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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

16 mois

Intégrations Clover

(6)
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Avis
3.9
Avis 98

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Clover pour sa facilité d'utilisation et son traitement efficace des paiements, en faisant un choix fiable pour les entreprises de toutes tailles. Beaucoup apprécient l'interface intuitive qui permet une adoption rapide et des transactions fluides, ce qui améliore la productivité globale. Cependant, certains utilisateurs notent que le support client peut être lent à répondre, ce qui peut être un inconvénient pour ceux qui ont besoin d'une assistance immédiate.

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Automobile
CA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Génial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Nous proposons du trèfle au travail. Vraiment étonné par les fonctionnalités qui sont offertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Je dirais que les tarifs peuvent être un peu plus élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
AI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Avis sur BluePay d'un représentant du service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

BluePay, en tant que processeur de paiement, fait un excellent travail en traitant les paiements rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

La communication avec les employés de BluePay n'est pas cohérente. Elle peut être excellente un jour, puis vous ne recevez pas de réponse pendant quelques semaines. Je pense aussi que leurs frais de traitement et les frais cachés sont un gros point de douleur pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Benjamin L.
BL
Chief Marketing and Product Officer
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience terrible."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

J'ai eu une expérience terrible avec Clover, des semaines entre les réponses pour obtenir de l'aide, aucune résolution et j'ai dû retourner l'équipement après avoir essayé de résoudre le problème pendant 3 mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Semaines entre les appels de réponse et aucune résolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashlee A.
AA
Director of Ecommerce and Digital Marketing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"BluePay est idéal pour les entreprises en croissance."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

BluePay offre une vitesse exceptionnelle en matière de service client. Je considérerais BluePay comme un fournisseur de services marchands au-dessus de la moyenne. Ils proposent presque tous les produits qu'un client souhaiterait d'un fournisseur de compte, du logiciel de point de vente à la réponse vocale interactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Il semble y avoir beaucoup de frais cachés en ce qui concerne BluePay. Ils facturent des frais de résiliation anticipée, des frais d'annulation, des frais accessoires, etc. Ils n'informent pas bien les nouveaux clients de ce qu'ils pourraient facturer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Philanthropie
AP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Utile, mais pourrait être amélioré."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Système propre et facile à utiliser. Il est très facile de le faire démarrer pour les utilisateurs sans beaucoup de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

L'application de caisse enregistreuse manque de plusieurs fonctionnalités et fonctions qui seraient très utiles dans un environnement de vente au détail (un exemple serait de permettre aux utilisateurs de sélectionner la taxe de vente pour chaque transaction). Les rapports ne sont pas très détaillés et peuvent être difficiles à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
CI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Fonctionne bien, mais pas branché."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Très bon temps de disponibilité du produit, contrairement à des concurrents comme Cybersource. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

L'API n'est pas bien documentée et n'est pas affichée sur le site web pour les ingénieurs (du moins lorsque je l'ai intégrée).

Le produit n'est pas "branché", il n'est pas conçu pour les ingénieurs et les ingénieurs ne veulent pas facilement s'associer à BluePay par rapport à Stripe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kristopher G.
KG
CEO
Services aux consommateurs
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"BluePay a gâché mes comptes et m'a coûté de l'argent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Je n'ai rien aimé de BluePay.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Je mets en garde contre l'utilisation de BluePay.com. Ils ont causé des problèmes et m'ont coûté de l'argent ! Mon personnel a dû prendre du temps pour corriger leur erreur, et c'est moi qui dois payer pour cela. BluePay refuse de s'excuser et de me dédommager pour ma perte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brandon F.
BF
Head of SEO
Entreprise (> 1000 employés)
"Ne pourrais pas être plus heureux !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Blue pay a toujours été facile à gérer. Je souhaite pouvoir dire cela des autres entreprises avec lesquelles j'ai travaillé, mais elles travaillent définitivement pour votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Lorsque nous avons mis en place des contrats, en traitant des détails tels que les conditions et la certification de conformité PCI, nous avons rencontré quelques problèmes pour régler les choses. Ils n'ont jamais fait en sorte que mon contrat soit reflété sur mon compte, donc un responsable a fini par m'envoyer un mot écrit confirmant ma condition RÉELLE par rapport à ce qui est indiqué sur le site web. Toujours un gros point négatif pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

16 mois

Remise moyenne

6%

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