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Magaya Supply Chain Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Contenido Multimedia de Magaya Supply Chain

Demo Magaya Supply Chain - The Magaya Digital Freight Platform
The Magaya Digital Freight Platform, consisting of Magaya Supply Chain, Magaya Customs Compliance, Magaya Rate Management, the Magaya Digital Freight Portal, Magaya WMS, and a collection of extensions, delivers flexible, interoperable, modular, cloud-based solutions that can be used together as a...
Demo Magaya Supply Chain - Shipping & Freight Forwarding
Automate and optimize your shipping and freight forwarding workflows to save time and free your team from bureaucratic busywork, leaving more time for growing the business.
Demo Magaya Supply Chain - PO Management
As the documented entry point for goods into your inventory, POs impact the productivity of your entire operation. Magaya Supply Chain streamlines, automates, and optimizes the entire Purchase Order process to set you off on the right foot.
Demo Magaya Supply Chain - Warehouse Management and Automation
The built-in WMS brings your warehouse to new heights in productivity, accuracy, and profitability with configurable optimization workflows, plus it works in perfect harmony with Flow WMS for Android and iOS and the Magaya Dimensioner.
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Reseñas de Magaya Supply Chain (277)

Reseñas

Reseñas de Magaya Supply Chain (277)

4.4
Reseñas de 277

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el software por su facilidad de uso y diseño intuitivo, lo que permite a los equipos adaptarse rápidamente y optimizar sus operaciones logísticas. Las características integrales y la capacidad de integrar varias funciones en una sola plataforma mejoran los flujos de trabajo diarios, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para gestionar tareas de la cadena de suministro. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el soporte al cliente puede ser lento durante los momentos de mayor actividad.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Andrea E.
AE
International Logistics and Trade Compliance
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Optimiza las operaciones con espacio para la automatización"
¿Qué es lo que más te gusta de Magaya Supply Chain?

Me gusta cómo Magaya Supply Chain agiliza los procesos, especialmente en la parte de documentación. Me ayuda a estar al tanto del volumen que tengo en mi almacén y a producir documentación fácilmente; solo tengo que ingresar los datos, y lo hace todo por mí. Me ahorra mucho tiempo, especialmente al crear formatos para AWBs o BLs, lo cual sería un problema de otra manera. Para la gestión de mi almacén, puedo simplemente crear un informe, y me dice cuántos paquetes tengo; es bastante sencillo. La configuración también fue bastante fácil, con la llamada de configuración siendo sencilla y la instalación muy rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Magaya Supply Chain?

A veces, siento que el sistema no automatiza ciertas cosas de la manera en que probablemente lo haría un sistema. Cosas como imprimir un documento o etiquetas requieren demasiados clics, lo que requiere una inversión de tiempo adicional. Es manejable, pero podría ser mejor. Solo haz las cosas más intuitivas, añade un botón para imprimir etiquetas o permite algunas automatizaciones de teclado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Muchas gracias por compartir una reseña tan reflexiva y detallada. Estamos encantados de saber que Magaya ha sido intuitivo para que lo aprendas y que la implementación en la nube haya hecho que comenzar sea rápido y fácil. ¡Saber que el sistema te está ayudando a mantenerte organizado y a agilizar los flujos de trabajo del almacén es un comentario maravilloso!

También agradezco que hayas destacado el número de clics necesarios para tareas como imprimir etiquetas. Ese es exactamente el tipo de información que nos ayuda a mejorar. Nos aseguraremos de que tus comentarios se compartan con nuestro equipo de producto mientras continúan trabajando para simplificar y optimizar los flujos de trabajo comunes.

Diana P.
DP
Logistics Coordinator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta esencial con características de seguimiento estelares"
¿Qué es lo que más te gusta de Magaya Supply Chain?

Utilizo Magaya Supply Chain como herramienta principal para registrar paquetes, crear envíos marítimos y aéreos, y manejar la documentación. Es realmente fácil de usar y nos ayuda a mantenernos organizados al permitirnos rastrear cada paquete desde el momento en que lo recibimos hasta que se envía al extranjero. Me gusta cómo se pueden subir fotos e incluir toda la información de cada paquete. Este sistema es excelente para rastrear cada paquete, y los clientes pueden ver el estado y la apariencia de sus paquetes, gracias a las fotografías. La configuración inicial fue bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Magaya Supply Chain?

A veces el sistema congela la pantalla, dependiendo de cuántos usuarios estén en el sistema en un momento específico, así que tengo que reiniciar la computadora para que Magaya continúe funcionando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Yessenia Valente de Magaya Supply Chain

Gracias por tu entusiasta reseña, Diana. Nos sentimos halagados de saber que consideras a Magaya Supply Chain el mejor sistema para logística debido a sus capacidades integrales de gestión de carga y su equipo de soporte. Agradecemos tus comentarios sobre la velocidad del sistema y se han comunicado a los equipos correspondientes para que podamos seguir mejorando nuestros productos y servirte mejor.

Luis S.
LS
Intermodal Manager and Sales
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El sistema de cadena de suministro más completo que existe."
¿Qué es lo que más te gusta de Magaya Supply Chain?

La implementación fue muy sencilla y el soporte al cliente estuvo disponible cuando fue necesario. Nuestro almacén lo utiliza a diario, no hay quejas de los empleados, lo encuentran fácil de usar y muy intuitivo. El lado operativo también funciona sin problemas, las muchas características que tiene ayudan mucho con el proceso logístico y mantienen al cliente informado de dónde está la carga y qué está sucediendo con ella. Hicimos una integración con un sistema propietario y nuevamente el soporte al cliente hizo un gran trabajo manteniéndonos actualizados sobre los plazos y la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Magaya Supply Chain?

El único inconveniente que veo es la necesidad de instalar el software de comunicación en tu computadora, no es gran cosa, pero puede que necesite ser instalado por los administradores de redes dependiendo del nivel de seguridad de tu red. Creo que tienen planes de moverlo a una plataforma web, lo cual será lo único que falta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Yessenia Valente de Magaya Supply Chain

Gracias por tu fantástica reseña, Luis.

Estamos muy contentos de saber que nuestro proceso de implementación fue fluido y que nuestro equipo de atención al cliente ha sido útil. También es genial saber que tu equipo de almacén encuentra nuestro sistema intuitivo y que te hemos ayudado a manejar tus procesos logísticos de manera efectiva.

Agradecemos tus comentarios sobre el software de comunicación y estamos emocionados de compartir que, de hecho, estamos trabajando en una solución basada en la web para mejorar aún más tu experiencia. ¡Gracias por tu apoyo y valiosos comentarios!

Gabriela G.
GG
OVERSEAS MANAGER
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Control Total de Embarques en Tiempo Real"
¿Qué es lo que más te gusta de Magaya Supply Chain?

Me gusta mucho cómo Magaya Supply Chain permite llevar un control completo de todos mis embarques y obtener información en tiempo real, lo cual es crucial para mantenerme actualizado en la industria logística. Aprecio cómo el sistema está diseñado para almacenar toda la información en un solo lugar, eliminando la necesidad de manejar múltiples carpetas físicas, lo que mejora significativamente la organización y eficiencia de mi flujo de trabajo. Valoro especialmente que pueda administrar todas las funciones de mi empresa desde un solo sitio; esto ayuda a ahorrar tiempo y recursos, que son muy importantes en mi campo. Adicionalmente, encuentro que la plataforma es fácil de usar y amigable, lo que facilita su utilización diaria. Además, contar con un personal de soporte aunque no es siempre necesario, da una comodidad adicional para cualquier posible inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Magaya Supply Chain?

Muchas veces toma un poco de tiempo el generar reportes sobre todo cuando las cantidades de embarques son muchas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Gracias por tomarte el tiempo de compartir una reseña tan detallada y reflexiva. Nos alegra saber que Magaya Supply Chain te está ayudando a mantenerte al tanto de tus envíos con visibilidad en tiempo real, centralizar tu información y trabajar de manera más eficiente. Saber que la plataforma facilita tus operaciones diarias es exactamente lo que esperamos ofrecer.

Agradezco que menciones los retrasos al generar informes, especialmente con volúmenes de envío más grandes. Ese es un comentario valioso, y nos aseguraremos de compartirlo con nuestro equipo de producto para su revisión.

Martin E.
ME
Coordinador de ti
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Rápida Implementación y Control Integral"
¿Qué es lo que más te gusta de Magaya Supply Chain?

Me gusta utilizar el sistema Magaya Supply Chain por diversas razones. Valoro el Flow WMS para el manejo de tareas, ya que esto facilita la gestión de las operaciones del almacén de manera eficiente. También aprecio el control de inventarios que ofrece, junto con su interfaz accesible y conveniente para nuestros clientes. Implementamos Magaya desde el principio, y admiro la rapidez de su implementación y lo intuitiva que es la configuración inicial, lo que la hace medianamente fácil para cualquier tipo de usuario. Además, me agrada que cubre todas nuestras necesidades como proveedor de servicios logísticos (3PL), eliminando la necesidad de integrarlo con otros sistemas, lo que demuestra su amplitud y eficacia. La funcionalidad para llevar el control de nuestro almacén desde un solo software, junto con las notificaciones de arribo, es extremadamente práctica. Sin duda, es una gran herramienta que estoy muy dispuesto a recomendar a mis colegas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Magaya Supply Chain?

Capacitaciones constantes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

¡Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que encuentras valor en la flexibilidad de Magaya Supply Chain y que te está ayudando a gestionar tus cargas e inventario de almacén de manera más efectiva.

También agradecemos tus comentarios sinceros sobre el soporte. Siempre estamos trabajando para mejorar los tiempos de respuesta y profundizar la experiencia de nuestro equipo, para que tu experiencia mejore cada vez que te pongas en contacto.

LP
Sr. Specialist, Customer Operations
Empresa (> 1000 empleados)
"Interfaz fácil de usar y finalización de tareas sencilla"
¿Qué es lo que más te gusta de Magaya Supply Chain?

La presentación es muy amigable y es fácil seguir los pasos para completar cada tarea. Me gusta que esté muy bien organizada para mostrar información, tiene la ventaja de tener enlaces en línea para mostrar información a terceros o clientes externos sin el problema de comprometer la información. Es un sistema diario para el área de logística. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Magaya Supply Chain?

Presenta demasiadas fallas, es muy frecuente tener problemas con el rendimiento, y constantemente necesita mantenimiento y aún tiene algunos fallos que pueden causar problemas en el uso diario. Por ejemplo, si un valor de cantidad tiene el símbolo de moneda o una coma, entonces el sistema no reconocerá el número y lo borrará o lo redondeará a la parte antes de la coma. Por ejemplo, un número como $18,525.28 entonces lo borrará debido al símbolo de dólar, luego si pones 18,525.28 entonces la cantidad se redondeará a 18. Además de eso, no permite la función de "Arrastrar y subir" pero mi mayor queja es que Magaya no rastrea detalladamente los cambios realizados en un archivo (nombre del usuario, el cambio realizado y la hora más precisa del cambio). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

¡Gracias por tus comentarios detallados! Nos alegra saber que encuentras Magaya Supply Chain fácil de usar y útil para compartir información con los clientes. También agradecemos que te tomes el tiempo para señalar áreas donde podemos mejorar, como el rendimiento y las funciones de seguimiento. No dudes en ponerte en contacto con tu Gerente de Cuenta, quien puede ayudarte a explorar soluciones que satisfagan tus necesidades y compartir tus comentarios con nuestro equipo de producto para una revisión más detallada.

David H.
DH
Asistente de pagos
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran Funcionalidad, Soporte a Mejorar"
¿Qué es lo que más te gusta de Magaya Supply Chain?

Lo que más valoro de Magaya Supply Chain es su Facilidad de uso en la operación diaria, combinada con el amplio Número de características que ofrece. La plataforma está diseñada de forma muy intuitiva, lo que reduce la curva de aprendizaje para el equipo y agiliza la gestión de los flujos de trabajo logístico. Además, la Facilidad de integración es una ventaja significativa, ya que permite conectar la plataforma sin problemas con otros sistemas internos y externos, como software de contabilidad o plataformas de seguimiento, creando un ecosistema de cadena de suministro verdaderamente conectado y eficiente para una Frecuencia de uso alta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Magaya Supply Chain?

Si bien la funcionalidad general es muy sólida, un área que podría mejorar es el Soporte al cliente en momentos de alta demanda o para problemas muy específicos, donde a veces la respuesta puede tardar más de lo deseado para un sistema crítico. Relacionado con esto, la Facilidad de implementación inicial, aunque manejable, podría ser más sencilla y rápida, especialmente para empresas con estructuras de datos complejas o que requieren una migración grande de información. Una simplificación del proceso de onboarding inicial y una mejora en la inmediatez del soporte técnico serían valiosos para optimizar la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Gracias por compartir una reseña tan reflexiva y detallada. Nos alegra saber que la facilidad de uso, la amplia funcionalidad y las sólidas capacidades de integración de Magaya están ayudando a su equipo a agilizar las operaciones diarias y crear una cadena de suministro más conectada. Comentarios como el suyo realmente significan mucho.

También agradezco que haya destacado los desafíos que ha experimentado con el Soporte al Cliente durante los momentos de mayor actividad y las complejidades en torno a la implementación inicial. Esta es una información valiosa, y nos aseguraremos de que se comparta con nuestros líderes de servicio y producto para una revisión más detallada. Dado que estas preocupaciones parecen surgir en momentos críticos, su Gerente de Cuenta también es un gran aliado para ayudar a escalar los patrones que está observando y asegurar que los equipos adecuados estén alineados para apoyar sus necesidades, mientras que el Equipo de Soporte continúa asistiendo con los problemas diarios.

Gracias nuevamente por tomarse el tiempo de escribir una reseña tan completa y por ser parte de la comunidad de Magaya.

Joseth V.
JV
Asistente contable
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Uso fácil, soporte excelente, integración mejorable."
¿Qué es lo que más te gusta de Magaya Supply Chain?

Lo que más aprecio de Magaya Supply Chain es su excepcional facilidad de uso. La interfaz es sumamente intuitiva, lo que ha permitido que todo nuestro equipo se adapte con rapidez y, como resultado, hemos incrementado la frecuencia de uso en nuestras operaciones diarias. También destaco la facilidad con la que se implementó el sistema, ya que pudimos integrarlo a nuestra operación con un tiempo de inactividad realmente mínimo. Otro punto fuerte es la amplia variedad de funciones que ofrece, lo que nos facilita gestionar de manera integral toda la logística, abarcando desde el almacén hasta la facturación. Finalmente, resulta tranquilizador saber que contamos con un soporte al cliente sólido y receptivo ante cualquier eventualidad, lo que nos da confianza en la continuidad de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Magaya Supply Chain?

Mi principal inquietud con Magaya Supply Chain radica en la facilidad de integración, ya que puede resultar compleja o demandar trabajo adicional al intentar conectar el sistema con ciertas plataformas de terceros o sistemas heredados específicos de nuestra industria. Esto limita la fluidez total de los datos. Si bien el número de características es amplio, algunas funcionalidades muy especializadas requieren la adquisición de módulos adicionales, lo que incrementa el costo y, de manera paradójica, puede afectar la facilidad de uso general en los procesos más complejos. Aunque la frecuencia de uso es buena para las tareas básicas, hemos notado que el tiempo de respuesta del soporte al cliente en temas muy técnicos, especialmente relacionados con la facilidad de implementación inicial, podría ser mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Gracias por compartir una reseña tan detallada y reflexiva. Nos alegra mucho saber que la facilidad de uso, la implementación fluida y la amplia funcionalidad de Magaya están ayudando a su equipo a trabajar de manera más eficiente en las operaciones de almacén, envío y facturación. Es genial saber que la plataforma se ha convertido en parte de su flujo de trabajo diario y que nuestro equipo de soporte ha estado allí para usted cuando lo ha necesitado.

También agradezco que haya mencionado los desafíos con ciertas integraciones, las características especializadas que requieren complementos y los tiempos de respuesta más lentos para problemas altamente técnicos. Comentarios como este son extremadamente valiosos, y nos aseguraremos de compartirlos con nuestros líderes de producto y servicio. Dado que estas preocupaciones surgen en momentos más complejos, su Gerente de Cuenta también es un gran recurso para ayudar a identificar estos patrones y trabajar con usted en opciones que mejor apoyen sus necesidades a largo plazo, mientras que el soporte continúa asistiendo con solicitudes rutinarias.

¡Gracias de nuevo por tomarse el tiempo de escribir una reseña tan completa y por ser parte de la comunidad de Magaya!

Moisés O.
MO
IMPORTATION SERVICES OFFICER
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una herramienta contable eficiente y completa"
¿Qué es lo que más te gusta de Magaya Supply Chain?

Lo que más me gusta es su capacidad para simplificar procesos logísticos complejos gracias a su facilidad de uso y diseño intuitivo, lo que permite a los equipos adaptarse rápidamente al sistema. La implementación es ágil y bien estructurada, lo que reduce tiempos y costos operativos. Además, el soporte al cliente es rápido, profesional y siempre dispuesto a resolver cualquier inconveniente. Es una herramienta que se utiliza diariamente, ya que centraliza funciones esenciales como el control de inventario, gestión de embarques, generación de documentos y más. Su amplia gama de funciones y su facilidad de integración con otros sistemas mediante APIs modernas la convierten en una plataforma completa, eficiente y perfectamente adaptada a las necesidades del sector logístico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Magaya Supply Chain?

Lo que no me gusta de magaya es que tiene que tener una conexión de internet muy fuerte. Tampoco me gusta que no se puede usar un usuario por varias personas al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan reflexiva. Nos alegra saber que la facilidad de uso de Magaya, su sólida experiencia en implementación y su amplia gama de funciones están ayudando a su equipo a optimizar las operaciones en contabilidad, inventario, logística y documentación. ¡Saber que la plataforma apoya su trabajo diario de manera tan efectiva realmente significa mucho para nosotros!

También agradezco que haya destacado los desafíos relacionados con la necesidad de una conexión a internet fuerte y la limitación de compartir un solo inicio de sesión de usuario. Comentarios como este son muy valiosos, y nos aseguraremos de que lleguen a nuestros líderes de producto y servicio para su revisión. Si estas limitaciones están afectando sus flujos de trabajo regularmente, su Gerente de Cuenta también es un gran aliado para ayudar a plantear estas preocupaciones y explorar opciones que puedan apoyar mejor la configuración de su equipo.

Gracias nuevamente por sus comentarios detallados y por ser parte de la comunidad de Magaya.

Gracia A.
GA
Contable
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"experiencia personal área contable"
¿Qué es lo que más te gusta de Magaya Supply Chain?

El sistema destaca por su excelente facilidad de integración, lo que permite realizar ingresos contables de manera segura y reduce al mínimo los errores. Cuenta con un alto número de funciones, entre las que sobresale un sistema robusto de trazabilidad que ayuda a las empresas a monitorear sus productos en tiempo real, brindando seguridad a los usuarios. Esta característica resulta fundamental, ya que el sistema se utiliza diariamente y nos proporciona datos clave para verificar las cargas en los tiempos requeridos. Además, su facilidad de uso y la sencilla implementación en otras fases de la operación son aspectos notables, ya que facilitan la interacción con otras empresas del sector logístico y contribuyen a potenciar la eficiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Magaya Supply Chain?

Dado que utilizamos el sistema a diario y resulta esencial para verificar las cargas y mantener la operación, cualquier interrupción exige una respuesta inmediata. Si la resolución de incidentes se retrasa, esto puede afectar negativamente los tiempos logísticos, que son críticos para nosotros. Por ello, consideramos fundamental que el equipo de soporte agilice sus tiempos de respuesta, de modo que estén en sintonía con la alta eficiencia que ya ofrecen las funciones de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Danya Rielly de Magaya Supply Chain

Gracias por compartir su experiencia con Magaya Supply Chain. Nos alegra saber que funciones como las herramientas contables, la seguridad y la trazabilidad están apoyando su labor diaria en logística. Si en algún momento experimenta demoras con el soporte, su Gerente de Cuenta es su primer punto de contacto y puede ayudar a que sus necesidades se atiendan con rapidez.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Retorno de la Inversión

12 meses

Descuento Promedio

12%

Magaya Supply Chain Comparaciones
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CargoWise
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Características de Magaya Supply Chain
Base de datos de inventario centralizada
Paneles de control de nivel de inventario
Informes de historial de existencias
Información del transportista
Evaluación
Rendimiento
Definiciones
Precios
Selección
Portal del cliente
Cotizaciones
Documentos
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