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Oracle Siebel

Por Oracle

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3.5 de 5 estrellas

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Oracle Siebel Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

6 meses

Retorno de la Inversión

25 meses

Integraciones de Oracle Siebel

(2)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Oracle Siebel

Demo Oracle Siebel -
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Reseñas de Oracle Siebel (450)

Ver reseñas en video de 1
Reseñas

Reseñas de Oracle Siebel (450)

Ver reseñas en video de 1
3.5
Reseñas de 450

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y las opciones de personalización de Oracle Siebel, destacando su efectividad en la gestión de relaciones con clientes y datos. Muchos aprecian sus características robustas que agilizan los flujos de trabajo, aunque algunos señalan una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios y ocasionales retrasos en el rendimiento.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Yael J.
YJ
Senior Business Solutions Architect
Empresa (> 1000 empleados)
"Extremadamente personalizable y herramienta de adaptación"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Las funcionalidades altamente adaptables y personalizables, así como las completas y mejores prácticas incluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Algunos usuarios (ventas) apreciarían una mejor compatibilidad con dispositivos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vinay R.
VR
Senior Data Analyst
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión de VK Siebel"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Facilidad de uso, comprensibilidad, simple y poderoso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Interfaz de usuario heredada sin características modernas disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Empresa (> 1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Plataforma sólida del dominador de la industria CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Que es posible conectarse fácilmente a otras aplicaciones empresariales y bases de datos. Me gusta la interfaz de las herramientas ya que es fácil de usar y bastante flexible. No he tenido mucha experiencia con los competidores, así que no puedo comparar mucho, sin embargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Es un poco monolítico, y si necesitas hacer algo especial o una integración extraña, puede ser difícil obtener ayuda. Me gustaría ver mejorada la capacidad de contactar con una persona real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Administración gubernamental
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Fácil de usar e implementar y ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Necesito algo de formación y conocimientos en habilidades informáticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hostelería
UH
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta pero compleja"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Oracle Siebel se integra muy bien con otras plataformas empresariales. Además, ofrece muchas características que hacen que esta herramienta sea muy eficiente, pero que ya no se están manteniendo ni actualizando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Su interfaz de usuario está desactualizada y es aburrida. No es fácil de usar. Consume muchos recursos informáticos y no es tan detallado como otros CRMs de ventas. Para mí, no ofrece un buen valor por el precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raghu V.
RV
Advisor, Sales Operations
Empresa (> 1000 empleados)
"Más como herramienta CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Uno de los mejores herramientas de CRM que he utilizado hasta la fecha. Aunque inicialmente había muchos errores, se han lanzado numerosos parches y ahora Sieble está en su mejor momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Los errores y el fallo de la aplicación afectan la productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
UT
Empresa (> 1000 empleados)
"Mejor sistema"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Fue una aplicación muy fluida, y disfruté usándola mientras trabajaba en Vodafone EG. Durante mi período de trabajo, era el sistema principal que usábamos para obtener los datos de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Desde mi punto de vista, había muchas funciones a las que no teníamos acceso que fueron denegadas por nuestros administradores.

Además, hay muchos pasos para obtener o revisar algunos datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
CT
Empresa (> 1000 empleados)
"Varias Implementaciones de Siebel"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Mucha funcionalidad de "Fuera de la oficina".

Mucho conocimiento de Siebel en el mercado, muchos proveedores de servicios, muchos recursos de TI, etc.

Buen soporte de producto.

Buena aceptación por parte de los usuarios.

Buenas capacidades de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Complejo para implementaciones simples. Es costoso de implementar y necesita un equipo experimentado para configurarlo y mantenerlo. Es caro el costo de actualizar el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RJ
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor plataforma de módulo de ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Me gusta el Producto. Debido a su plataforma escalable, altamente sofisticada y avanzada, más de 20 tipos de industrias lo están utilizando. Buen análisis de marketing. Gestión de productos y catálogos. Autoservicio y facturación electrónica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Alto costo. algunas habitaciones para acortar el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
CT
Empresa (> 1000 empleados)
"Herramientas de Oracle Siebel"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

-Aunque se está quedando obsoleto día a día, al ser propiedad de Oracle está bien mantenido.

-Las cosas son manuales aquí, como en la mayoría de los CRM más nuevos, la mayoría de las cosas son automáticas, pero en Oracle Siebel tenemos que hacerlo manualmente, lo que nos ayuda a entenderlo mejor.

-Aunque la interfaz de usuario es anticuada, está en una forma bien estructurada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

-La interfaz de usuario de la aplicación es muy anticuada.

-El software es muy lento.

-Muchas veces se vuelve no responde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

6 meses

Retorno de la Inversión

25 meses

Descuento Promedio

21%

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