LeadSquared Sales CRM Reseñas y Detalles del Producto

Utilizo LeadSquared Sales CRM diariamente en mi trabajo en la industria de ventas de tecnología educativa, y creo que es una de las mejores herramientas CRM para gestionar negocios de una manera muy sencilla. Es excelente para una gestión fluida de clientes potenciales y seguimiento de datos de manera detallada. Me gusta que puedo rastrear datos de manera muy fácil y eficiente, y ayuda con el seguimiento del crecimiento del negocio, el mantenimiento del embudo de ventas y el seguimiento de la productividad de los empleados. Como gerente de ventas, me permite gestionar datos correctos y monitorear el rendimiento de mi equipo sin esfuerzo. Otra cosa que aprecio es que solo un día de capacitación es suficiente para entender cómo usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la aplicación se cae y necesita una actualización para mejorar su tiempo de ejecución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde 2019, he estado trabajando con Leadsquared CRM en dos empresas diferentes, y mi experiencia continúa hasta 2025. Mi introducción a Leadsquared fue en Unacademy, donde aprendí por primera vez a navegar y utilizar la plataforma. Más tarde, en PagarBook, asumí la responsabilidad de construir y configurar todo el sistema de Leadsquared desde cero. En mi rol actual, gestiono todos los aspectos de Leadsquared, desde las operaciones diarias hasta la creación del sistema y el mantenimiento continuo. Es notable que PagarBook es una de las pocas organizaciones donde la implementación de Leadsquared se manejó completamente internamente. Encuentro que Leadsquared es una solución muy fácil de usar, lo que la hace ideal tanto para equipos de ventas como de soporte. Su flujo de trabajo transparente y eficiente, desde la configuración inicial hasta la ejecución completa, me lleva a considerarlo una de las mejores opciones disponibles. Su servicio de atención al cliente es rápido y eficiente, y uno de los mejores en el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un par de características mejorarían este CRM. Actualmente están trabajando en ello después de mis comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la automatización de ventas sin código de LeadSquared Sales CRM para el mercado estadounidense. El constructor de automatización de arrastrar y soltar es fantástico porque no requiere soporte de desarrolladores, lo que permite a nuestro pequeño equipo en EE. UU. crear y ajustar fácilmente automatizaciones de ventas B2B específicas. Esto incluye capturas de leads compatibles con CCPA y secuencias de seguimiento personalizadas que solo se activan durante el horario laboral en EE. UU., lo cual es excelente para la experiencia del cliente en EE. UU. Las funciones de priorización de leads de alta intención aseguran que los leads que coinciden con nuestro perfil de cliente ideal reciban atención urgente, lo que ha reducido significativamente el trabajo administrativo manual: una reducción del 75% para nuestro equipo en EE. UU. Esto permite a nuestros representantes dedicar el 90% de su tiempo a vender en lugar de actualizar hojas de cálculo o enviar seguimientos manualmente. Además, la configuración inicial de LeadSquared Sales CRM fue increíblemente sencilla y de bajo esfuerzo para nuestras operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo generar rápidamente un informe de cliente potencial a cierre para un cliente de comercio electrónico de la Costa Oeste o un panel de control de tasa de conversión a nivel estatal. Esto dificulta la identificación de los mercados de alto rendimiento en EE. UU. para nuestros anuncios de Google. Tenemos que exportar datos en bruto de LeadSquared a Google Sheets y construir informes manuales, lo que introduce errores humanos y retrasa nuestras decisiones basadas en datos. Me encantaría ver plantillas de informes preconstruidas enfocadas en EE. UU. y un constructor de paneles de control simplificado para usuarios no técnicos. Además, sería genial agregar etiquetado de datos a nivel estatal en EE. UU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que el CRM de ventas de LeadSquared se pueda integrar con la plataforma del usuario, lo que ayuda a rastrear el compromiso diario. Incluso nos sugiere sobre qué tema debería ser nuestro discurso de llamada en frío, lo que realmente ayuda a convertir clientes de clases gratuitas a clases pagadas. También aprecio la función de llamada con un solo clic de LeadSquared, que ahorra mucho tiempo. El módulo de capacitación adecuado proporcionado por el equipo de LeadSquared sobre el uso de los filtros y la creación de un nuevo cliente potencial fue útil. LeadSquared es el mejor CRM para B2C. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, es un CRM realmente bueno. Tal vez si podemos añadir IA como ChatGPT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el CRM de Ventas de LeadSquared es muy fácil de usar, incluso para alguien que podría no ser muy experto en tecnología, pueden aprender a usarlo rápidamente. La mejor parte es que puedes deshacer actualizaciones fácilmente, lo cual es una característica útil. La interfaz es agradable, y aunque al principio pueda parecer abrumadora, a medida que sigues trabajando en las actividades diarias, se vuelve más fácil y cómoda de usar. Me gusta que haya una función de recordatorio para las llamadas de seguimiento, lo que ayuda a gestionar los leads de manera eficiente. También aprecio que la configuración inicial fue bastante fácil y todo funcionó perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No pude encontrar disponibilidad de datos y grabaciones de llamadas en LeadSquared, que Salesforce ofrece. Sería bueno tener seguimiento de correos electrónicos también, como en Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente uso LeadSquared Sales CRM para rastrear clientes potenciales, gestionar seguimientos y mantener mi pipeline organizado. La mejor parte es cómo reduce mi trabajo manual; los recordatorios, las tareas y las etapas de los clientes potenciales están todos alineados de manera ordenada, así que no olvido nada incluso en días agitados. La aplicación móvil también es realmente útil; puedo actualizar rápidamente el estado del cliente potencial justo después de una llamada o reunión. Realmente aprecio los recordatorios automáticos y la forma en que muestra las prioridades de los clientes potenciales, lo que honestamente hace mi día mucho más fácil. También me gusta que una vez que configuras los flujos de trabajo, el sistema hace silenciosamente la mitad del trabajo por ti en segundo plano. Se siente como tener un pequeño asistente recordándote qué hacer. En general, aporta mucha disciplina a mi rutina de ventas sin complicar las cosas. Las etiquetas de prioridad me ayudan a enfocar mi energía en los clientes potenciales correctos y definitivamente mejoran mi tasa de éxito. También es fácil de instalar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que definitivamente podría mejorar en LeadSquared es la velocidad y la capacidad de respuesta en general. A veces el sistema se siente un poco lento, especialmente al cambiar entre páginas de clientes potenciales o al actualizar campos. En comparación con Zoho CRM, he notado que acciones simples como editar un cliente potencial o actualizar una etapa toman unos segundos adicionales, lo que se acumula cuando lo haces docenas de veces al día. Otra cosa es que ciertas actualizaciones no se reflejan instantáneamente al hacer clic en "guardar", y parece que el sistema se toma su tiempo para actualizarse. Cuando trabajas en un entorno de ventas de ritmo rápido, esa demora puede ser un poco frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que el CRM de ventas de LeadSquared ofrezca diferentes opciones de estado de los leads, lo que ayuda a mantener un lead organizado según el trabajo realizado. Ayuda a separar eficientemente los leads calientes de otros leads. El panel de informes es otra característica que aprecio, ya que proporciona una imagen clara del rendimiento y ayuda a planificar los siguientes pasos. También encontré que la configuración inicial fue más fácil, lo cual fue una grata sorpresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz se puede mejorar para que parezca fácil de navegar y atractiva. Al decir más fácil de navegar, me refiero a que el nuevo usuario debería poder realizar tareas de manera eficiente desde el primer día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ayuda a llevar un registro de todos los detalles de los clientes potenciales y el seguimiento de los mismos, incluyendo pagos, actividades, documentación, detalles del registro de llamadas y todo lo demás. Puedo integrar múltiples herramientas de software en el CRM, y también ayuda con cada recordatorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que no me guste de ello, y funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El CRM de ventas de LeadSquared es fácil de usar y está bien adaptado para operaciones de ventas de alto volumen. Sus funciones de gestión de leads, automatización y seguimiento de actividades apoyan el uso frecuente y ayudan a los equipos de ventas a mantenerse eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización avanzada y los informes son limitados. Los flujos de trabajo complejos a menudo requieren intervención de soporte, las integraciones pueden ser rígidas y el tiempo de respuesta del soporte al cliente varía durante problemas operativos críticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta LeadSquared Sales CRM por sus características integrales y gestión de leads. Nos ayuda con la gestión de leads, tareas diarias, seguimientos, informes y proporciona excelentes capacidades analíticas. Es el mejor CRM con el que he trabajado hasta ahora. También aprecio cómo permite la personalización del flujo de ventas para adaptarse a la organización y habilita el seguimiento en tiempo real de los asociados. La configuración inicial fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo estaba bien con el software, pero creo que LeadSquared debería integrar IA, ya que los competidores la están utilizando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.