近年来，大量新型 AI 工具涌入市场。Anthropic 旗下的 AI 模型 Claude 之所以脱颖而出，不仅是因为其强大的性能与功能，更依托完善的安全机制——这为该公司赢得了用户的高度信任。

Anthropic 团队希望在实现 Claude 变现的同时，让团队成员能专注于产品研发工作。为此，该公司选择与 Stripe 合作，由 Stripe 提供计费与支付基础设施支持。

与 Stripe 共同构建并拓展业务版图

Anthropic 对 Claude 的商业化探索早在 2023 年产品正式发布前便已启动。该公司率先向商家及企业客户开放 Claude 的使用权限，并借助 Stripe 搭建了初始的计费与支付流程。Anthropic 通过 Stripe Payments 向企业用户收取费用，同时采用了 Stripe Invoicing 这一无代码平台助力公司轻松创建并发送账单、自动化应收账款管理、完成款项收取及交易对账工作。

当 Anthropic 筹备 Claude 的公开发布时，该公司意识到自己需要一套更全面的面向客户的计费与支付系统。为此，该公司再次选择与 Stripe 合作，借助其工具搭建订阅制模式，让用户以固定月费获取不同等级的使用权限。Stripe Billing 帮助 Anthropic 以极少的研发工时快速搭建起多层级订阅体系，同时赋予公司灵活调整订阅模式以满足用户需求的能力。

优化结账和扩展支付选项

随着 Claude 用户规模的扩大，其支付与结账流程也亟待升级。Anthropic 采用了 Stripe 的结账优化套件，以此优化结账流程，并支持更多元的支付方式。

该结账优化套件包含 Stripe Elements ——这是一组可嵌入的用户界面 (UI) 组件，能帮助 Anthropic 便捷地提供各类支付选项，具体涵盖银行卡、Apple Pay 及 Cash App Pay 等数字钱包，以及契合该公司日益增长的国际用户群体需求的本地支付方式。

Anthropic 同时启用了 Stripe 构建的钱包工具 Link，这款工具可让客户通过偏好的支付方式快速完成结账。借助 Link，Anthropic 的客户能够选择使用已保存的银行卡或美国银行账户进行付款。Link 在客户中深受欢迎，在 Link 可用的情况下，80% 的客户都会选择通过它完成支付。

扩容数据基础设施以支撑高速增长

随着 Anthropic 的快速发展，其财务业务的复杂程度很快超出了原有数据基础设施的承载能力。此前，该公司依靠提取、转换和加载 (ETL) 管道，将 Stripe 的数据传输至 Google BigQuery 数据仓库。但随着交易规模激增，这套系统频繁触发 API 速率限制，不仅造成数据传输延迟，还需要人工每日进行核查。

为寻求能更从容应对增长需求的解决方案，Anthropic 引入了 Stripe Data Pipeline。借助这款工具，Anthropic 实现了自动将 Stripe 数据自动同步至 Google Cloud Storage (GCS)，再转发至 BigQuery。整个部署流程仅由一名工程师耗时不到一周便完成落地，团队随即感受到了数据可靠性的显著提升。

“我们得以接入所有 Stripe 数据，且不会耗尽 API 配额与速率限制。Data Pipeline 还能以行业标准格式输出数据，便于我们直接将其导入数据仓库。“Anthropic 软件工程师 Akshay Joshi 说。

改善数据管理与财务报告

随着所有 Stripe 数据实现稳定传输，Anthropic 在 BigQuery 内搭建了定制化收入确认引擎。目前，其数据仓库中部署的数百个数据构建工具 (DBT) 模型，可整合 Stripe 数据与其他业务数据，通过应用复杂的会计准则，为每一笔交易生成可审计的账目记录。这些数据会被转化为结构化数据集及核心财务报告，经汇总后同步至企业资源规划 (ERP) 系统。

Data Pipeline 与 DBT 模型的协同应用简化了 Anthropic 的财务工作流程，使月末对账工作的启动时间提前了六天。更为关键的是，此举为 Anthropic 显著提升了数据的完整性——这对于生成可审计的财务记录、向管理层及投资者精准呈报关键指标至关重要。

提升转化率及管控业务风险

Anthropic 通过部署结账优化套件成功提升了转化率，这在很大程度上得益于动态支付方式的应用。此外，Link 在该公司中得到了广泛采用，超三分之二的 Anthropic 客户使用了 Link 账户。在 Link 账户用户中，有 80% 的人会在结账时选择该支付方式。

Anthropic 同时使用了支付分析，以数据为驱动，掌握全支付生命周期（从结账到争议）的情况。这一工具帮助团队跳出表层数据指标，找到拒付的根本原因、分析争议的发展趋势，并在授权、欺诈与成本控制之间进行战略性平衡，从而实现收入最大化。该公司还借助 Stripe 功能完善的管理平台报告能力了解卡组织费用。

此外，Anthropic 借助 Stripe 的风险评分，在 Radar 风控团队版中配置了自定义规则，既最大限度保障了合法交易的收入，又能防范欺诈风险。启用这些规则后，Anthropic 合法交易被误拦截的数量下降了 83%。

助力 Anthropic 今天和未来的发展

展望未来，Stripe 正与 Anthropic 展开合作，助力其更轻松地管理多区域业务运营。其中包括 Anthropic 采用 Stripe Organizations，该工具可帮助企业集中化管理和简化财务报告，提供跨账户的综合报告。这种全组织级的可视化能力，能帮助用户提升效率并降低运营开支。