Docebo Reseñas y Detalles del Producto

- Probé una nueva función: subir e-learnings directamente desde la plataforma Rise360 en formato SCORM. Funciona absolutamente sin problemas y parece mucho más atractivo para los estudiantes que los PPTs.

- Necesitaba rastrear la tasa de finalización de los cursos que debían ser aprobados por más de 100 empleados. Utilicé la sección 'Nuevos Informes' y creé un informe personalizado para un curso específico, luego lo exporté como un archivo de Excel y ¡eso es todo! ¡Eso es todo, todas las finalizaciones de un vistazo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Subir un curso en formato SCORM es fácil, pero el desafío viene al actualizarlo. Cuando lo actualizas en Rise360, sería genial integrarlo con Docebo, así no habría necesidad de subir un nuevo archivo cada vez. Ahorraría mucho tiempo, ya que principalmente usamos Rise360 para la creación de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De hecho, me gusta crear la plataforma para satisfacer las necesidades de nuestra gente, con aprendizaje en línea y revisiones semanales. Fue muy fuera de mi zona de confort al principio, ya que normalmente colocaríamos nuestros requisitos y alguien haría la construcción. Fue un shock enterarme de que yo estaba haciendo la construcción, sin embargo, resultó ser una de las tareas más gratificantes que he realizado. La plataforma se utiliza en más de 100 países, es increíblemente fácil de usar y tiene un gran soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría que Docebo tuviera opciones multilingües en el campo de búsqueda y al crear cursos, seleccionando varios idiomas en lugar de un solo idioma. También que los títulos de los cursos sean similares a la plataforma, es decir, que la plataforma esté construida en varios idiomas. Si has seleccionado francés como usuario, el código del curso se mostrará en francés para los cursos multilingües. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Docebo ofrece una plataforma altamente personalizable que nos permite adaptar la experiencia de aprendizaje para reflejar la marca y el estilo de nuestra empresa. Con la personalización de HTML/CSS, el control de catálogos y la navegación flexible, hemos podido crear un entorno que se siente integrado con nuestras herramientas internas. Las opciones de API y CSV masivo facilitan la automatización y escalado de las operaciones de aprendizaje de manera eficiente.

El equipo de soporte es excepcional: receptivo, conocedor y proactivo en ayudarnos a navegar tanto en tareas rutinarias como en problemas complejos. Recomendamos encarecidamente el soporte telefónico o superior: son fantásticos para hablar y a menudo nos ayudan a resolver las cosas más rápido que cualquier hilo de tickets.

La Comunidad de Docebo también es un excelente espacio para conectarse con otros profesionales de L&D y obtener ideas o ayuda para la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características de la formación dirigida por un instructor (ILT) podrían necesitar más pulido. Las limitaciones en torno a la automatización a nivel de sesión, los permisos del instructor, la sincronización dinámica de grupos y el formato del calendario resultan en trabajo manual adicional y soluciones alternativas. Un mejor soporte nativo en estas áreas mejoraría significativamente tanto la experiencia del administrador como la del aprendiz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos podido seguir desarrollando Docebo para adaptarlo a nuestros crecientes y expansivos casos de uso a través de nuestras múltiples audiencias internas y externas con facilidad, utilizando diferentes URLs, diferentes experiencias de usuario y diferentes enfoques para la administración. La continua implementación de la actualización de la UX de administración es muy bienvenida, así como el progreso que se ha hecho para hacer la plataforma mucho más flexible.

La hoja de ruta para Docebo es generalmente muy emocionante y después de 5 años con ellos, seguimos viendo a Docebo como un socio estratégico futuro. Se han vuelto más abiertos sobre sus prioridades estratégicas y parece que se están enfocando cada vez más en sus clientes existentes, lo cual es genial para nosotros.

Hemos tenido una gran continuidad con nuestro CSM y Gerente de Cuenta, lo que significa que hemos podido desarrollar relaciones realmente sólidas y comenzar a planificar futuros proyectos con ellos.

Pasamos bastante tiempo en 2024 revisando proveedores alternativos de LMS y aún sentimos que Docebo era el más fuerte en un campo competitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía me encantaría ver más flexibilidad, más diseños personalizados y widgets para construir páginas. Estamos dependiendo de CSS y HTML personalizados que a veces pueden romperse cuando se lanzan actualizaciones más amplias de la plataforma Docebo, pero la Comunidad de Docebo es una excelente manera de superar cualquier problema con estos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma permite flexibilidad en cómo entregamos la experiencia de aprendizaje, funciona bastante bien sin errores o fallos frecuentes; la estabilidad es realmente importante para nosotros en la organización. La experiencia con los representantes de atención al cliente también es bastante positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo podría ser más bajo, necesitas inventar soluciones alternativas para cosas que deberían ser fácilmente accesibles, para algunas funciones útiles necesitas usar la API torpe (por ejemplo, descargar contenido del LMS). La gestión de habilidades tiene cierto potencial, pero necesita muchas mejoras para ser más usable para los estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Docebo siempre está innovando. Tienen un sitio comunitario que ofrece actualizaciones de productos que muestran a los clientes lo que se va a lanzar. Esto nos da una idea de lo que está en la hoja de ruta del producto. Nuestra integración está completa y fue un proceso fácil de seguir. Nuestro equipo de atención al cliente programa llamadas mensuales para asegurarse de que estamos al día con los lanzamientos de productos y para escuchar los comentarios de nuestro equipo. En general, la plataforma Docebo ha sido excelente para nosotros y nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Docebo podría beneficiarse de una mejora en análisis e informes para los activos y canales de Discover, Coach y Share. Actualmente, la información es muy básica y no es muy útil para el uso de nuestros clientes. La aplicación móvil de marca necesita una renovación y veo su potencial, definitivamente hay algunos puntos clave que faltan. Además, las notificaciones necesitan más capacidad de organización (organización en carpetas, plantillas en blanco, más flexibilidad para la fecha de envío, audiencia, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Docebo ofrece una plataforma flexible e intuitiva que respalda una amplia gama de necesidades de formación. La utilizamos para cursos de cumplimiento, capacitación de productos para clientes y habilitación de socios/distribuidores. La capacidad de publicar de manera centralizada y hacer que nuestro contenido sea visible para audiencias separadas y ofrecer rutas de aprendizaje personalizadas es una gran ventaja. Las herramientas de informes también son útiles para rastrear el progreso y garantizar la responsabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se agradecerían opciones de personalización más profundas para la marca y el diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El envío al repositorio y la gestión avanzada de usuarios en Docebo son los más útiles para mí. La configuración inicial fue bastante fácil, lo cual realmente aprecié. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las encuestas y los informes podrían mejorarse para traducir mejor los datos en bruto en información procesable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta más el constructor de pintura de Docebo. Es realmente útil para mí porque me permite personalizar el tablero, crear diseños limpios y usar componentes de arrastrar y soltar. Esta función simplemente me ayuda mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de notificaciones se vuelve difícil de gestionar una vez que se configuran múltiples notificaciones. Aunque el sistema es flexible, hacer un seguimiento de cada una puede resultar abrumador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las aplicaciones móviles personalizadas de Docebo y el soporte para múltiples dispositivos, que se utilizan principalmente para móviles. Permite a los estudiantes acceder a cursos, videos, notificaciones y planes de aprendizaje desde su smartphone o tableta, proporcionando verdadera flexibilidad y fomentando un mayor compromiso. La configuración inicial fue bastante fácil y no tomó mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El modelo de licencia podría mejorarse para ofrecer niveles claros y precios más predecibles para una organización en crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.