EverAfter Bewertungen & Produktdetails

EverAfter war eine großartige Möglichkeit, mit unseren Kunden auf einer tieferen Ebene in Kontakt zu treten! Die Anwendungen sind so vielfältig, und es hat unseren Kundenerfolg auf so viele Arten verbessert. Es war einfach zu lernen, einfach zu implementieren und macht unseren Kunden Spaß. Das EverAfter-Team ist äußerst reaktionsschnell und unterstützend und war ein wahrer Partner für uns bei der Erreichung unserer Ziele. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ein jüngeres Werkzeug gibt es noch viele Richtungen, in die sich EA entwickeln kann. Das gesagt, ist das EA-Team äußerst reaktionsschnell, wenn es darum geht, Lösungen für all unsere Bedürfnisse zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Kunden können ein selbstgesteuertes Onboarding und Implementierung erhalten, und unser Team nutzt ihre Zeit für strategischere Gespräche.

- Wir als Unternehmen steigern unseren Kundenerfolg.

- EverAfter hört auf das Feedback der Kunden und arbeitet daran, neue Funktionalitäten bereitzustellen.

- EverAfter ist ein intuitives Produkt; man kann viel Produktsinn in der Art und Weise sehen, wie die Plattform aufgebaut ist.

- Die Minikarten-Funktionalität macht mein Leben einfacher und hilft mir, Zeit zu sparen.

- Das EA-Support-Team löst meine Zweifel zeitnah. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Bausatzhersteller kann es überwältigend für Benutzer sein, zu viele Aufgaben zu erledigen oder Inhalte zu konsumieren, wenn der Inhalt Ihres Bausatzes nicht korrekt strukturiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform hilft Nutzern, personalisierte Inhalte und Empfehlungen bereitzustellen, Erfolgspläne zu erstellen und einen einheitlichen Raum für Ressourcen und Kommunikation bereitzustellen. Dies führt zu erhöhter Kundenzufriedenheit, Loyalität und Engagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bessere Berichterstattung / Dashboards, die tiefgehende Analysen zur Nutzung bieten können, fehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt verschiedene Benutzerebenen. Sie sind ziemlich flexibel und für die Struktur und Bedürfnisse von CS-Teams ausgelegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige detaillierte Einblicke und Analysefunktionen werden noch entwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Kein Code erforderlich, um eine ansprechend aussehende Benutzeroberfläche mit wenig Hilfe zu erstellen

- Viele Optionen und intelligente Wege, um die Kundenaktivierung und -nutzung zu fördern

- Schneller und freundlicher Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Um sich mit dem Tool und den Abläufen weiterzuentwickeln, müssen Sie mehr als nur die oberflächliche Funktionalität verstehen.

- Einige kleine Bitten um zusätzliche Widget-Layout-Optionen. Aber dann werden Sie immer mehr und mehr wollen :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine wirklich schnelle und einfache Möglichkeit, unseren Partnern die verschiedenen Kunden zu zeigen, die sie eingebracht haben, sowie das Geld, das sie als Wiederverkäufer verdient haben. Wirklich einfach einzurichten und zu verwalten. Wir überlegen, die Nutzung möglicherweise bald auf andere Partnertypen auszuweiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hatte ein paar Probleme, aber der Support (besonderer Dank an Uri) ist immer hilfreich, um die Dinge zu klären. Viele Probleme lagen letztendlich auf unserer Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Aufgabenfunktion ist gut, um zu verwalten, wer für welche Aufgabe verantwortlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bessere Plattformintegration für unseren Anwendungsfall Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EverAfter hat uns im ersten Jahr der Nutzung der Plattform in so vielen Bereichen geholfen. Es bietet Werkzeuge für komplexere Anwendungsfälle, kann aber auch schnell für einfachere implementiert werden. Die Unterstützung während des Onboardings und des Implementierungsprozesses sowie die tägliche Unterstützung war spektakulär. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dokumentationen über z.B. die Integration mit unserem Salesforce waren etwas schwer zu finden, obwohl wir auch gute Unterstützung zu diesen Themen erhalten haben. Außerdem war das Erstellen geeigneter Kits für uns ein bisschen ein Versuch und Irrtum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zusammenarbeit mit EverAfter war ein Wendepunkt für unsere Kundenreise. Alles war unglaublich unkompliziert. Nach nur einer kurzen Schulungsphase konnte unser Team die Plattform eigenständig nutzen. EverAfter hat alle wichtigen Funktionen bereitgestellt, die wir benötigen, um ein nahtloses, kundenfreundliches Onboarding- und Erfolgsportal zu erstellen.

Unsere Kunden haben das Portal vollständig angenommen, nutzen es regelmäßig und profitieren von seinen Funktionen. Da die Akzeptanz weiter wächst, sind wir zuversichtlich, dass wir die richtige Wahl getroffen haben!

Ein großes Dankeschön an das engagierte Team von EverAfter für ihre kontinuierliche Unterstützung und Expertise. Ihre Anleitung war entscheidend für die termingerechte Lieferung unseres Projekts und dafür, dass wir wertvolle zusätzliche Funktionen hinzufügen konnten. Der Kundenservice, den wir erhalten haben, war außergewöhnlich, mit schnellen Reaktionszeiten und schnellen Lösungen für alle Herausforderungen.

Nach zwei Jahren der Nutzung von EverAfter können wir mit Zuversicht sagen, dass die Erfahrung außergewöhnlich war. Wir erweitern nun unsere Kundenprogramme und erkunden neue Anwendungsfälle in der gesamten Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt war unsere Erfahrung mit EverAfter reibungslos, ohne größere Probleme. Während einige kleinere Herausforderungen auftraten, waren wir wirklich beeindruckt von der schnellen und effektiven Reaktion des Teams bei deren Lösung. Wir sind dem Team von EverAfter sehr dankbar für ihr Engagement und ihre konsequente Fähigkeit, das gewisse Extra zu leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Everafter-Team ist fantastisch, mit dem man zusammenarbeiten kann, und hat uns geholfen, unsere beste Version eines PRM in Betrieb zu nehmen. Das Tool selbst ist sehr anpassbar und ermöglicht es uns, unseren Partnern ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Einschränkungen bei Rollup-Feldern. Insgesamt keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.