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Los revisores de G2 informan que ActiveCampaign sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Levitate. Los usuarios aprecian las sólidas funciones de automatización de marketing de la plataforma, con un revisor señalando: "Las funciones de automatización de marketing funcionan muy bien, y si hay una pregunta, el soporte al cliente encontrará una solución."
Los usuarios dicen que Levitate brilla en sus capacidades de construcción de relaciones, facilitando mantenerse conectado con los clientes a través de recordatorios inteligentes y comunicación personalizada. Un usuario destacó que "mantenerse en contacto se siente natural en lugar de forzado," mostrando el enfoque de la plataforma en el compromiso amigable para el usuario.
Según las reseñas verificadas, ActiveCampaign enfrenta desafíos en facilidad de uso en comparación con Levitate. Aunque ActiveCampaign tiene una calificación sólida, los usuarios con poca experiencia en automatización de correos electrónicos encuentran el proceso de incorporación intuitivo y la configuración sencilla de Levitate más accesibles, como lo señaló un revisor que apreció la "configuración inicial rápida y sencilla."
Los revisores mencionan que el soporte al cliente de ActiveCampaign es efectivo pero puede no igualar el servicio personalizado proporcionado por Levitate. Los usuarios han elogiado al equipo de soporte de Levitate, destacando particularmente a un representante que "me hace sentir como si me recordara cada vez que hablamos," indicando una experiencia de cliente más personalizada.
Los usuarios informan que aunque ambas plataformas atienden bien a las pequeñas empresas, ActiveCampaign tiene una gama más amplia de funciones que pueden atraer a los usuarios que buscan soluciones de marketing integrales. Un usuario señaló la "simplicidad de uso y la estructura de precios fácil y asequible," lo cual puede ser un factor decisivo para las pequeñas empresas conscientes del presupuesto.
Según comentarios recientes, las capacidades analíticas de ActiveCampaign son apreciadas, pero el enfoque de Levitate en el trabajo de campañas y publicidad digital se ve como un punto fuerte. Los usuarios sienten que Levitate ayuda a mantener "una relación constante y confiable con todos tus prospectos y clientes fácilmente," enfatizando su efectividad en el compromiso con el cliente.
ActiveCampaign vs Levitate
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Levitate es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Levitate en general.
Los revisores consideraron que Levitate satisface mejor las necesidades de su empresa que ActiveCampaign.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Levitate es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Levitate sobre ActiveCampaign.
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6 Comentarios
BP
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