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G2 reconoció a MikMak
MikMak

Por MikMak

4.5 de 5 estrellas

¿Cómo calificarías tu experiencia con MikMak?

MikMak Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran MikMak fácil de usar y de apoyo, con respuestas rápidas y valiosas ideas que mejoran su experiencia. (14 menciones)
Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional proporcionado por MikMak, destacando respuestas oportunas y valiosos conocimientos del equipo. (10 menciones)
Los usuarios aprecian el tiempo de respuesta excepcional de MikMak, destacando el soporte oportuno y la comunicación eficiente del equipo. (7 menciones)
Los usuarios elogian el soporte excepcional del personal como Asma, mejorando la comunicación y proporcionando valiosas ideas. (6 menciones)
Los usuarios elogian a MikMak por su comunicación excepcional, destacada por respuestas oportunas y el apoyo dedicado de Asma. (5 menciones)
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje difícil desafiante debido a las métricas únicas y las características abrumadoras que deben navegar. (2 menciones)
Los usuarios encuentran la navegación difícil desafiante, especialmente cuando intentan acceder a los informes diarios en MikMak. (2 menciones)
Los usuarios encuentran que la falta de una opción de autoservicio limita su capacidad para hacer cambios y ajustes rápidos. (2 menciones)
Los usuarios expresan frustración por la falta de características de selección minorista, limitando la visibilidad solo a los 3 principales minoristas. (2 menciones)
Los usuarios encuentran los problemas de navegación frustrantes, especialmente cuando intentan obtener informes diarios de manera efectiva. (2 menciones)

5 Pros o Ventajas de MikMak

1. Útil
Los usuarios encuentran MikMak fácil de usar y de apoyo, con respuestas rápidas y valiosas ideas que mejoran su experiencia.
Ver menciones de 14

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"¡Excelente atención al cliente, especialmente Alyssa!"

¿Qué te gusta de MikMak?

Su equipo de atención al cliente es extremadamente servicial. Alyssa, en particular, es muy eficiente y un placer trabajar con ella.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Enlaces convenientes de múltiples tiendas, pero problemas ocasionales con los enlaces"

¿Qué te gusta de MikMak?

Es extremadamente útil poder tener un enlace que proporcione a los consumidores una variedad de lugares donde comprar el producto. También son socios

2. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional proporcionado por MikMak, destacando respuestas oportunas y valiosos conocimientos del equipo.
Ver menciones de 10

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"¡Excelente atención al cliente, especialmente Alyssa!"

¿Qué te gusta de MikMak?

Su equipo de atención al cliente es extremadamente servicial. Alyssa, en particular, es muy eficiente y un placer trabajar con ella.

PM

Pia M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Servicio al cliente realmente excelente"

¿Qué te gusta de MikMak?

la gente es muy servicial al responder a cualquiera de mis preguntas y rápida para responder

3. Tiempo de respuesta
Los usuarios aprecian el tiempo de respuesta excepcional de MikMak, destacando el soporte oportuno y la comunicación eficiente del equipo.
Ver menciones de 7

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

PM

Pia M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Servicio al cliente realmente excelente"

¿Qué te gusta de MikMak?

la gente es muy servicial al responder a cualquiera de mis preguntas y rápida para responder

BD

Bria D.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Creación de enlace MikMak de Crest Whitening"

¿Qué te gusta de MikMak?

El servicio de atención al cliente, Asma, es comunicativo y rápido en sus respuestas.

4. Servicio de personal
Los usuarios elogian el soporte excepcional del personal como Asma, mejorando la comunicación y proporcionando valiosas ideas.
Ver menciones de 6

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

PM

Pia M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Servicio al cliente realmente excelente"

¿Qué te gusta de MikMak?

la gente es muy servicial al responder a cualquiera de mis preguntas y rápida para responder

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡El mejor apoyo de Asma Begum, siempre!"

¿Qué te gusta de MikMak?

Tener a Asma como nuestro principal punto de contacto es increíble. La comunicación es excelente, con cada pregunta o inquietud atendida de manera ráp

5. Comunicación
Los usuarios elogian a MikMak por su comunicación excepcional, destacada por respuestas oportunas y el apoyo dedicado de Asma.
Ver menciones de 5

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BD

Bria D.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Creación de enlace MikMak de Crest Whitening"

¿Qué te gusta de MikMak?

El servicio de atención al cliente, Asma, es comunicativo y rápido en sus respuestas.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡El mejor apoyo de Asma Begum, siempre!"

¿Qué te gusta de MikMak?

Tener a Asma como nuestro principal punto de contacto es increíble. La comunicación es excelente, con cada pregunta o inquietud atendida de manera ráp

5 Contras o Desventajas de MikMak

1. Aprendizaje difícil
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje difícil desafiante debido a las métricas únicas y las características abrumadoras que deben navegar.
Ver menciones de 2

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Chris L.
CL

Chris L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Experiencia Mikmak + Servicio"

¿Qué no te gusta de MikMak?

No es tanto un desagrado, sino que entender las métricas es una curva de aprendizaje ya que son relativamente únicas.

BD

Bria D.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Creación de enlace MikMak de Crest Whitening"

¿Qué no te gusta de MikMak?

El número de características hace que sea difícil de navegar a veces.

2. Navegación difícil
Los usuarios encuentran la navegación difícil desafiante, especialmente cuando intentan acceder a los informes diarios en MikMak.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

BD

Bria D.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Creación de enlace MikMak de Crest Whitening"

¿Qué no te gusta de MikMak?

El número de características hace que sea difícil de navegar a veces.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.0/5

"Mikmak proporciona datos completos para atribuir ventas/intención a nuestras campañas de medios."

¿Qué no te gusta de MikMak?

La interfaz de usuario de la plataforma podría ajustarse para ser más fácil de navegar, especialmente para obtener informes diarios bajo "fuentes por

3. Limitaciones
Los usuarios encuentran que la falta de una opción de autoservicio limita su capacidad para hacer cambios y ajustes rápidos.
Ver menciones de 2

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PM

Pia M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Servicio al cliente realmente excelente"

¿Qué no te gusta de MikMak?

la funcionalidad de filtro requirió costos adicionales para construir, lo que limita la experiencia del consumidor.

SN

Sanjana Raj N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Excelente plataforma para exhibir múltiples minoristas."

¿Qué no te gusta de MikMak?

Es un servicio gestionado. Tener una opción de autoservicio lo haría más fácil y rápido para realizar cambios.

4. Características faltantes
Los usuarios expresan frustración por la falta de características de selección minorista, limitando la visibilidad solo a los 3 principales minoristas.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

PM

Pia M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Servicio al cliente realmente excelente"

¿Qué no te gusta de MikMak?

la funcionalidad de filtro requirió costos adicionales para construir, lo que limita la experiencia del consumidor.

Kristen K.
KK

Kristen K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Elevando tus medios comprables"

¿Qué no te gusta de MikMak?

solo puedo ver los 3 principales minoristas... desearía poder ver los 5 principales o seleccionar para mostrar 3 o 5

5. Problemas de navegación
Los usuarios encuentran los problemas de navegación frustrantes, especialmente cuando intentan obtener informes diarios de manera efectiva.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

BD

Bria D.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Creación de enlace MikMak de Crest Whitening"

¿Qué no te gusta de MikMak?

El número de características hace que sea difícil de navegar a veces.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3.0/5

"Mikmak proporciona datos completos para atribuir ventas/intención a nuestras campañas de medios."

¿Qué no te gusta de MikMak?

La interfaz de usuario de la plataforma podría ajustarse para ser más fácil de navegar, especialmente para obtener informes diarios bajo "fuentes por

Reseñas de MikMak (66)

Reseñas

Reseñas de MikMak (66)

4.5
Reseñas de 66
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Kristen K.
KK
Associate Community Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Elevando tus medios comprables"
¿Qué es lo que más te gusta de MikMak?

Me permite personalizar experiencias para dirigirme a mis consumidores. Nuestras páginas de destino no solo ayudan a informar a los consumidores sobre dónde comprar, sino que también les permiten comprar en el minorista de su elección para su conveniencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MikMak?

solo puedo ver los 3 principales minoristas... desearía poder ver los 5 principales o seleccionar para mostrar 3 o 5 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PM
Director Marketing
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Servicio al cliente realmente excelente"
¿Qué es lo que más te gusta de MikMak?

la gente es muy servicial al responder a cualquiera de mis preguntas y rápida para responder Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MikMak?

la funcionalidad de filtro requirió costos adicionales para construir, lo que limita la experiencia del consumidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chris L.
CL
Media Coordinator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Experiencia Mikmak + Servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de MikMak?

Trabajar con la plataforma ha sido fluido y el soporte de experiencia al cliente ha sido excelente, especialmente Kerry, quien ha sido crucial en el lanzamiento de experiencias mikmak. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MikMak?

No es tanto un desagrado, sino que entender las métricas es una curva de aprendizaje ya que son relativamente únicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
AB
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Excelente atención al cliente, especialmente Alyssa!"
¿Qué es lo que más te gusta de MikMak?

Su equipo de atención al cliente es extremadamente servicial. Alyssa, en particular, es muy eficiente y un placer trabajar con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MikMak?

No puedo pensar en ningún inconveniente en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
AB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Enlaces convenientes de múltiples tiendas, pero problemas ocasionales con los enlaces"
¿Qué es lo que más te gusta de MikMak?

Es extremadamente útil poder tener un enlace que proporcione a los consumidores una variedad de lugares donde comprar el producto. También son socios extremadamente buenos para construir productos que podríamos necesitar, o ajustar su tecnología para proporcionar una herramienta que podríamos necesitar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MikMak?

A veces las cosas se rompen en los enlaces, lo que puede causar problemas y es difícil identificarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
UB
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Enormes felicitaciones a Asma B.!"
¿Qué es lo que más te gusta de MikMak?

Asma B., nuestra contacto de Soluciones al Cliente en MikMak, ha sido invaluable para nuestro uso y comprensión de la herramienta. Siempre responde rápidamente a los correos electrónicos/preguntas y proporciona comentarios detallados y accionables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MikMak?

Sería genial obtener más características de diseño dentro del editor de Studio: hacer botones transparentes, mejorar el estilo, agregar animaciones, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alejandra G.
AG
SEO Especialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El aliado perfecto para hacer crecer tu negocio"
¿Qué es lo que más te gusta de MikMak?

La interfaz es fácil de entender y usar. El recolector de datos está bien integrado y proporciona información útil, ya sea al tomar decisiones de ventas o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MikMak?

Puede ser abrumador para los nuevos usuarios y requiere un análisis meticuloso para realmente implementar una buena estrategia de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoey M.
ZM
Marketing Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una herramienta brillante para cualquier empresa que realmente quiera vender."
¿Qué es lo que más te gusta de MikMak?

Te proporciona datos reales y útiles, facilitando la publicidad de tus productos y haciendo que te sientas seguro sobre la dirección elegida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MikMak?

Probablemente inclínate hacia las grandes empresas. También es complicado de integrar y requiere una gran inversión de tiempo para optimizarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una forma fluida de entender y atraer a los compradores a través de canales"
¿Qué es lo que más te gusta de MikMak?

MikMak nos ofrece una visibilidad clara de cómo nuestras campañas digitales realmente convierten, sin importar dónde compre el consumidor. La plataforma recopila datos de múltiples minoristas y canales, y los convierte en información que realmente podemos utilizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MikMak?

La interfaz puede sentirse un poco torpe a veces, especialmente al profundizar en datos más detallados o al ejecutar informes personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mikmak proporciona datos completos para atribuir ventas/intención a nuestras campañas de medios."
¿Qué es lo que más te gusta de MikMak?

Disfruto que podamos incluir métricas de atribución en nuestros informes para campañas, rastrear ventas e intención de compra, y también creo que los clics/vistas de productos de mikmak son atractivos para los consumidores. Nuestros representantes de mikmak son útiles durante la configuración de campañas y la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MikMak?

La interfaz de usuario de la plataforma podría ajustarse para ser más fácil de navegar, especialmente para obtener informes diarios bajo "fuentes por fecha", por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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