Realmente nos gusta el flujo de trabajo de Jobber. Nos ha ayudado a optimizar y modelar nuestros sistemas y procesos según la estructura de Jobber. En los últimos 5 años aproximadamente que hemos estado usando Jobber, ha habido grandes actualizaciones, por lo que se puede decir que realmente escuchan y aceptan comentarios para ayudar a aquellos de nosotros que dependemos de él todos los días para ofrecer una gran experiencia al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que Jobber tuviera una mejor manera de manejar las cargas de videos y fotos para trabajos internamente, en lugar de en la sección de notas o una aplicación de terceros como Company Cam. Los costos generales se vuelven muy caros en ese punto. Nos encontramos utilizando Google Drive para subir videos de gestión de proyectos para trabajos y usando las notas para que los equipos muestren el progreso. Está bien, pero no es lo más ideal, nos encantaría hacerlo todo en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jobber tiene muchas características que faltaban en nuestra plataforma anterior y que realmente nos gustan. Esas características incluyen cálculo de costos de trabajo, marketing por correo electrónico, seguimiento del tiempo y plantillas de presupuestos/facturas. También nos gusta la facilidad de uso general de la aplicación. La usamos varias veces al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas cosas que no nos gustan son la incapacidad de hacer un cambio de orden en el trabajo actual, el costo mensual total de la plataforma, la sincronización con Quickbook es insoportable, así que tuvimos que desincronizarlo y gestionar QBO manualmente, el tiempo que tarda en liberarse el pago de Jobber, y la opción de financiamiento para los clientes (la única actual con Jobber no nos pagará hasta que estemos al 100% completos y no podemos adelantar el 100% de nuestros grandes trabajos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad para todos los departamentos. TODOS podemos hacer nuestros trabajos sin importar para qué departamento trabajemos: trabajos, programación, facturación, mapeo, AP (contabilidad), nómina, etc. Gran apoyo en línea y por teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos problemas al configurar correctamente nuestra lista de clientes y sus propiedades (paraguas). Nuestros miembros del equipo no pudieron ver los 'códigos de acceso' u otra información importante dejada en cada perfil de cliente. Lo resolvimos, tuvimos que eliminar algunos campos y activar otros. Un trabajo en progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Jobber es cómo mantiene mi negocio organizado y funcionando sin problemas. La programación, los presupuestos, la facturación y los pagos están todos en un solo lugar, lo que me ahorra mucho tiempo y nos hace ver más profesionales ante los clientes. A mi equipo le encanta lo fácil que es de usar en el campo, y a mí me encanta que puedo llevar un seguimiento de todo desde cualquier lugar. Realmente ha simplificado la forma en que trabajamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de Jobber es que algunas funciones de la aplicación móvil se sienten un poco limitadas en comparación con la versión de escritorio. No es un factor decisivo, pero tener toda la funcionalidad en movimiento lo haría aún mejor. Aparte de eso, ha sido una gran herramienta para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio lo fácil que es integrar una variedad de proveedores externos, como Wisetack Financing, junto con otros. La plataforma es fácil de navegar, y a nuestros clientes les gusta lo sencillo que es firmar y aprobar cotizaciones. Pudimos implementarlo rápidamente con nuestro CRM existente, y ahora se ha convertido en nuestra herramienta de ventas preferida para crear nuevas ofertas todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

su precio podría necesitar ayuda, creo que las características que están bloqueadas en un nivel superior deberían incluirse por defecto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Jobber por el sistema CRM claro y conciso que tiene. Cotización, facturación, programación, aceptación de pagos, envío de confirmaciones y obtención de reseñas están todos disponibles para ti y pueden configurarse mediante automatizaciones. He usado otros CRM antes y uno de los mayores obstáculos fue la implementación, y las formas complicadas de integrar las funciones disponibles en nuestro proceso diario. Jobber no tuvo ninguno de esos desafíos, y tuvimos una persona dedicada para ayudarnos con nuestra incorporación y configuración inicial, lo que eliminó la necesidad de repetir nuestras necesidades una y otra vez con nuevas personas para cada desafío con el que buscábamos ayuda. Los múltiples niveles también te permiten mantener el precio y el presupuesto donde quieres que estén, basado en cuántas funciones elijas usar para tu negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo inicial que lleva configurar la cuenta de pago es perjudicial, y no hay una explicación clara sobre cómo funciona. También hemos encontrado que al usar funciones que aún no están completamente implementadas y están en estado beta, cambiarán la codificación de esas funciones para actualizarlas según sus planes sin tener en cuenta cómo afectará a las personas que ya están usando y probando esa función para ellos. La simplicidad de uso también limita tu capacidad para personalizar al 100% y hacer que el camino del sistema sea exactamente como lo deseas. Hay ciertas limitaciones con la personalización de los pagos. Debido a su simplicidad, también tienes que usarlo de la manera en que fue diseñado, ya que cuanto más te alejas de la forma en que ellos imaginan que las personas usarán el sistema, más difícil es hacer las cosas, e incluso algunas son imposibles de hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Jobber es extremadamente funcional y fácil! Tuve Quickbooks durante años y lo odiaba, no podía encontrar nada más que tuviera un seguimiento similar. Con Jobber fue todo en uno, no hubo problemas en la integración de clientes de Quickbooks a Jobber. La implementación fue fácil, pudimos usarlo tan pronto como me registré. Usamos Jobber diariamente con todos nuestros clientes, ellos pueden rastrear todas sus facturas a través del centro de clientes. El soporte al cliente es muy fácil de contactar y obtener una respuesta útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación es fácil de usar, pero carece de algunas de las funciones permitidas en Jobber desde un navegador. Sería bueno si pudieras tener acceso completo tanto en la aplicación como en el navegador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de intentarlo, el "jobber" de Worky parece hacer el trabajo bastante bien. La mayoría de las veces es fácil generar facturas o presupuestos. Es una opción muy sencilla de pago con tarjeta de crédito. Donde el cliente simplemente recibe la factura y puede pagar a través de la factura misma en su teléfono. No necesita pasar por ninguna otra aplicación de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de la aplicación es que el flujo de trabajo no fluye. Si quieres pasar de una cotización a una factura, necesitas hacer un trabajo en el medio y simplemente se abren demasiadas opciones innecesarias. Además, los informes carecen de algunas cosas importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jobber ha hecho que la programación para mi equipo sea mucho más fluida que un calendario regular. La capacidad de rastrear un trabajo de principio a fin... evaluación, cotización, trabajo, factura, ha sido fundamental para mantenernos al día con un negocio en crecimiento. Las herramientas de marketing y las campañas publicitarias han sido excelentes; la herramienta de reescritura de IA podría ser mi componente favorito. La implementación entre Jobber y la herramienta de contabilidad que uso fue muy fácil. Tuve un par de problemas y tuve que contactar al servicio de atención al cliente, pero incluso el equipo de atención al cliente es más fácil de tratar que otras plataformas que hemos probado. ¡Continuaremos usando Jobber ya que ha demostrado ser la mejor plataforma para lo que necesitamos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontraría una manera de mejorar la facturación de las facturas recurrentes para servicios anuales. La facturación automatizada es clave para las facturas recurrentes que necesitamos enviar. Además, poder enviar recordatorios de pago de facturas con un clic de un botón para enviar todos los recordatorios sería útil. Tener que volver a hacer clic en el proceso para llegar a las facturas que estaba revisando consume mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como propietario de una pequeña empresa, tengo que desempeñar muchos roles, y antes de Jobber, no podía con todos. Programación, facturación, seguimiento de clientes... era un desastre. Jobber cambió las reglas del juego. La plataforma es intuitiva, limpia y está llena de funciones que realmente me ahorran tiempo.

A los clientes les encantan los recordatorios automáticos, y a mí me encanta lo fácil que es enviar presupuestos y recibir pagos. La aplicación móvil es un salvavidas para mi equipo. Pueden subir fotos cuando terminan cada trabajo. Desde que cambié a Jobber, he visto pagos más rápidos, menos conflictos de programación y mucho menos estrés.

Si estás dirigiendo un negocio de servicios y quieres parecer más profesional mientras te mantienes organizado, Jobber vale la pena al 100%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente es que desearía no tener que pagar extra para recordar a los clientes que dejen reseñas en Google. Aparte de eso, estamos satisfechos porque el equipo de Jobber escucha las solicitudes y eventualmente implementa esos cambios para que la plataforma funcione mejor para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.