Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Meilleur Logiciel de gestion de l'expérience avec Capacités Market Research
G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
(746)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Qualtrics Customer Experience
Prix de lancement :Nous contacter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Qualtrics XM pour l'expérience client est le produit d'expérience client utilisé par les marques les plus emblématiques du monde pour identifier immédiatement les frictions des clients et guider les é
Utilisateurs
- Analyste de données commerciales
- Gestionnaire de communauté
Industries
- Technologie de l'information et services
- Enseignement supérieur
Segment de marché
- 52% Entreprise
- 36% Marché intermédiaire
Qualtrics Customer Experience Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
14
Analytique
10
Utile
10
Support client
7
Utilisabilité du tableau de bord
7
Inconvénients
Amélioration nécessaire
6
Personnalisation limitée
5
Complexité
4
Cher
4
Problèmes d'intégration
4
Qualtrics Customer Experience fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.8
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
8.8
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.1
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
Provo, UTTwitter
@Qualtrics42,207 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
SMG offre l'avenir de la gestion d'expérience unifiée®, permettant aux marques d'engager les clients et les employés comme jamais auparavant. Propulsée par Ignite®, notre plateforme native d'IA, et la
Utilisateurs
- Directeur de district
Industries
- Détail
- Restaurants
Segment de marché
- 52% Entreprise
- 34% Marché intermédiaire
SMG - Service Management Group Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Concentration sur le client
3
Utile
2
Génération d'aperçus
2
Aperçus clients
1
Support client
1
Inconvénients
Problèmes de retard
1
Consommation de temps
1
SMG - Service Management Group fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.8
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
9.4
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.2
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Année de fondation
1991Emplacement du siège social
Remote-First Organization , USSponsorisé
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
InMoment, le leader dans l'amélioration des expériences et la plateforme et société de services CX la plus recommandée au monde, est renommé pour aider les clients à collecter et intégrer les données
Utilisateurs
- Chef de produit
- Responsable du succès client
Industries
- Logiciels informatiques
- Technologie de l'information et services
Segment de marché
- 47% Petite entreprise
- 39% Marché intermédiaire
InMoment Experience Improvement (XI) Platform Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Retour d'information des clients
5
Gestion des retours d'information
4
Gestion des données
3
Facilité d'utilisation
3
Utile
3
Inconvénients
Cher
2
Problèmes de filtrage
2
Limitations
2
Personnalisation limitée
2
Limitations de l'IA
1
InMoment Experience Improvement (XI) Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.0
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
8.9
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.5
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Vendeur
PG ForstaEmplacement du siège social
Salt Lake City, Utah
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
QuestionPro CX analyse les retours textuels de vos clients et obtient des informations à partir des données qualitatives.
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 82% Petite entreprise
- 18% Marché intermédiaire
QuestionPro CX Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Retour d'information des clients
1
Gestion des retours d'information
1
Évaluation de la santé
1
Inconvénients
Complexité
1
Rapport difficile
1
Courbe d'apprentissage
1
QuestionPro CX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.3
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
9.3
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
8.8
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Twitter
@questionpro13,154 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Fuel Cycle accélère l'intelligence décisionnelle pour les marques légendaires. Nous y parvenons en permettant aux organisations de capturer, analyser et agir sur les informations nécessaires pour lanc
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Détail
Segment de marché
- 64% Entreprise
- 19% Petite entreprise
Fuel Cycle Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
4
Facilité d'utilisation
4
Réponse automatique
1
Intégrations faciles
1
Configuration facile
1
Inconvénients
Problèmes de mise en page
1
Limitations
1
Fonctionnalité limitée
1
Pas intuitif
1
Mauvais design
1
Fuel Cycle fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
5.7
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
5.9
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
7.2
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
Los Angeles, CATwitter
@FUELCYCLEinc2,437 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Le logiciel VOC de SmokeCI, Eyerys, est une solution de retour d'information client haut de gamme pour les centres de contact et les programmes d'expérience client de bout en bout. Nous collaborons av
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Assurances
Segment de marché
- 52% Entreprise
- 26% Marché intermédiaire
Eyerys fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.4
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
9.5
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.4
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Twitter
@SmokeCIS175 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Survey2Connect est une plateforme de pointe qui redéfinit la manière dont les entreprises gèrent et optimisent leurs expériences client, leurs initiatives de recherche numérique et leurs expériences e
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Technologie de l'information et services
- Services aux consommateurs
Segment de marché
- 43% Marché intermédiaire
- 33% Petite entreprise
Xebo.ai (formerly Survey2connect) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.7
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
8.9
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
8.8
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Twitter
@Survey2C145 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Leger Metrics fournit des solutions de gestion des retours clients basées sur le cloud, de rapports en temps réel et de récupération des clients. Les clients vont des commerces de détail multi-sites,
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 100% Petite entreprise
Leger Metrics fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
6.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
Leger Metrics
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Maru/HUB est une plateforme de retour d'information client et de recherche de marché qui fournit des insights à portée de main. Accédez à des retours d'information significatifs et à des insights en
Nous n'avons pas assez de données provenant des avis pour partager qui utilise ce produit. Laissez un avis pour contribuer, ou en savoir plus sur la génération d'avis.
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
Aucune information disponible
Maru/HUB fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
eDigitalResearchAnnée de fondation
1999Emplacement du siège social
London, GBÀ la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité