1) Ihr Helpdesk (obwohl ich denke, dass eine Telefonnummer hinzugefügt werden sollte)

2) Ihre "von der Wiege bis zur Bahre" Abwicklung des 1099-Prozesses Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) Es tut mir leid, dass ich nicht mehr anrufen kann, um schnelle Antworten auf bestimmte Fragen zu bekommen.

2) Ich denke, das System sollte benutzerfreundlicher sein und uns durch den Prozess führen (denken Sie daran, wir verwenden die Software nur einmal im Jahr).

3) Ich denke, es sollte ein Banner oder Fanfare geben, wenn der Prozess abgeschlossen ist. Sogar Turbotax bietet einen visuellen "Fertig"-Cartoon an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die nahtlose Integration zwischen Sovos und SAP ist äußerst wertvoll, da sie eine reibungslose Transaktionsabwicklung mit sehr wenig manueller Intervention gewährleistet. Darüber hinaus spart der Umsatzsteuer-Einreichungsdienst erheblich Zeit, sodass sich die Benutzer auf die Überprüfung von Problemen und die Identifizierung von Verbesserungen für zukünftige Compliance-Strategien konzentrieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Sovos eine starke Integration und Automatisierung bietet, ist der am wenigsten hilfreiche Aspekt, dass die Benutzeroberfläche manchmal komplex wirken kann, insbesondere bei der Fehlersuche oder bei manuellen Anpassungen. Darüber hinaus könnten die Berichtsmöglichkeiten intuitiver und anpassbarer sein, um die Analyse zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze das Support-Team bei Sovos wirklich sehr, da es sehr reaktionsschnell ist, was meine Erfahrung erheblich verbessert und sicherstellt, dass alle Probleme, auf die ich stoße, umgehend und effektiv gelöst werden. Ihre schnelle Unterstützung ist besonders wertvoll, wenn es um komplexe Steuervorbestimmungsszenarien geht. Diese Reaktionsfähigkeit trägt erheblich zur Rationalisierung der Abläufe und zur Aufrechterhaltung eines nahtlosen Workflows innerhalb unserer Systeme bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass das Compliance-Portal, das zur Erstellung von Vorfalltickets und zum Herunterladen von regulatorischen Updates verwendet wird, eine separate URL und Anmeldung erfordert. Es wäre effizienter, wenn dieses Portal in die Hauptplattform eingebettet wäre, sodass eine einzige Anmeldung wie in der Produktionsumgebung möglich wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Sovos am meisten schätze, ist ihr exzellenter Kundenservice. Sie sind sehr reaktionsschnell, entgegenkommend und einfach zu arbeiten. Sie hören auf unser Feedback und unsere Anfragen. Ich gebe Sovos deshalb eine hohe Bewertung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir in der älteren Version, SUT und nicht GTD, sind, stoßen wir auf einige Herausforderungen. Manchmal kann es bestimmte komplexe Steuervorschriften oder Steuerlegislationen aus bestimmten Staaten nicht unterstützen oder tut es nicht. Wenn wir jedoch Sovos kontaktieren, versuchen sie, so entgegenkommend wie möglich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Website ist einfach zu bedienen, der Sovos-Support reagiert schnell. Das On-Demand-Tutorial war eine Rettung beim Einreichen der 1099-Berichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Verfahren scheint sich jedes Jahr ein wenig zu ändern, aber solange das Tutorial/Schulungsvideo verfügbar ist, ist es in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie hatten ein gutes Implementierungsteam, das sich die Zeit nahm, zu verstehen, was unsere Produkte waren und was hinsichtlich der Steuerpflicht betrachtet werden musste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Software kann überwältigend sein, wenn die vorgefertigten Berichte nicht verwendet werden. Auch die Anforderungen an Kodierung und Kategorisierung stimmen möglicherweise nicht genau mit den Produkten überein. Vorsicht bei Anpassungen, da diese möglicherweise nicht die vollständigen Updates erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir waren für die gesetzliche Berichterstattung bei Booke und sind zu Sovos gewechselt, als sie übernommen wurden. Die Erfahrung war wirklich großartig. Wir haben immer noch die detaillierten Hilfsanleitungen, die Booke hatte, aber es gibt zusätzliche Funktionen, die wir vorher nicht hatten, wie die Möglichkeit, PDFs in die Software zu importieren (wir erstellen unsere Fußnoten in einem separaten Word-Dokument und konvertieren sie dann in PDF) und auch die Möglichkeit, Excel-Dateien von verschiedenen Plänen zu exportieren und zu importieren und bei Bedarf Änderungen vorzunehmen (wie zum Beispiel bei Schedule F). Sie haben auch einen guten Kundensupport und sind hilfreich bei der Beantwortung von Fragen, die wir zeitnah haben. Insgesamt denke ich, dass es alle Vorteile der Booke-Software hat, aber mit zusätzlichen neuen Funktionen aufbaut, die das Gesamterlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus der Booke-Software kommend, finde ich die Sovos-Validierungsprüfungen etwas verwirrender zu verfolgen. Ich beginne, es insgesamt zu verstehen, da ich Sovos seit etwa 3 Jahren benutze, aber es schien einfach komplizierter zu sein, wie man es ausführt und wie man den Pfad verfolgt, verglichen mit der Booke-Software (zumindest am Anfang).

Es kann ein wenig Zeit in Anspruch nehmen, PDFs der Berichte außerhalb des Systems zu erstellen, um sie zu überprüfen, aber insgesamt habe ich keine entscheidenden Nachteile, die mich dazu bringen würden, zu einer anderen Plattform zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin seit 8 Jahren ein Benutzer von SOVOS und war noch nie zufriedener mit einem Steuerberichterstattungstool. Sie machen den Prozess von Anfang bis Ende nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den vergangenen Jahren, wann immer ich feststeckte, rief ich einfach den Kundensupport an und hatte immer eine angenehme Erfahrung. In den letzten 2 Jahren war dies nicht der Fall. Es ist, als ob der Techniker, der mir hilft, das Problem, das ich habe, nicht versteht oder es könnte eine Sprachbarriere geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die TIN-Verifizierung ist sehr einfach und 1099-Uploads sind ein Kinderspiel. Das Sovos-Team ist leicht zu arbeiten, falls es jemals Probleme gibt, die Ihnen durch den Prozess helfen. Ich genieße die Möglichkeit, mehrere Benutzer für das System mit unterschiedlichen Zugriffsebenen einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten ehrlich gesagt keine Probleme mit Sovos oder irgendwelchen Abneigungen. Wir haben ihr System seit einigen Jahren für die Steuerberichterstattung genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine umfassende Plattform, die darauf ausgelegt ist, all Ihre Steuerkonformitätsanforderungen an einem Ort zu verwalten. Sie hilft, Ihre Steuerkonformität zu optimieren und den Prozess dafür zu vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine komplexe Software zu verstehen und es kann Zeit dauern, bis sich ein Benutzer daran gewöhnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.