceso fluido para las nuevas contrataciones y proporcionar oportunidades de formación continua para nuestro personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un par de inconvenientes que hemos experimentado son que los problemas técnicos más complejos y las solicitudes de soporte relacionadas con impuestos pueden tardar más en resolverse, y a veces, la orientación que recibes puede variar dependiendo del representante con el que hables. Aunque estas situaciones pueden ser frustrantes, en general el soporte ha sido útil y receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que entiendes el sistema de Paylocity, es fácil de usar y más manejable y amigable que otros proveedores de nómina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos un comienzo difícil con algunos cambios de personal en Paylocity justo cuando estábamos a punto de realizar nuestra implementación. Debido a esto, nos llevó un poco más de tiempo entender cómo funcionaba el sistema y fue una transición difícil asegurarnos de que todo estuviera configurado correctamente. Sin embargo, después de un comienzo difícil, una vez que el sistema se descargó con éxito, las cosas han estado funcionando sin problemas sin contratiempos importantes. Ahora llevamos más de 2 años con Paylocity y somos clientes satisfechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte proporcionado es excelente, y el sistema en sí es muy fácil de usar. Hay muchos recursos disponibles dentro del sistema que aún no hemos necesitado, pero es reconfortante saber que están ahí para nosotros a medida que nuestras necesidades crecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El área principal que creo que podría mejorarse es la función de informes. Me gustaría que hubiera una opción para arrastrar y soltar selecciones para crear un informe personalizado, ya que puede ser algo desafiante localizar la información que necesitamos en los informes actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estaba contento con Paylocity y no tenía ningún deseo de cambiar. Nuestro nuevo ERP, que se instaló a finales de 2022 llamado Global Shop Solutions, era débil en capacidades de nómina. Intentamos hacer que Paylocity funcionara con GSS durante un año y no pudimos lograrlo. Conseguir que GSS y Paylocity se comunicaran entre sí no sucedió. ¡Tuve que poner en marcha un software de nómina y hacer que funcionara con GSS de inmediato! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo sido forzados a encontrar un socio de nómina, elegimos Alliance HCM y son horribles. ¡Me doy cuenta de lo bien que estaba con Paylocity! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.