DocuSeal Reseñas y Detalles del Producto

Después de probar varios productos de firma electrónica, concluimos que DocuSeal es la mejor opción para agregar funcionalidad de firma electrónica a nuestro software CRM. Satisface todos nuestros requisitos:

1) Un diseñador de plantillas que se puede integrar en nuestro software para que los usuarios no tengan que ir a un sitio web separado para crear y actualizar plantillas.

2) Los documentos firmables se pueden crear a través de la API y se pueden rellenar previamente con los datos que ya se ingresaron en el CRM.

3) El formulario de firma se puede integrar en nuestro sitio web, lo que nos da mucho control sobre la experiencia de firma.

4) API limpia que nos permite construir una integración robusta y mantenible.

5) Representantes de soporte muy educados y receptivos.

6) Las solicitudes de características se consideran seriamente. Algunas de las características que solicitamos fueron aprobadas y añadidas a DocuSeal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudiéramos especificar el endpoint del webhook en la solicitud de la API para crear el documento. En este momento, solo podemos usar una URL de endpoint estática para todos los eventos y todos los documentos. Esto está haciendo que la integración sea significativamente más difícil de implementar en nuestra aplicación multi-tenant donde cada inquilino tiene su propio nombre de host. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más importante es lo fácil que es gestionar contratos con profesionales que viven lejos de mi oficina: solo toma un par de minutos enviarles el contrato en pdf para que lo firmen. Y lo recibo de vuelta en minutos. Además, me gusta el hecho de que tengo todo allí, disponible en línea y fácilmente accesible incluso si no estoy en la oficina: hace que todo sea más fácil, con mi vida ocupada y con mis viajes por todo el país. Fue fácil de usar desde el principio y la interfaz es muy intuitiva. Me tomó menos de 10 minutos finalizar mi primer contrato (firmado, entregado, contrafirmado y devuelto a mí). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser justo, todavía tengo que encontrar algo que no me guste de Docuseal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambié a DocuSeal después de frustrarme con lo complicadas y sobrecargadas que se han vuelto herramientas como DocuSign y Adobe. Como alguien que valora una interfaz limpia, me impresionó que pudiera pasar de registrarme a tener un contrato completamente ejecutado en unos diez minutos. Lo que realmente distingue este servicio para mí es el sistema de autoridad de firma, que hace que todo el flujo de trabajo de firma se sienta seguro y profesionalmente gestionado. Aprecio especialmente el certificado de originalidad que viene con cada documento completado porque sirve como un registro permanente perfecto. Claramente rastrea exactamente quién firmó, el momento preciso en que ocurrió y los detalles específicos de la transacción, lo que me da total tranquilidad para futuras auditorías. La API y la documentación técnica están tan bien construidas que es un sueño para cualquiera que necesite automatizar sus requisitos. Solucionó mi problema de seguir rastros de papel y me dio un sistema transparente e inviolable que es mucho más fácil de usar que cualquier otra cosa en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Docuseal ha perfeccionado su experiencia de usuario, creo que se necesita una actualización en la interfaz de usuario. He estado usando Docuseal desde hace un año o quizás un poco más, ha sido un proceso muy fluido para configurar y olvidar la adición de nuevos documentos, súper libre de estrés, solo que lo único que siento es que estaría en mejor condición para dar una muy buena impresión a mis clientes si les pido que firmen el documento que tiene una interfaz moderna/apariencia. Pero, sí, no puedo olvidar agradecer a Docuseal cómo han facilitado mi trabajo de pedir la firma de documentos, ya que pedimos la firma de varios NDA y documentos relacionados a nuestros clientes que se implementan para Rarecide, una Agencia de Marketing Multimedia. Integrarse a Clickup a través de Zapier fue súper fácil y nos encanta cuando recibimos una notificación de Docuseal cuando alguien firma un documento, eso significa más negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DocuSeal ha simplificado completamente cómo cierro acuerdos con los clientes. La interfaz es increíblemente intuitiva: puedo subir un contrato, añadir campos de firma y enviarlo en menos de dos minutos. Sin curva de aprendizaje, sin menús confusos.

Lo que realmente lo distingue es la integración de la recolección de pagos. Puedo adjuntar una solicitud de pago directamente al proceso de firma, así que cuando mi cliente firma el acuerdo, se le solicita inmediatamente que pague el depósito. Sin perseguir facturas, sin correos electrónicos de seguimiento incómodos. El dinero llega a mi cuenta el mismo día que se firma el contrato.

Para una pequeña agencia que maneja múltiples clientes, esto ha reducido mi tiempo administrativo a la mitad. La función de plantillas también es un salvavidas: configuré mis acuerdos estándar una vez y ahora solo cambio los detalles del cliente y envío. Profesional, rápido, y mis clientes siempre comentan lo fácil que fue para ellos. La mejor decisión que tomé para las operaciones de mi negocio este año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace todo lo que necesito que haga y lo hace bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Docuseal es una plataforma intuitiva y bien diseñada, que facilita el uso para la firma certificada de documentos. Ofrece la posibilidad de enviar documentos a varias partes y obtener rápidamente firmas con valor legal. ¡Lo encuentro realmente práctico! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El manejo puede parecer un poco complicado al principio, ya que es fácil equivocarse y firmar en lugar de su co-firmante o de otra parte. Sin embargo, una vez que se entiende el funcionamiento, todo se vuelve muy sencillo y el uso se realiza sin dificultad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como propietario de una pequeña empresa, DocuSeal me ha permitido procesar facturas digitales, contratos y otros documentos importantes a una fracción del costo de sus competidores. Fue bastante fácil de configurar y personalizar (aunque tengo un poco de experiencia en tecnología) y su soporte fue extremadamente receptivo. Lo más importante es que las cosas simplemente "funcionan" - nada se ha pasado por alto y está completamente integrado en mis flujos de trabajo de incorporación (que ocurren al menos semanalmente). Espero que esto continúe a medida que crezca y haga uso de las funciones de personalización y autoalojamiento en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DocuSeal depende principalmente de un sistema de "plantillas", lo que significa que tengo que crear una nueva plantilla para cada cliente debido a mis servicios altamente personalizados. Tampoco tiene el mismo reconocimiento de nombre que otras empresas, por lo que algunos clientes han hecho preguntas (nunca un obstáculo insuperable). Además, no admite alias de Gmail; como pequeña empresa, agregar nuevas cuentas de Google Workspace es un costo significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DocuSeal es una herramienta fantástica para manejar firmas electrónicas. Lo que más me gusta es lo simple e intuitiva que es: incluso los nuevos usuarios pueden comenzar de inmediato. El proceso de configuración es rápido y sin esfuerzo, y las características de la plataforma cubren todo lo necesario para enviar, firmar y gestionar documentos de manera segura. Se integra fácilmente con otros sistemas, lo que lo hace perfecto para uso profesional. También aprecio la fiabilidad general: es una herramienta que uso regularmente sin ningún problema, y me ha ahorrado mucho tiempo en mi flujo de trabajo diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, DocuSeal funciona extremadamente bien en general. Si tuviera que mencionar una pequeña cosa, sería que la personalización de plantillas y las opciones de notificación podrían ofrecer un poco más de flexibilidad. Sin embargo, su servicio de atención al cliente es receptivo y profesional, por lo que cualquier problema que he tenido se ha resuelto rápidamente. Estos son solo detalles menores en comparación con lo eficiente y fluida que es la experiencia en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DocuSeal se destaca por su facilidad de uso, la interfaz es intuitiva, limpia y requiere casi ninguna curva de aprendizaje. También es extremadamente simple en cuanto a la implementación: la configuración toma solo unos minutos y todo funciona de inmediato sin configuraciones complejas.

El número de características es impresionante, especialmente para una plataforma tan ligera. Puedes crear, enviar y rastrear documentos fácilmente mientras aseguras total seguridad y cumplimiento.

Otro gran punto es la facilidad de integración, DocuSeal se conecta sin problemas con otras herramientas y flujos de trabajo, lo que facilita su inclusión en las operaciones diarias. En general, es una solución confiable y fácil de usar que simplifica la gestión de documentos y los procesos de firma electrónica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no guste de DocuSeal. Si acaso, las opciones de personalización podrían ser un poco más avanzadas, especialmente para las plantillas o configuraciones de notificaciones. Además, aunque el soporte al cliente es receptivo y útil, tener documentación en línea más detallada o tutoriales podría hacer que la incorporación sea aún más fluida. A pesar de estos puntos menores, la experiencia general es excelente, lo uso con frecuencia y se ha convertido en una parte esencial de mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La simplicidad y rapidez de la configuración. Estábamos en funcionamiento en minutos, no en días. La API es limpia, la interfaz de usuario es intuitiva, y la naturaleza de código abierto nos da control total sobre nuestros flujos de trabajo de documentos. Para un equipo de operaciones ágil como el nuestro, es exactamente lo que necesitábamos: sin sobrecarga, sin complejidad innecesaria, solo una herramienta que hace el trabajo y no estorba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no mucho en esta etapa. Si tuviera que ser quisquilloso, algunas integraciones nativas más serían agradables, pero la flexibilidad del API compensa en gran medida eso. Es más un "sería bueno tenerlo" que un verdadero punto de dolor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio lo sencillo que es usar DocuSeal, especialmente con los campos de detección automática que manejan gran parte del trabajo por mí. He probado Docusign y otras plataformas similares, pero finalmente decidí actualizarme a la versión pro de DocuSeal, y me alegra haber tomado esa decisión. No me veo cambiando a otra herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría poder editar documentos en docuseal mientras también puedo editar los campos. Eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.