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Interakt Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran que la plataforma de Interakt es simple y fácil de usar, lo que hace que la creación de campañas y la comunicación sean sin esfuerzo. (5 menciones)
Los usuarios elogian el soporte oportuno y cortés de Interakt, mejorando la comunicación y la efectividad en la resolución de problemas. (4 menciones)
Los usuarios elogian el soporte oportuno y cortés de Interakt, mejorando la satisfacción general y la resolución de problemas. (3 menciones)
Los usuarios elogian el servicio de atención al cliente oportuno y cortés de Interakt, asegurando una resolución eficiente de problemas y asistencia profesional. (3 menciones)
Los usuarios valoran las capacidades de automatización de Interakt, mejorando la interacción con los clientes y ahorrando tiempo valioso. (2 menciones)
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, requiriendo habilidades técnicas o soporte costoso para tareas básicas de desarrollo. (2 menciones)
Los usuarios encuentran frustrante la carga lenta de Interakt, a menudo requieren actualizaciones y encuentran fallos en las transmisiones. (2 menciones)
Los usuarios notan que el rendimiento lento y los fallos en la transmisión masiva obstaculizan su experiencia general con Interakt. (2 menciones)
Los usuarios encuentran frustrante la baja velocidad de Interakt, a menudo experimentan fallos y necesitan actualizaciones frecuentes. (2 menciones)
Los usuarios encuentran la empinada curva de aprendizaje de Interakt desafiante, requiriendo habilidades técnicas significativas o soporte costoso. (2 menciones)

5 Pros o Ventajas de Interakt

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran que la plataforma de Interakt es simple y fácil de usar, lo que hace que la creación de campañas y la comunicación sean sin esfuerzo.
Ver menciones de 5

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Vidhi D.
VD

Vidhi D.

3.5/5

"Mensajería simplificada con algo de margen para mejorar"

¿Qué te gusta de Interakt?

Me gusta que Interakt sea fácil de usar y muy comprensible. También tiene una aplicación móvil, lo que hace que sea realmente fácil para mí manejar co

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Buena herramienta de apoyo empresarial"

¿Qué te gusta de Interakt?

Es muy fácil tener todas las conversaciones de todo el equipo en un solo lugar. Y no hay que preocuparse por dejar a ningún empleado de la organizació

2. Útil
Los usuarios elogian el soporte oportuno y cortés de Interakt, mejorando la comunicación y la efectividad en la resolución de problemas.
Ver menciones de 4

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Buena herramienta de apoyo empresarial"

¿Qué te gusta de Interakt?

Es muy fácil tener todas las conversaciones de todo el equipo en un solo lugar. Y no hay que preocuparse por dejar a ningún empleado de la organizació

Dr. Snehalkumar R.
DR

Dr. Snehalkumar R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Toque profesional para un negocio."

¿Qué te gusta de Interakt?

Inerakt es muy innovador y útil para que las pequeñas empresas automaticen su chat de WhatsApp y mejoren su interacción con clientes nuevos y antiguos

3. Satisfacción del cliente
Los usuarios elogian el soporte oportuno y cortés de Interakt, mejorando la satisfacción general y la resolución de problemas.
Ver menciones de 3

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Vidhi D.
VD

Vidhi D.

3.5/5

"Mensajería simplificada con algo de margen para mejorar"

¿Qué te gusta de Interakt?

Me gusta que Interakt sea fácil de usar y muy comprensible. También tiene una aplicación móvil, lo que hace que sea realmente fácil para mí manejar co

Vishnu S.
VS

Vishnu S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente apoyo y resolución de problemas"

¿Qué te gusta de Interakt?

Tuve el placer de interactuar con Odisha Palukshi del equipo de Interakt, y estoy completamente impresionado. Odisha explicó todo muy claramente, demo

4. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el servicio de atención al cliente oportuno y cortés de Interakt, asegurando una resolución eficiente de problemas y asistencia profesional.
Ver menciones de 3

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Buena herramienta de apoyo empresarial"

¿Qué te gusta de Interakt?

Es muy fácil tener todas las conversaciones de todo el equipo en un solo lugar. Y no hay que preocuparse por dejar a ningún empleado de la organizació

Vishnu S.
VS

Vishnu S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente apoyo y resolución de problemas"

¿Qué te gusta de Interakt?

Tuve el placer de interactuar con Odisha Palukshi del equipo de Interakt, y estoy completamente impresionado. Odisha explicó todo muy claramente, demo

5. Automatización
Los usuarios valoran las capacidades de automatización de Interakt, mejorando la interacción con los clientes y ahorrando tiempo valioso.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Dr. Snehalkumar R.
DR

Dr. Snehalkumar R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Toque profesional para un negocio."

¿Qué te gusta de Interakt?

Inerakt es muy innovador y útil para que las pequeñas empresas automaticen su chat de WhatsApp y mejoren su interacción con clientes nuevos y antiguos

SANIYA K.
SK

SANIYA K.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Fácil de usar y equipo de soporte rápido."

¿Qué te gusta de Interakt?

Hace que la mayoría de las tareas se automaticen y ayuda a ahorrar tiempo.

5 Contras o Desventajas de Interakt

1. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada, requiriendo habilidades técnicas o soporte costoso para tareas básicas de desarrollo.
Ver menciones de 2

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Dr. Snehalkumar R.
DR

Dr. Snehalkumar R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Toque profesional para un negocio."

¿Qué no te gusta de Interakt?

Debes ser tecnológicamente hábil para manejar el desarrollo básico o, otra opción, es obtener una suscripción de 1 año para obtener ayuda al 100%.

SANIYA K.
SK

SANIYA K.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Fácil de usar y equipo de soporte rápido."

¿Qué no te gusta de Interakt?

Demasiado para aprender en la plataforma regularmente.

2. Carga lenta
Los usuarios encuentran frustrante la carga lenta de Interakt, a menudo requieren actualizaciones y encuentran fallos en las transmisiones.
Ver menciones de 2

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Vidhi D.
VD

Vidhi D.

3.5/5

"Mensajería simplificada con algo de margen para mejorar"

¿Qué no te gusta de Interakt?

Siento que el sistema es un poco lento y necesita ser actualizado cada diez a quince minutos. Creo que se puede trabajar en eso.

Deep P.
DP

Deep P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Buen servicio"

¿Qué no te gusta de Interakt?

La velocidad de la plataforma se puede mejorar y a veces hay fallos en la transmisión masiva.

3. Rendimiento lento
Los usuarios notan que el rendimiento lento y los fallos en la transmisión masiva obstaculizan su experiencia general con Interakt.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Vidhi D.
VD

Vidhi D.

3.5/5

"Mensajería simplificada con algo de margen para mejorar"

¿Qué no te gusta de Interakt?

Siento que el sistema es un poco lento y necesita ser actualizado cada diez a quince minutos. Creo que se puede trabajar en eso.

Deep P.
DP

Deep P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Buen servicio"

¿Qué no te gusta de Interakt?

La velocidad de la plataforma se puede mejorar y a veces hay fallos en la transmisión masiva.

4. Velocidad lenta
Los usuarios encuentran frustrante la baja velocidad de Interakt, a menudo experimentan fallos y necesitan actualizaciones frecuentes.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Vidhi D.
VD

Vidhi D.

3.5/5

"Mensajería simplificada con algo de margen para mejorar"

¿Qué no te gusta de Interakt?

Siento que el sistema es un poco lento y necesita ser actualizado cada diez a quince minutos. Creo que se puede trabajar en eso.

Deep P.
DP

Deep P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Buen servicio"

¿Qué no te gusta de Interakt?

La velocidad de la plataforma se puede mejorar y a veces hay fallos en la transmisión masiva.

5. Curva de aprendizaje pronunciada
Los usuarios encuentran la empinada curva de aprendizaje de Interakt desafiante, requiriendo habilidades técnicas significativas o soporte costoso.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Dr. Snehalkumar R.
DR

Dr. Snehalkumar R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Toque profesional para un negocio."

¿Qué no te gusta de Interakt?

Debes ser tecnológicamente hábil para manejar el desarrollo básico o, otra opción, es obtener una suscripción de 1 año para obtener ayuda al 100%.

SANIYA K.
SK

SANIYA K.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Fácil de usar y equipo de soporte rápido."

¿Qué no te gusta de Interakt?

Demasiado para aprender en la plataforma regularmente.

Reseñas de Interakt (65)

Reseñas

Reseñas de Interakt (65)

4.5
Reseñas de 65
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Vidhi D.
VD
Marketing manager
"Mensajería simplificada con algo de margen para mejorar"
¿Qué es lo que más te gusta de Interakt?

Me gusta que Interakt sea fácil de usar y muy comprensible. También tiene una aplicación móvil, lo que hace que sea realmente fácil para mí manejar consultas todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Interakt?

Siento que el sistema es un poco lento y necesita ser actualizado cada diez a quince minutos. Creo que se puede trabajar en eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jithin J.
JJ
Lead - Customer Success Data Analysis and Process Insights
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Configuración fácil de campañas de WhatsApp con potentes automatizaciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Interakt?

Automatizaciones y configuración fácil de campañas de WhatsApp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Interakt?

El soporte es deficiente. La única opción disponible es el soporte por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contabilidad
AC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena herramienta de apoyo empresarial"
¿Qué es lo que más te gusta de Interakt?

Es muy fácil tener todas las conversaciones de todo el equipo en un solo lugar. Y no hay que preocuparse por dejar a ningún empleado de la organización, ya que interakt te ayudará a conectarte con todos tus clientes a través de un solo número de móvil con todo el equipo. Así que los clientes no tienen que preocuparse por a quién contactar. Es una herramienta muy buena, podemos adjuntar tantos etiquetas como sea posible para un cliente en particular para segmentarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Interakt?

Han construido la herramienta principalmente para usarla como una herramienta de envío masivo de mensajes en lugar de una herramienta de conversación, así que les sugiero que traigan opciones más amigables para el usuario y con menos clics. Sin embargo, es una gran herramienta para cualquier negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vishnu S.
VS
Digital Marketing Training
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente apoyo y resolución de problemas"
¿Qué es lo que más te gusta de Interakt?

Tuve el placer de interactuar con Odisha Palukshi del equipo de Interakt, y estoy completamente impresionado. Odisha explicó todo muy claramente, demostrando gran conocimiento y profesionalismo. Fue paciente, receptivo y se aseguró de que mi problema se resolviera de manera eficiente. ¡Gracias por el excelente apoyo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Interakt?

todo está bien, no hay problema con Interakt Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AK
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Líder del mercado de API de Whatsapp con características de mercado temprano"
¿Qué es lo que más te gusta de Interakt?

Interakt siempre está a la vanguardia del mercado con nuevas funciones. Es fácil de usar y de implementar para cualquier usuario nuevo.

La integración con otras aplicaciones también es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Interakt?

bastante decepcionado con el TAT del soporte al cliente, necesita mejorar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nagina R.
NR
Senior Development Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Ayuda en el manejo general del negocio"
¿Qué es lo que más te gusta de Interakt?

Que se pueda integrar fácilmente con WhatsApp y ayude a manejar las consultas y preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Interakt?

Nada hasta ahora ha estado usando esto en nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dr. Snehalkumar R.
DR
FOUNDER & DIRECTOR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Toque profesional para un negocio."
¿Qué es lo que más te gusta de Interakt?

Inerakt es muy innovador y útil para que las pequeñas empresas automaticen su chat de WhatsApp y mejoren su interacción con clientes nuevos y antiguos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Interakt?

Debes ser tecnológicamente hábil para manejar el desarrollo básico o, otra opción, es obtener una suscripción de 1 año para obtener ayuda al 100%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deep P.
DP
Business Development & Marketing
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Interakt?

Respuesta oportuna y cortés y soluciones satisfactorias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Interakt?

La velocidad de la plataforma se puede mejorar y a veces hay fallos en la transmisión masiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SANIYA K.
SK
Digital Marketing Officer
Empresa (> 1000 empleados)
"Fácil de usar y equipo de soporte rápido."
¿Qué es lo que más te gusta de Interakt?

Hace que la mayoría de las tareas se automaticen y ayuda a ahorrar tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Interakt?

Demasiado para aprender en la plataforma regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sujana V.
SV
Customer Support
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"plataforma fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Interakt?

Plataforma simple y fácil de usar, fácil para chatear y crear campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Interakt?

A veces configurar el flujo automatizado puede ser complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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