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Nooks

Por Nooks

4.8 de 5 estrellas

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<1 mes

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Reseñas de Nooks (1,074)

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Reseñas de 1,074

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a Nooks por sus capacidades de marcación eficiente, lo que les permite conectarse con más prospectos en menos tiempo. La integración perfecta de la plataforma con otras herramientas y su interfaz fácil de usar mejoran la productividad y la colaboración entre equipos. Sin embargo, algunos usuarios señalan fallos ocasionales y problemas de integración que pueden interrumpir el flujo de trabajo.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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"Gestión Eficiente de Llamadas, Necesita Mejor Soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Nooks?

Me encanta que Nooks nos permita llamar a cinco veces la cantidad de personas a la vez. También me encanta la función de informes. Es genial para el liderazgo senior porque hace un gran trabajo mostrándome cómo está cada representante y en qué pueden desarrollarse. Fue realmente agradable verlo no solo a nivel individual sino también como equipo. La razón principal por la que elegimos Nooks fue por la capacidad de marcar en paralelo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nooks?

Creo que el soporte al cliente podría mejorarse. A menudo tenemos que esperar semanas, si no semanas, para obtener una respuesta. Además, trabajar con Gong ha sido difícil debido a problemas con la API. Mejorar esa integración sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Optimiza la prospección B2B con una integración sin fisuras"
¿Qué es lo que más te gusta de Nooks?

Me gusta que puedo hacer un montón de llamadas muy rápidamente con Nooks, y no tengo que marcar una por una, lo cual es muy conveniente. La interfaz es realmente agradable, y la capacidad de hacer simulaciones de roles con IA es muy útil, especialmente para alguien que es nuevo en roles de desarrollo de ventas. Aprecio poder ver las transcripciones de las llamadas para revisión y tener todas las estadísticas en un solo lugar, como la tasa de conexión y el mejor momento para llamar. Todo es muy útil para optimizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nooks?

Creo que a veces la capacidad de la automatización o la IA para detectar si un número es incorrecto podría ser mejor. Ha habido ocasiones en las que continúa marcando un número incorrecto o un número fuera de servicio sin señalarlo como tal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Marcación sin esfuerzo, resúmenes estelares de IA"
¿Qué es lo que más te gusta de Nooks?

Realmente me gusta la función de toma de notas y el resumen general de IA que ofrece Nooks. Mejora significativamente mi conexión con las personas en comparación con Connect and Sell, ya que me encuentro capaz de hablar con más personas y hacer conexiones con más frecuencia. También aprecio cómo puedo marcar a muchas más personas mucho más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nooks?

No diría que hubo algo que realmente no funcionó bien para mí. Para lo que hice, se integró bastante bien en nuestro sistema durante las dos semanas, así que no hay nada que pueda decir que mejoraría. Tal vez solo menos en las áreas de disposición, tal vez menos de esas solo porque para mí, solo uso dos de ellas. Pero, por supuesto, esta plataforma es para la mayoría de las personas, y eso podría personalizarse cuando sea solo para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Súper fácil de usar con excelente música, filtros y salas para compañeros de trabajo."
¿Qué es lo que más te gusta de Nooks?

Es muy fácil de usar y me gusta la función de música que tiene y los diferentes filtros que puedes usar y también que puedo unirme a una sala con compañeros de trabajo donde podemos hablar mientras esperamos para unirnos a una llamada. El libro de registro también es genial porque puedo revisar específicamente las llamadas de otros BDRs, lo cual es una buena práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nooks?

Creo que la función de IA aún podría ser mejor y tarda un poco en cargar, lo cual es comprensible porque es una integración más nueva, pero cuando pido ver objeciones o llamadas específicas, no me da el libro de registro para eso, sino solo ejemplos escritos, así que sería bueno poder volver y escuchar esa grabación. Si esto ya es una función y simplemente no me he dado cuenta, entonces aparte de eso, es una gran plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Greg M.
GM
Sales Development Representative
"Eficiencia Notable en las Llamadas y Conectividad del Equipo"
¿Qué es lo que más te gusta de Nooks?

Me encanta cómo puedo rastrear los volúmenes y la calidad de las llamadas salientes con Nooks. El marcador automático acelera mucho las cosas, permitiéndome centrarme más en las conversaciones reales en lugar de navegar manualmente por los filtros. Aprecio la función de inteligencia de clientes potenciales, que mejora mis datos y me ayuda a lograr mejores tasas de conexión y más conversaciones. El espacio de trabajo virtual es fantástico para pasar el rato con mi equipo, aumentar la moral y mantener la energía alta. Con Nooks, he aumentado mis llamadas diarias de 50 a entre 150-200, lo cual es significativo para mi flujo de trabajo. La configuración fue fácil, y su representante fue de gran ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nooks?

No me gusta el límite de GIF en la sala de grupos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AG
Sales Development Representative
Empresa (> 1000 empleados)
"Herramienta Altamente Recomendada - Revisión de SDR"
¿Qué es lo que más te gusta de Nooks?

Puedo aprender más al poder compartir conocimientos con mis compañeros, ayuda a crear cultura en un entorno remoto, y la función de cascada de números de teléfono es increíble. El soporte al cliente es rápido y confiable, la plataforma es muy fácil de usar y aprender, ¡y no querría hacer mi trabajo sin ella! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nooks?

Si alguna vez ha habido un problema o algo que al equipo no le gusta de la plataforma, el equipo de Nooks trabaja horas extras para hacer lo que pueden para resolver nuestro problema o tener en cuenta nuestras sugerencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Impulsa la eficiencia de ventas con características únicas"
¿Qué es lo que más te gusta de Nooks?

Me gusta la accesibilidad y productividad que viene con Nooks. Encuentro útil la verificación de vuelos implementada recientemente, ya que nos envía prospectos, y agradezco no tener que prospectar manualmente. Aunque algunos prospectos son cuestionables, definitivamente hay algunos buenos. También me gusta mucho tener Spotify integrado, así puedo escuchar música mientras marco. Aunque la función de Spotify ocasionalmente tiene un retraso o demoras porque está en la etapa beta, todavía me encanta ya que no hay otra plataforma como Nooks con esta opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nooks?

Yo diría la personalización y la verificación de vuelo, y también la respuesta tardía cuando alguien contesta el teléfono. Parece que lo contestaron, y luego no podemos escucharlos o hablar con ellos durante, como, tal vez dos o tres segundos, lo que a veces resulta en que cuelguen el teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Espacios de trabajo virtuales, enriquecimiento de alta conexión y personalización inteligente para un mejor marcado"
¿Qué es lo que más te gusta de Nooks?

Me encantan los espacios de trabajo virtuales para conectarme con mis compañeros de trabajo al hacer llamadas. El enriquecimiento en cascada de números tiene una tasa de conexión muy alta en el teléfono, lo que ha hecho que las llamadas sean más agradables. La personalización y la inteligencia de clientes potenciales han sido muy útiles para mantenerme en el camino correcto y tener toda la información lista para cuando uso el marcador automático.

La incorporación para el soporte al cliente fue insuperable, tuvimos mucho tiempo con alguien para poder ayudarnos a configurarlo, lo cual tiene sentido porque uso este programa todos los días durante horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nooks?

Me llevó un momento acostumbrarme al venir de una configuración más simple, pero una vez que lo personalicé a mi gusto, mejoró mucho la marcación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alex E.
AE
Account Executive
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nooks hace que las llamadas salientes de alto volumen y la elaboración de informes sean sencillas"
¿Qué es lo que más te gusta de Nooks?

Somos un equipo de ventas salientes de alto volumen en un espacio competitivo, por lo que Nooks ha sido excelente para encontrar información confiable y simplemente gestionar un alto volumen de llamadas salientes todos los días, incluidos informes de lo que está funcionando, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nooks?

a veces organizará tus llamadas de una manera que parece menos lógica, por ejemplo, si tienes varias personas de la misma oficina en tu lista, a veces las separa en diferentes días en lugar de darte todas al mismo tiempo para llamar. Puede que lo hagan intencionadamente (para dividirlo); pero me gusta saber a quién estoy llamando en la misma oficina, así que para mí podría ser mejor que me las dieran todas el mismo día y a la misma hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Llamadas en frío sin esfuerzo y características excepcionales de diseño"
¿Qué es lo que más te gusta de Nooks?

Realmente me gusta el diseño de Nooks, especialmente las tarjetas de batalla. Es realmente útil como representante de ventas de nivel inicial poder ver cómo manejar objeciones y obtener ideas mientras miro el LinkedIn de un prospecto. Me permite escanear información muy rápidamente mientras estoy en una llamada con un prospecto que probablemente está tratando de sacarme del teléfono. También encuentro que Nooks es muy fácil de usar, lo que hace que sea agradable colaborar con otras personas con las que estoy llamando. Configurar Nooks fue realmente fácil y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nooks?

No tengo muchas cosas que Nooks podría mejorar. Creo que una cosa que podría ser útil es tal vez obtener una mejor comprensión de cómo usar algunas de las características más detalladas, como enriquecer números o averiguar cómo asegurarnos de que estamos llamando a los prospectos en el momento perfecto. Tal vez solo obtener una mejor sensación de cómo usar las funciones que podría no estar usando todos los días. Lo único con lo que tuvimos problemas fue conectarnos a Salesforce. Eso podría haber sido un poco más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

<1 mes

Retorno de la Inversión

7 meses

Descuento Promedio

16%

Costo Percibido

$$$$$

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Precio estimado

$$k - $$k

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