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Las plataformas de voluntariado corporativo proporcionan a las empresas oportunidades para construir, expandir y gestionar sus iniciativas de voluntariado de empleados. Los programas de voluntariado de empleados (EVP) están convirtiéndose rápidamente en la norma, y muchas empresas que compiten por el mejor talento están implementando programas de voluntariado. Es importante señalar que las plataformas de voluntariado corporativo gestionan las iniciativas de voluntariado de empleados a través de políticas estructuradas de la empresa; con las plataformas de voluntariado corporativo, las empresas pueden apoyar los esfuerzos personales de voluntariado de los empleados, y también proporcionar a los empleados apoyo y tiempo para hacer voluntariado durante las horas de trabajo. Las empresas que implementan programas de voluntariado corporativo a menudo proporcionan a sus empleados tiempo libre pagado anual para usar en la organización benéfica de su elección.
Hay dos costos principales que las empresas acumulan al implementar programas de voluntariado de empleados: el costo de organizar los esfuerzos y el costo del tiempo de personal perdido mientras están haciendo voluntariado. Las empresas utilizan plataformas de voluntariado corporativo para medir los programas de donación de voluntariado de empleados rastreando el número de horas voluntariadas, las tasas de participación, los tipos de servicios de voluntariado proporcionados, la satisfacción de los empleados y el desarrollo de habilidades. En general, se ha encontrado que los beneficios de un programa de voluntariado corporativo superan en última instancia los costos.
Los empleados están buscando cada vez más significado en su lugar de trabajo, y proporcionar oportunidades patrocinadas por la empresa que empoderen a los empleados para retribuir a esfuerzos que consideran significativos ayuda a atraer, involucrar y retener al mejor talento.
Beneficios clave de las plataformas de voluntariado corporativo
Los beneficios que las empresas pueden cosechar al implementar una plataforma de voluntariado corporativo son amplios. Algunos de los beneficios se enumeran a continuación.
Impacto positivo en los ingresos — Los empleados que participan en programas de voluntariado corporativo a menudo están más comprometidos en su lugar de trabajo, lo que resulta en mayor productividad y una reducción en la rotación. Las empresas con programas de voluntariado corporativo esperan experimentar un impacto positivo en el resultado final. Un estudio de SAP encontró una fluctuación de ingresos de $40 millones cuando el compromiso de los empleados aumentó o disminuyó solo un 1%: un pequeño aumento en el compromiso de los empleados puede resultar en un gran margen de beneficio.
Mejora de la colaboración en equipo — Los programas de voluntariado de empleados son una excelente manera de aumentar la colaboración entre colegas. Los programas de voluntariado corporativo crean oportunidades emocionantes para que los empleados se asocien y fraternizen con sus colegas en un entorno no laboral a través de esfuerzos de voluntariado.
Mejora de la productividad de los empleados — Los programas de voluntariado de empleados son una excelente manera de aumentar la satisfacción laboral de los empleados y desarrollar tanto habilidades duras como blandas, resultando en una mayor productividad.
Aumento de la autoconciencia — Cuando los empleados pasan algunas de sus horas de trabajo asignadas ayudando a otros, tendrán la oportunidad de un aprendizaje experiencial que no está necesariamente disponible en el trabajo. Podrían aprender más sobre la gestión de conflictos, la toma de decisiones y el liderazgo que en su posición actual.
Mejora de la reputación — Las empresas con programas de voluntariado corporativo pueden mejorar su imagen de marca general y mejorar tanto la actitud de los clientes como de los empleados. El Informe Millennial de Gallup de 2015 encontró que el 77% de los millennials preferirían donar sus habilidades que dinero a organizaciones y esfuerzos que les importan. Esta es la misma generación que se ha encontrado que valora las oportunidades de crecimiento y desarrollo, así como el trabajo significativo sobre un enfoque en el salario.
Impacto positivo en la salud — Se ha encontrado que los programas de voluntariado corporativo impactan positivamente la salud y el bienestar de los empleados que participan, según un estudio de UnitedHealthcare y VolunteerMatch. Encontraron que el 75% de los trabajadores en los Estados Unidos que hacen voluntariado se sienten físicamente más saludables y experimentan una conexión positiva con sus colegas y empleadores.
Impacto positivo en el reclutamiento y la retención — Los programas de voluntariado corporativo tienen un impacto positivo en los esfuerzos de reclutamiento y las tasas de retención. Un lugar de trabajo significativo atraerá en última instancia a más solicitantes y los retendrá a tasas más altas.
Todo tipo de empresas emplean plataformas de voluntariado corporativo para gestionar sus programas de voluntariado y donación corporativa, y aumentar el compromiso de los empleados. Las plataformas de voluntariado corporativo ayudan a empresas de todos los tamaños a proporcionar a los empleados oportunidades para hacer voluntariado en causas que les apasionan. Estas soluciones ayudan a las empresas a gestionar sus iniciativas de voluntariado corporativo proporcionando a los empleados las herramientas necesarias para ofrecer su tiempo, registrar horas de voluntariado, inscribirse en eventos de voluntariado, donar dinero y más.
Las plataformas de voluntariado corporativo incluyen funcionalidades que ayudan a las organizaciones a gestionar voluntarios y eventos, proporcionar herramientas de gestión de redes sociales y comunicación, e integrarse con herramientas de CRM y reconocimiento de empleados, por nombrar algunas.
Gestión de voluntariado — Las características de gestión de voluntarios permiten a las empresas coordinar sus iniciativas de voluntariado a nivel de empresa y regional. Estas características pueden incluir reclutamiento de voluntarios, registro, seguimiento de tiempo, gestión de habilidades, gestión de bases de datos, exenciones de responsabilidad, documentos de firma electrónica y más. Los empleados pueden usar estas herramientas para navegar, buscar y filtrar oportunidades de voluntariado por palabras clave, habilidades y causas. Estas herramientas también proporcionan a las empresas características de programación, políticas de tiempo libre y procesos de aprobación.
Compromiso de voluntarios — Las características de las plataformas de voluntariado corporativo que involucran a los voluntarios pueden incluir perfiles de voluntarios, insignias, gamificación, reconocimiento y recompensas. Estas herramientas ayudan a mantener a los empleados comprometidos en sus iniciativas de voluntariado al incentivar aún más su participación.
Comunicación de voluntarios — Las características de comunicación ayudan a mantener a los voluntarios actualizados en toda la comunicación a través de correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas, integraciones de redes sociales y más.
Informes de voluntariado — Las plataformas de voluntariado corporativo gestionan las horas de voluntariado y ayudan a crear y exportar informes para que las empresas rastreen el impacto de su programa de voluntariado de empleados. Esto puede ayudar a las empresas a entender el ROI de sus iniciativas de voluntariado corporativo y comunicar su impacto a las partes interesadas.
Móvil — Las características móviles proporcionan a los empleados acceso móvil a todas las oportunidades de voluntariado, también registran convenientemente sus horas de servicio y se comunican fácilmente a través de mensajes de texto, mensajería grupal, etc. Esta característica puede ayudar a involucrar a más empleados con las iniciativas de voluntariado corporativo de su empresa al hacerlas extremadamente fáciles de acceder.
Seguridad — Las plataformas de voluntariado corporativo proporcionan soluciones de seguridad para ayudar a las empresas a implementar de manera segura sus iniciativas de voluntariado corporativo. Las características pueden incluir verificación, verificación de pagos y afiliación. Las características de verificación ayudan a las empresas a confirmar la identidad de las organizaciones con las que están haciendo voluntariado o donando dinero. Mientras tanto, las características de afiliación permiten a las organizaciones verificar organizaciones sin fines de lucro, escuelas, universidades, entidades de la ciudad, fundaciones y otros socios.
Gestión de donaciones — Algunas plataformas de voluntariado corporativo proporcionan herramientas que permiten a las empresas personalizar su programa de igualación de donaciones de empleados. Las características pueden incluir igualación de la empresa y procesamiento automático de nómina para que las donaciones puedan ser procesadas por los empleados o gestionadas con el software de nómina existente de una empresa o sistema de recursos humanos.
Donaciones estratégicas — Algunas plataformas de voluntariado corporativo ayudan a los empleados a identificar soluciones estratégicas para donar. Por ejemplo, si están interesados en esfuerzos de recaudación de fondos locales o esfuerzos de conservación, estas soluciones pueden ayudarlos a dirigirse a la mejor organización sin fines de lucro para sus intereses. Algunas plataformas de voluntariado corporativo proporcionan a los empleados apoyo de alivio y recuperación permitiéndoles donar directamente a organizaciones que responden a desastres recientes.
A medida que más empresas adoptan iniciativas de voluntariado corporativo, también lo hacen las tendencias en torno a las iniciativas de voluntariado corporativo y de empleados.
Voluntariado internacional — A medida que las empresas se vuelven más globales, y la popularidad del volunturismo, una combinación de voluntariado y turismo, está en aumento, el voluntariado internacional se está convirtiendo en algo común. Las empresas multinacionales que ofrecen oportunidades de voluntariado corporativo tienden a comenzar ofreciendo programas en sus sedes locales. Estos programas están comenzando a expandirse más allá de las sedes a sus empleados internacionales, permitiendo que los empleados que no están en la sede participen.
Integración de tiempo y dinero para donar — Las empresas están buscando plataformas de voluntariado corporativo que proporcionen soluciones para donar tanto tiempo como dinero. La tecnología que proporciona opciones para un seguimiento efectivo del voluntariado y donaciones simplificadas a menudo resulta en un aumento en la participación en el programa de voluntariado entre los empleados, impactando positivamente el programa de donaciones de las empresas y el compromiso de los empleados.
Expansión de los programas "Dólares por Hacedores" — Las subvenciones "Dólares por Hacedores", también conocidas como subvenciones de voluntariado corporativo, alientan a los empleados a ofrecer su tiempo donando dinero a organizaciones sin fines de lucro en función del número de horas que sus empleados voluntarían. Los empleados pueden duplicar su impacto, primero ofrecen su tiempo y luego su empleador dona dinero en función del tiempo dedicado al voluntariado.
Las plataformas de voluntariado corporativo proporcionan características o integran soluciones que mejoran los esfuerzos de donación corporativa, recaudación de fondos y reconocimiento de empleados.
Software de responsabilidad social corporativa (RSC) — El software de responsabilidad social corporativa (RSC) ayuda a las organizaciones a rastrear el impacto de los programas de RSC en el resultado final de las empresas. El software gestiona, administra y rastrea programas de RSC que incluyen gestión de voluntariado corporativo, operaciones ambientalmente responsables, subvenciones y patrocinios, gestión de sostenibilidad y donaciones comunitarias.
Recaudación de fondos — Algunas plataformas de voluntariado corporativo también proporcionan a las organizaciones software de recaudación de fondos para gestionar los procesos de financiación. Estas soluciones ayudan a las organizaciones a promover sus iniciativas de recaudación de fondos a partes interesadas internas y externas.
Reconocimiento de empleados — Las plataformas de voluntariado corporativo a menudo incluyen características de reconocimiento de empleados para promover y reconocer los esfuerzos individuales de voluntariado de los empleados internamente. Estas características pueden ayudar a involucrar e incentivar a los empleados a participar o aumentar su participación con las iniciativas de voluntariado corporativo de su empresa.