NiceJob Reseñas y Detalles del Producto

Comenzamos a usar NiceJob principalmente como una plataforma de reseñas, y en ese sentido cumple lo que promete: ayuda a generar reseñas, que era nuestra principal razón para comprarlo. Para ese propósito, ha sido sólido.

Nuestro equipo también ha encontrado valor en su equipo de soporte: respuestas muy rápidas y muy detalladas, cuando es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dicho esto, hay una serie de desventajas que hemos experimentado:

SEO de la Página de Aterrizaje: El sitio de la empresa/página de aterrizaje que NiceJob crea para ti no se posiciona bien. Incluso al buscar algo tan directo como “reseñas de nuestra empresa”, a menudo aparece en la página 2 o 3 de Google y más abajo en los SERPs que otras plataformas de reseñas. Hay mejoras simples de SEO que podrían implementar, pero aún no están ahí.

Referencias: Uno de los grandes puntos de venta para nosotros fue el sistema de referencias, pero no ha generado resultados. La edición de las conversaciones automatizadas es limitada.

Desafíos de Múltiples Ubicaciones: Si estás gestionando múltiples ubicaciones, la plataforma se vuelve torpe. Cambiar entre ubicaciones no es fluido, y el widget de “Historias” se vuelve inutilizable cuando está vinculado a reseñas de Facebook. La misma reseña se duplica en cada ubicación. Tampoco hay flexibilidad para elegir cuántas reseñas mostrar; estás limitado a 15, lo cual es abrumador en dispositivos móviles.

Falta de Opciones de Exportación: No puedes exportar tus reseñas, lo que limita la usabilidad.

Recolección de Reseñas en el Terreno: La transición de un instalador en el campo a un cliente dejando una reseña es incómoda. La única solución sugerida es que cada instalador cree su propio perfil/cuenta de aplicación de NiceJob y reciba capacitación, lo cual no es práctico a gran escala.

En general, NiceJob es una solución decente si solo necesitas una forma simple de recopilar más reseñas. Pero si esperas usar otras funciones como beneficios de SEO, referencias o soporte para múltiples ubicaciones, puedes encontrar que no cumple con las expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprendí lo importantes que son las reseñas de Google, pero no estaba pidiendo reseñas de manera consistente. NiceJob se integró fácilmente con mi CRM y automáticamente comenzó a pedir a mis clientes reseñas en Google.

Sé que puedo hacer aún más, pero esto fue tan fácil y asequible y mucho mejor que lo que estaba (no estaba) haciendo.

Me ayudó a más que duplicar mis ingresos en el año desde que comencé. También me ayudó a reducir drásticamente mis costos de marketing porque las reseñas hicieron que Google enviara MUCHOS más clientes potenciales que valoran las reseñas de 5 estrellas.

También he podido aumentar mis precios porque las reseñas ayudan a las personas que valoran un gran servicio a encontrarme. El algoritmo de Google parece amar las reseñas consistentes, de 5 estrellas y descriptivas, y Nicejob está entregando esas.

Todavía tienes que ganarte una buena reseña, pero Nicejob ayuda a asegurarse de que tú y tus clientes ideales se aprovechen de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La opción del sitio web podría ofrecer algunas opciones más, pero realmente está funcionando bien para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nice Job ha sido una maravillosa adición a nuestra empresa! Desde nuestra interacción inicial por teléfono con Amy Felix hasta trabajar con Valerie Moore y Danielle Gregory, hemos recibido un servicio de primera clase y hemos construido una increíble relación comercial con estas damas. Danielle fue muy paciente con nosotros explicando detalles intrincados sobre Nice Job y cómo puede ser un activo verdaderamente maravilloso para nuestros clientes y nuestra empresa. ¡Gracias Nice Job por todo lo que hacen!

Nate's Property Maintenance LLC

Nate y Carmen Maendel Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede inundar a nuestros clientes con demasiados mensajes sobre reseñas y recomendaciones. Eso se puede remediar reduciendo la cantidad de solicitudes de reseñas y recomendaciones que se envían a nuestros clientes y espaciándolas más en el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente tuve el placer de configurar NiceJob para mi negocio, y estoy completamente impresionado con todo el proceso y los resultados. Desde nuestra primera llamada de ventas, el equipo fue increíblemente solidario y entusiasta en ayudarme a tener éxito. Cada miembro del equipo con el que interactué fue conocedor y proactivo, especialmente cuando se trató de sincronizar mis contactos, una tarea que, aunque tomó un par de días de prueba y error, fue manejada con la máxima paciencia y profesionalismo.

El resultado más destacado ha sido la afluencia de reseñas positivas de mis clientes. Su apoyo y la facilidad con la que pudieron dejar comentarios realmente han marcado la diferencia. Estoy agradecido con NiceJob y su fantástico equipo por hacer que esta experiencia sea tan gratificante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque NiceJob es efectivo para gestionar reseñas de clientes, lo encuentro limitado porque se enfoca exclusivamente en ese aspecto. Preferiría una herramienta más versátil que también permita enviar formularios de retroalimentación, regalos y paquetes de referencia a los clientes. La funcionalidad para gestionar diversos tipos de interacción con los clientes desde una sola plataforma aumentaría enormemente su valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzamos a usar NiceJob aproximadamente 6 meses después de iniciar esta empresa y solo teníamos un puñado de reseñas. Desde que comenzamos a usar NiceJob, hemos aumentado nuestras reseñas a 89, lo cual es increíble para nuestro primer año en el negocio. Estamos seguros de que no podríamos haber logrado esto sin ellos. Especialmente Giovanni... él pudo ayudarnos a superar un obstáculo cuando cambiamos de plataformas CRM. Nada de lo que estaba haciendo me conectaba a la plataforma con NiceJob, pero él literalmente vino al rescate. Desde el servicio al cliente hasta la propia plataforma, no puedes equivocarte. NiceJob es fácil de usar y 100% automatizado con mi base de clientes. Sé con certeza que las solicitudes de reseñas se envían todos los días y sé que está dando resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No he encontrado ningún inconveniente hasta ahora! ¡No hay quejas aquí! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de NiceJob es la completa automatización que ofrece. Tan pronto como enviamos una factura a través de nuestro sistema existente, PaintScout, NiceJob comienza automáticamente a solicitar reseñas de nuestros clientes. Es fluido, fácil y nos ha ahorrado mucho tiempo en comparación con el seguimiento manual de cada cliente. Además, hemos visto un aumento en el número de clientes que realmente dejan reseñas. ¡Ha hecho que todo el proceso sea sin esfuerzo y altamente efectivo!

Además de eso, la facilidad de implementación fue impresionante. A los pocos minutos de registrarme, recibí una llamada de un representante de NiceJob que me guió a través de todo el proceso de configuración. Me ayudaron a poner todo en marcha rápidamente e incluso proporcionaron widgets para nuestro sitio web con instrucciones simples y claras sobre cómo agregarlos. Toda la configuración fue fluida y rápida, lo que facilitó comenzar a beneficiarse del sistema de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado ningún inconveniente al usar NiceJob. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo recibíamos 1 reseña al año antes de NiceJob. Fueron fáciles de trabajar, fáciles de configurar e integrar con nuestro software Jobtread. Todo lo que tenemos que hacer es hacer clic en un botón y estamos recibiendo más reseñas que nunca. Esto ha ayudado a mantener nuestro sitio web actualizado y se publica automáticamente en Facebook, lo que ha aumentado nuestras vistas. ¡Solo tengo cosas positivas que decir sobre NiceJob! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alguien se quejó de las reseñas emergentes en nuestro sitio web. Pero eso es completamente una preferencia personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se integra muy bien con Jobber, que es el CRM que estoy usando ahora mismo. Puedes elegir cómo quieres pedir reseñas, ya sea a clientes seleccionados o seleccionar a todos. El soporte al cliente ha sido excepcional, con los técnicos siendo muy conocedores y amigables. Súper fácil de usar e implementar, no tiene una gran curva de aprendizaje como algunos programas que he probado en el pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me preocupaba que "acosara" a los clientes para obtener reseñas y que eso los llevara a dejar una negativa o a molestarse. No ha sido validado por la experiencia, hasta ahora todos a quienes he pedido una reseña han dejado una de 5 estrellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración simple con Housecall Pro para automatizar el alcance a los clientes y solicitar reseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en este momento, y actualizaré si siento que algo necesita ser mejorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando NiceJob durante unos meses y no podría estar más feliz con los resultados. ¡Esta plataforma ha simplificado completamente el proceso de recopilar reseñas de mis clientes! Los seguimientos automáticos son un cambio radical, asegurando que ninguna oportunidad de recibir comentarios se pierda.

Desde que integré NiceJob en mi negocio, mi reputación en línea ha mejorado significativamente. He notado un aumento constante en las reseñas positivas, lo que no solo ha mejorado mi credibilidad, sino que también ha atraído a más clientes.

La interfaz es intuitiva y fácil de usar, incluso para alguien como yo que no es muy experto en tecnología. Además, su equipo de atención al cliente siempre está listo para ayudar con cualquier pregunta.

Si estás buscando una manera simple y efectiva de mejorar tu presencia en línea y generar confianza con tu audiencia, recomiendo encarecidamente NiceJob. ¡Ha sido una inversión fantástica para mi negocio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una forma de que el widget de participación mostrara reseñas de múltiples ubicaciones, pero actualmente no la hay. Me he encontrado con algunos problemas con nuestra integración de HubSpot y reseñas duplicadas que se muestran, pero su equipo de soporte me ha ayudado a resolverlos rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.