Ich schätze es wirklich, wie schnell das Commenda-Team auf Probleme reagiert, um sie zu lösen. Alle Ihre Prozesse sind gut strukturiert – von klarer Kommunikation bis hin zu einer benutzerfreundlichen Plattform, auf der alle notwendigen Materialien bequem an einem Ort verfügbar sind.
Was ich besonders hervorheben möchte, ist das Commenda-Team selbst. Jeder, mit dem ich interagiert habe, blieb in ständigem Kontakt und war immer proaktiv darin, sofortige Unterstützung anzubieten.
Ein besonderer Dank geht an Adytia – trotz der Neujahrsfeiertage war er ansprechbar, eskalierte mein Problem umgehend und führte mich persönlich Schritt für Schritt durch die Plattform.
Insgesamt gibt mir diese Erfahrung als Kunde völlige Ruhe, da ich weiß, dass jedes Anliegen mit Anleitung und Unterstützung behandelt wird, ohne die Last, alles selbst herausfinden zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Situation war, dass ich zusätzliche Dokumente für mein Unternehmen benötigte, und Adytia hat mich angeleitet, wie ich über die Plattform darauf zugreifen kann. Ich war mir nicht bewusst, dass die Plattform aktualisiert worden war und dass alle erforderlichen Materialien dort bereits verfügbar waren. Es wäre großartig, wenn Updates, neue Funktionen oder Änderungen per E-Mail mitgeteilt würden, damit die Kunden immer informiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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