Marketpay Reseñas y Detalles del Producto

He estado utilizando el pago de mercado en varios empleadores diferentes durante los últimos años. Me gusta que sea fácil de aprender y navegar. Es especialmente útil cuando los sistemas de recursos humanos son anticuados. Me gusta usar el pago de mercado como el sistema de registro para el trabajo de compensación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No lo estamos actualizando con la suficiente frecuencia. Necesitamos desarrollar más habilidades internamente para gestionar informes y datos. MP es un sistema robusto del cual estamos utilizando solo una pequeña parte de la funcionalidad disponible debido a problemas de tiempo y recursos (internamente). En 2026 me gustaría ver nuestra actualización automatizada (actualmente una carga de Excel). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marketpay simplifica los pagos, estableciendo una plataforma central donde todos los comerciantes reciben sus pagos.

La plataforma tiene opciones de pago con tarjeta simples, algo que admite billeteras móviles.

Las opciones de implementación de esta aplicación son flexibles y fáciles para los pagos.

Todas las transacciones están centralizadas y se gestionan fácilmente con altas medidas de cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La complejidad del proceso de incorporación hace que la aplicación sea menos intuitiva y eficiente. Los costos de las funciones avanzadas hacen que algunas empresas se esfuercen y se sientan menos seguras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MarketPay simplifica el análisis del mercado de compensación al proporcionar herramientas para gestionar nuestra extensa biblioteca de encuestas y aprovechar las coincidencias de precios asistidas por IA en nuestros miles de trabajos. Facilita las actualizaciones anuales de precios con un esfuerzo mínimo y hace que la preparación para la participación en encuestas sea eficiente. Importar y exportar datos es sencillo, y aunque MarketPay ofrece herramientas de informes robustas dentro de la aplicación, también es fácil extraer datos para análisis fuera de línea. Nuestro pequeño equipo de consultores y gerentes de compensación utiliza MarketPay durante todo el día, y nos permite realizar el trabajo de un equipo mucho más grande.

Su atención al cliente es excepcional, la mejor que he experimentado de cualquier proveedor de SaaS. El equipo es receptivo, profesional y actúa como un verdadero socio comercial, tomándose el tiempo para escuchar y ayudarnos a abordar desafíos complejos de compensación para lograr nuestros objetivos. MarketPay también incluye acceso a Payscale Connect, que ofrece capacitación en línea sobre las características de la plataforma y las mejores prácticas en compensación.

La integración con PeopleSoft, nuestro sistema HRIS, es un proceso fácil y sin problemas que implica mapear exportaciones automatizadas desde el HRIS a las plantillas de carga de MarketPay y luego publicarlas a intervalos programados en un servidor SFTP.

Con una presencia de larga data en el espacio de compensación, MarketPay continúa innovando al mejorar activamente sus características y compartir de manera transparente su hoja de ruta de productos con los clientes. Sus ofertas de datos dentro del producto continúan mejorando cada año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Preferiría que el Precio de Mercado de un Trabajo tuviera la capacidad de cargar posibles coincidencias u otros cambios de precios en un "carrito" y luego tuviera un envío formal/compromiso de ese carrito al precio de producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Marketpay a diario para comparar trabajos, gestionar nuestra biblioteca de encuestas y asegurar que nuestras estructuras salariales se mantengan competitivas. Lo que más me gusta de Marketpay es cómo consolida y agiliza el acceso a datos salariales de mercado de alta calidad y actualizados de múltiples encuestas en un solo lugar centralizado y fácil de navegar. Además, Marketpay es mucho más eficiente en la fijación de precios de trabajos y en el flujo de trabajo de modelado de estructuras en comparación con nuestra solución anterior, haciendo que tareas que solían tomar de 30 a 60 minutos ahora solo tomen de 10 a 20 minutos. El soporte al cliente superior y el enfoque de asociación en Marketpay han sido un factor significativo, ofreciendo asistencia proactiva y conocedora, lo cual es muy importante para un pequeño equipo de compensación como el nuestro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la interfaz de usuario (UI/UX) desactualizada o torpe de Marketpay. El diseño de la plataforma se siente anticuado en comparación con herramientas SaaS más modernas: es funcional pero carece de pulido, navegación intuitiva y atractivo visual. Algunas áreas, como el filtrado o los flujos de trabajo avanzados, se sienten especialmente torpes para los usuarios primerizos o al manejar grandes volúmenes de trabajos. También encuentro frustrantes las limitaciones de los informes. Las plantillas preconstruidas a menudo no son suficientes para necesidades complejas o altamente personalizadas. Es un desafío acceder/exportar datos de manera flexible, y a veces es difícil obtener información específica sin soluciones alternativas. Algunos usuarios incluso mencionan 'pobres capacidades de informes'. Además, hay problemas de rendimiento ocasionales. He experimentado interrupciones intermitentes, problemas de inicio de sesión y acceso lento durante los momentos de mayor actividad, como los ciclos de mérito ocupados. A veces, puede ser un dolor de cabeza, especialmente cuando los plazos son ajustados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Marketpay ofrezca un procesamiento de transacciones estable para mi negocio. Una vez que los pagos están configurados, los fondos generalmente se procesan sin fallos frecuentes. Esta fiabilidad en el procesamiento de pagos ayuda a mantener nuestro flujo de caja estable y previene situaciones incómodas con los clientes debido a pagos fallidos o retrasados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Considero que la fijación de precios de trabajos es una gran debilidad de Marketpay. Las herramientas de precios se sienten ineficientes, especialmente para organizaciones grandes que manejan trabajos complejos o múltiples. Es difícil fijar precios de manera flexible, y el sistema no se adapta bien a diferentes estructuras de precios. Las secciones de precios e informes necesitan diseños más claros y más opciones. Actualmente se requieren demasiados pasos para completar tareas simples de fijación de precios o facturación. Además, Paystack manejó la fijación de precios y el soporte de manera más fluida, lo cual ahora vemos como una desventaja para Marketpay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Marketpay principalmente para gestionar pagos y manejar transacciones sin problemas, y me ayuda a enviar y recibir pagos sin retrasos innecesarios. La plataforma hace que el seguimiento del estado de los pagos sea simple y transparente. Confío en ella para mantener los registros financieros organizados en un solo lugar, y reduce los seguimientos manuales relacionados con pagos pendientes o completados. El proceso se siente seguro, lo que da confianza al manejar dinero. También ahorra tiempo en comparación con los métodos de pago tradicionales. Lo que más me gusta de Marketpay es lo simple y confiable que se siente usarla, y el proceso de pago es fluido y no involucra pasos innecesarios. Me gusta mucho el seguimiento claro de transacciones que proporciona. Ahorra tiempo al mantener todo organizado en un solo lugar. La plataforma se siente segura, lo que genera confianza en el uso diario. La configuración inicial de Marketpay fue muy fácil. Comenzar no tomó mucho tiempo ni esfuerzo. Los pasos de incorporación fueron claros y simples de seguir, y las configuraciones básicas fueron rápidas de configurar. Pude comenzar a usarla casi de inmediato sin necesitar ayuda técnica. En general, el proceso de configuración fue fluido y sin complicaciones. Marketpay se adapta bien a mi proceso y ofrece un valor constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área que podría mejorarse es la rapidez de las respuestas del soporte al cliente. A veces, la interfaz se siente un poco básica y podría ser más intuitiva. Informes de transacciones más detallados serían útiles. Ocasionalmente, las actualizaciones de estado tardan en refrescarse. Opciones adicionales de personalización mejorarían la experiencia. La experiencia móvil podría ser más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio el diseño del sistema, así como la rapidez con la que me permite extraer y presentar datos. El apoyo proporcionado por el equipo de implementación y gestión de cuentas también ha sido excelente. Habiendo utilizado otras herramientas de compensación conocidas, puedo decir que ninguna ha igualado el diseño elegante y la agilidad que ofrece Marketpay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que destacar. En este momento, estamos usando PeopleSoft y, desafortunadamente, no podemos integrarlo de manera efectiva con nuestra herramienta. Como resultado, no podemos transferir información a través de una interfaz, lo cual creo que es un problema con PeopleSoft en sí. Además, la herramienta requiere que los usuarios tengan un sólido entendimiento de la fijación de precios de trabajos y un fuerte conocimiento en datos de encuestas para usarla eficientemente. Esto podría ser bastante frustrante para aquellos que son nuevos en el campo de la compensación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fluido e intuitivo que es Marketpay. Las características de la plataforma, como la facturación automatizada, el seguimiento de pagos en tiempo real y las notificaciones instantáneas, hacen que gestionar las transacciones sea sin esfuerzo. Aprecio especialmente el panel de informes detallados, que proporciona una visión clara de las tendencias de pago y los saldos pendientes. Las medidas de seguridad, incluyendo el cifrado y la autenticación multifactor, también me dan confianza de que todas las transacciones son seguras. Es la combinación de conveniencia, transparencia y fiabilidad lo que realmente destaca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marketpay es muy útil, hay algunas áreas que podrían mejorarse. La aplicación móvil puede ser un poco lenta y ocasionalmente se retrasa al cargar informes detallados. La personalización de facturas es algo limitada: me gustaría más flexibilidad en la marca y el diseño. Además, la integración con algunas herramientas de contabilidad de terceros puede ser complicada a veces, requiriendo ajustes manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar Marketpay por su manejo de pagos sin problemas en nuestra tienda en línea y en la configuración omnicanal en la tienda. Soporta una amplia gama de métodos de pago, como tarjetas, billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay, y pagos sin contacto en la tienda a través de sus soluciones SoftPOS en teléfonos inteligentes y tabletas. La plataforma realmente sobresale en hacer que todo sea fluido tanto en tiendas en línea como físicas, lo cual es ideal para los comerciantes que necesitan un panel unificado para seguimiento, conciliación y análisis. Aprecio la combinación de innovación con características como SoftPOS, la simplicidad en la gestión de configuraciones complejas y el enfoque en mejorar tanto las operaciones del comerciante como la satisfacción del cliente. Nos permite centrarnos en hacer crecer el negocio en lugar de lidiar con problemas de pago. Además, mejora la experiencia del cliente con pagos más rápidos, menos carritos abandonados e interacciones en persona más fluidas, lo que lleva a clientes más felices y mejores reseñas y ventas. El espíritu innovador detrás de Marketpay, especialmente con PayWish, convierte los pagos en persona de un desafío a una ventaja competitiva con operaciones más eficientes y costos más bajos. Por último, Marketpay se integra bien con nuestra configuración existente, encajando perfectamente en nuestra plataforma PrestaShop a través de su API Gateway, manejando todo el flujo de pago y sincronizando los datos de transacciones sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incorporación y la configuración de la integración pueden tardar más de lo esperado, las tarifas de transacción son más altas para volúmenes más pequeños, y SoftPOS (PayWish) tiene limitaciones en la compatibilidad de dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo Marketpay ayuda con los análisis de precios de mercado durante las revisiones anuales y facilita la detección de disparidades entre roles o demografías con sus herramientas de informes. La fácil configuración y generación de informes hace que mi trabajo sea más fácil y rápido, y obtener precios ad-hoc para nuevos roles es rápido y sencillo. Marketpay se conectó sin problemas a ADP para la sincronización de nóminas, lo que aseguró que los ajustes de la empresa se integraran directamente en los ciclos de pago. Viniendo de Radford, encontré que Marketpay maneja nuestras necesidades más amplias con menos manipulación manual de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje si no estás profundamente involucrado en el análisis de empresas. Explicarlo a otros o sacar conclusiones rápidas lleva tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.