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Oracle Siebel

Por Oracle

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3.5 de 5 estrellas

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Oracle Siebel Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

6 meses

Retorno de la Inversión

25 meses

Integraciones de Oracle Siebel

(2)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Oracle Siebel

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Reseñas de Oracle Siebel (450)

Ver reseñas en video de 1
Reseñas

Reseñas de Oracle Siebel (450)

Ver reseñas en video de 1
3.5
Reseñas de 450

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y las opciones de personalización de Oracle Siebel, destacando su efectividad en la gestión de relaciones con clientes y datos. Muchos aprecian sus características robustas que agilizan los flujos de trabajo, aunque algunos señalan una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios y ocasionales retrasos en el rendimiento.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Kenesha S.
KS
SR. Recruiting Specialist & Assistant Trainer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Usé esto en la campaña de DirecTV y fue una experiencia excelente."
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Fácil configuración y orientación de la información de la cuenta para servicios de televisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

No hay nada que no guste realmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
UT
Empresa (> 1000 empleados)
"Siebel CRM es el mejor para el almacenamiento de datos de clientes y la revisión de información."
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Muestra todos los datos de un cliente a través de su número de teléfono fijo, número de móvil y tarjeta inteligente. Proporciona muchas maneras de buscar datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Parte de la información almacenada en él puede ser eliminada o editada, lo que a veces causa problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Royce L.
RL
Product Manager: Dynamo
Empresa (> 1000 empleados)
"Oracle Siebel es un software que proporciona soluciones CRM y facilita las cosas para su empresa."
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Oracle Siebel ofrece una amplia gama de funciones y no requiere mucho entrenamiento ya que es fácil de usar. Lo mejor de esto son sus características automatizadas. Ayuda a ganar la confianza de tus clientes y almacena información. Es fácil de implementar y llega a un gran número de audiencia. El sistema de soporte es excelente y saben lo que están haciendo ya que responden con soluciones en menos tiempo. Mantiene los datos de los clientes seguros y protegidos. Proporciona los mejores servicios de ventas y marketing en la industria. Ayuda a gestionar múltiples empleados al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

El diseño de Oracle Siebel parece anticuado y necesita mejoras. El servidor puede ser lento a veces, por lo que consume mucho tiempo. La actualización puede llevar muchas horas, lo que nuevamente consume mucho tiempo y puede obstaculizar la productividad. La interfaz necesita ser moderna ya que el diseño parece desactualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bill  B.
BB
Product Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran solución CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Ofrece múltiples herramientas para facilitar al usuario la administración de campañas y marketing de ventas con un solo clic, permite personalizar la interfaz de usuario según sus necesidades. Permite almacenar una amplia variedad de información en un solo lugar y ganar la confianza de sus clientes. Es altamente sofisticado, escalable y de tecnología avanzada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Hay algunos pasos que los nuevos usuarios tardan un poco más en aprender, sería bueno si Oracle Siebel proporcionara material más accesible para la capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Oracl Siebel para CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Los problemas pueden ser planteados, rastreados y cerrados usando esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

No es fácil de usar. El sistema se bloquea durante el error. Hay muchas opciones para elegir y navegar para plantear el problema simple. No funciona en todas las resoluciones de pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
UT
Empresa (> 1000 empleados)
"Usar para muchas de las necesidades informativas de mis clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Todo lo que necesito encontrar sobre los precios de mis clientes, pagos, ventas históricas está todo en un solo lugar. Fácil de encontrar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

a veces tarda mucho en cargar si tienes muchas cookies en tu computadora Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fabrizio R.
FR
Seller Support Associate TAM - IT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente experiencia profesional"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

La facilidad de uso y la conveniencia de poder gestionar de una manera fácil y muy intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Tal vez tomaría el paso de las diversas pantallas de manera más simple y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Aplicación CRM de elección"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Es resistente y bueno para grandes bases de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

Lleva mucho tiempo lanzar nuevas versiones a producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Haley C.
HC
Campus Director
Empresa (> 1000 empleados)
"Herramienta CRM fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Plataforma flexible e intuitiva que permite a los usuarios colaborar entre sí y realizar búsquedas de criterios apropiados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

No tan popular como una plataforma que requiere capacitación para la mayoría de los recién llegados en la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brigid Michael S.
BS
IT Site Reliability Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Usabilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Oracle Siebel?

Siebel es muy fácil de usar. No requiere ningún otro entrenamiento y se puede aprender fácilmente. Se está utilizando ampliamente en toda nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Oracle Siebel?

La interfaz de usuario es de alguna manera anticuada. Pero no es un gran problema ya que todos estamos detrás de sus funciones y características. Esperando mejoras en los formularios de las aplicaciones de Siebel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

6 meses

Retorno de la Inversión

25 meses

Descuento Promedio

21%

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