Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Gong sobresale en la experiencia del usuario, con muchos usuarios elogiando su interfaz intuitiva y la integración perfecta con los sistemas existentes. Un usuario destacó cómo la extensión Gong Everywhere facilita la gestión de llamadas y la automatización de seguimientos, mejorando la productividad.
Los usuarios dicen que las características de IA de Gong proporcionan ventajas significativas en el análisis de llamadas, con un revisor señalando la capacidad de buscar palabras clave y obtener información de las llamadas de ventas. Este nivel de detalle a menudo se cita como un diferenciador clave en comparación con Chorus de ZoomInfo.
Según las reseñas verificadas, Chorus de ZoomInfo es apreciado por sus capacidades convenientes de toma de notas durante las llamadas. Los usuarios encuentran útil que la herramienta comparta automáticamente elementos de acción y resúmenes de reuniones, facilitando el seguimiento de discusiones importantes.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Gong es notablemente rápido y fácil de usar, lo cual es una ventaja significativa para los equipos que buscan comenzar sin una capacitación extensa. Esto contrasta con algunos comentarios sobre Chorus, donde los usuarios han expresado el deseo de una experiencia de configuración más simplificada.
Los revisores de G2 destacan la calidad superior del soporte de Gong, con muchos usuarios reportando experiencias positivas al buscar asistencia. La capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte se mencionan con frecuencia, mientras que los usuarios de Chorus han notado que el soporte podría mejorarse.
Los usuarios indican que aunque ambos productos sirven bien al mercado medio, Gong tiene una presencia de mercado más fuerte y una puntuación de satisfacción general más alta. Esto se refleja en el volumen de reseñas recientes, con Gong recibiendo significativamente más comentarios, lo que sugiere una base de usuarios más comprometida.
Chorus by ZoomInfo vs Gong
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Gong es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Gong en general.
Los revisores consideraron que Gong satisface mejor las necesidades de su empresa que Chorus by ZoomInfo.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Gong es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Gong sobre Chorus by ZoomInfo.
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Chorus by ZoomInfo
Chorus
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Grabación automática de llamadas y reuniones (teléfono, video, conferencias web)
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Gong software es un software que graba y analiza llamadas de ventas. Esto permite que el vendedor se concentre en la llamada y luego analice los datos más...Leer más
¿Cuál es la dirección de correo electrónico a la que se debe enviar la invitación para una llamada de última hora que se va a grabar? ¿Y hay alguna manera de enviar la invitación por correo electrónico, no a través del sitio de Gong?
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