checkout.com Reseñas y Detalles del Producto

Las transacciones se procesan de manera rápida y segura, lo que brinda confianza tanto a las empresas como a los clientes. También aprecio la amplia gama de métodos de pago admitidos a nivel mundial, lo que facilita la expansión en diferentes mercados. Además, su servicio de atención al cliente es receptivo y conocedor, lo que hace que la resolución de problemas sea fluida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área que podría mejorarse es la complejidad del panel de control y las funciones de informes. Aunque son potentes, a veces pueden resultar abrumadoras y requieren tiempo adicional para navegar. Además, los retrasos ocasionales en los informes de liquidación o pago pueden ser desafiantes cuando se intenta conciliar transacciones rápidamente. Simplificar la interfaz de usuario y mejorar la visibilidad en tiempo real haría que la experiencia fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su API es fácil de usar para los desarrolladores, lo que la hace mucho mejor para integrar. También admite métodos de pago tanto globales como locales, análisis en tiempo real y protección contra fraudes. Es una opción mucho mejor que otros proveedores de pago como Stripe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurarlo puede ser un poco complicado, especialmente para las startups más pequeñas. El panel de control es muy útil, pero no es fácil de entender. Algunas de las funciones avanzadas necesitan ayuda de un profesional. Sería genial si tuvieran más herramientas de autoservicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

son múltiples opciones para verificar los detalles del pago Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

hasta ahora no he enfrentado ningún problema con checkout.com Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy bastante satisfecho con los precios de los servicios de Checkout. Al mismo tiempo, las tasas de autorización están en un nivel realmente competitivo. Estos dos factores contribuyen principalmente a nuestra estructura de distribución de tráfico, y Checkout es el principal PSP con el que operamos (con la mayor cuota de tráfico) a diario.

El equipo de soporte siempre responde rápidamente y es muy cooperativo, además son agradables para trabajar, tenemos buenas relaciones en mi opinión.

El panel en sí es fácil de navegar, moderno y puedo encontrar rápidamente los detalles del pago.

La implementación e integración de nuevas funciones es similar a otros proveedores, nunca he recibido quejas del equipo de desarrollo al respecto.

Los eventos que Checkout organiza para los comerciantes son de primer nivel, realmente disfruté del último evento en Barcelona.

También aprecio los informes de rendimiento detallados que recibimos regularmente, estos nos brindan una visión interesante sobre las piezas de información que no vemos en nuestros sistemas internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría que el panel tuviera más herramientas de análisis competitivo, con paneles de control predefinidos, que permitan ver rápidamente los detalles sobre el rendimiento de los pagos. A veces, las recomendaciones que recibimos no resultan en un resultado positivo, lo cual puede ser frustrante. Además, algunas funciones que se cobran adicionalmente (por ejemplo, aceptación inteligente) deberían estar incluidas en el precio en mi opinión, ya que lograr las tasas de autorización más altas posibles es un objetivo mutuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de checkout es la cercanía con el equipo, algo necesario cuando estás implementando una pasarela de pago dentro de la compañía. Además del número de métodos de pago disponibles, la claridad (dentro de la complejidad) del panel de control y de los informes, facilitan al equipo de ecommerce y financiero su trabajo diario.

Para mí, como CMO, lo más importante es tener a alguien que habla tu idioma como responsable de cuenta, para poder revisar el buen funcionamiento de la pasarela y tener propuestas de mejora de primera mano. Creo que es lo más relevante e interesante.

La integración también es sencilla, a nosotros nos ha supuesto un cambio de paradigma, pues tener una única integración en vez de decenas de ellas en todo el mundo, cambia la película. Muchos pueden pensar que la solución es más cara que integrarse con cada banco y método de pago, pero hay que tener en cuenta el coste de mantenimiento y al final la ventaja es clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo señalaría que incorporaría métodos de pago que tal vez tenga la competencia u otros nuevos de manera más ágil; y que hubiera un equipo técnico que se comunicara en español (al final facilita las cosas con el equipo). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Checkout.com era el favorito de mis desarrolladores, especialmente debido a lo clara que es su documentación técnica, lo que hizo que la implementación fuera bastante fácil, así como la integración de nuevos métodos de pago. Usamos su sistema a diario y no requiere ningún esfuerzo adicional para lograr lo que esperamos. Uno de los aspectos que agrega valor al producto y servicio es el apoyo que recibimos de nuestro gerente de cuenta dedicado, quien se asegura de que siempre estemos informados sobre nuevos métodos de pago o servicios que podemos agregar para mejorar nuestras ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser frustrante comunicarse con el equipo de atención al cliente, en ausencia de nuestro gerente de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La pasarela de pago ofrece un gran rendimiento de aceptación al procesar pagos. Y como un PSP, esto es lo principal en lo que necesita ser bueno, haciéndolo con éxito.

Como usuario empresarial, no necesito manejar la integración, pero he usado sus diferentes APIs para consultar detalles de transacciones o realizar pequeñas acciones. Estas APIs son fáciles de usar para alguien con un poco de conocimiento técnico sin necesidad de ser ingeniero.

La configuración de la pasarela, los informes, etc., es fácil de hacer para un usuario empresarial.

Los informes y análisis son claros y fáciles de usar, con características muy receptivas, teniendo un bajo tiempo de interacción.

El soporte al cliente es muy bueno también. El equipo de gestión de cuentas es excelente y siempre servicial, y sus equipos de monitoreo también nos ayudan proactivamente a observar nuestro tráfico y nos informan si hay algo que necesitamos revisar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal problema con Checkout.com es la falta de algunas características muy específicas de procesamiento de pagos, como las sobrecapturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar y moverse con las tareas que realizamos diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada negativo que señalar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Checkout.com tiene un gran producto que ofrecer, pero también un equipo dedicado que asiste a sus comerciantes a un alto nivel y obtiene resultados. Aquí en Infinox hemos apreciado la oferta de productos, ya que es adecuada para nuestras necesidades y tipo de negocio. En este momento, Checkout es nuestro principal proveedor de soluciones de tarjetas y los resultados son positivos. Tanto para las tasas de aprobación en diferentes mercados como para el aumento en volumen. Su equipo dedicado nos mantiene actualizados frecuentemente y se asegura de informarnos sobre cualquier nuevo producto que pueda ayudar a que nuestro negocio crezca. Creo que eso es calidad y por eso los recomendaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser justos, en esta etapa actual CKO está funcionando muy bien y no hemos tenido problemas directos sin resolver. Una cosa que podría decir es que la oficina administrativa podría tener una pequeña mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Precios transparentes, excelente gestión de relaciones y un enfoque pragmático para crecer juntos.

Ha habido múltiples ocasiones en las que hemos descubierto que una funcionalidad aparentemente 'simple' entregada por Checkout.com ha sido muy difícil de replicar bien (por ejemplo, campos flotantes para datos de tarjetas), lo que demuestra lo bien que han construido la tecnología. Nota: necesitábamos hacer esto para movernos a un orquestador de pagos y no queríamos traer el alcance de PCI internamente.

Nos hemos asociado con ellos desde el lanzamiento con una de nuestras marcas, y ha sido una de mis mejores decisiones empresariales (una opinión compartida por mi COO). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos encontrado algunas limitaciones tecnológicas de "vanguardia" a medida que hemos crecido.

Como somos un negocio liderado por la tecnología, hemos experimentado con nuevas funcionalidades con Checkout.com, especialmente cuando se trata de características orientadas al cliente. A veces las cosas salen mal o no funcionan como se esperaba.

Se necesita hacer más trabajo en torno a las piezas de informes financieros y conciliación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.