Avis et détails du produit Amazon Chime

Amazon Chime combine les réunions vidéo, les appels vocaux, le chat et le partage d'écran en un seul endroit, vous n'avez donc pas besoin d'outils séparés pour différents besoins de communication et une expérience de réunion simple et rapide. Vous pouvez rejoindre des réunions rapidement avec un lien ou un identifiant de réunion. Cela ne nécessite pas de configuration complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chime n'est pas aussi largement utilisé que Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet, donc beaucoup de gens ne le connaissent pas et les participants ont souvent du mal à rejoindre sans aide et l'inconvénient est plus de friction lors de l'invitation d'invités externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. La fiabilité "Appelez-moi"

Contrairement à d'autres plateformes où vous devez chercher un lien dans votre calendrier ou attendre un identifiant de réunion, Chime vous appelle littéralement sur tous vos appareils lorsque la réunion commence.

Pourquoi c'est génial : Vous n'avez qu'à appuyer sur "Répondre" sur votre téléphone ou votre ordinateur, et vous êtes dedans. Cela élimine cette panique de 2 minutes "Où est le lien ?" au début de chaque appel.

2. Le bouton "En retard"

C'est une petite fonctionnalité mais incroyablement réfléchie. Si vous êtes coincé dans une autre réunion ou en train de prendre un café, vous pouvez appuyer sur "En retard" depuis la notification.

Pourquoi c'est génial : Cela publie automatiquement un message dans la liste des participants à la réunion pour informer tout le monde que vous serez là dans quelques minutes. C'est beaucoup plus professionnel que de simplement être absent pendant les cinq premières minutes.

3. Tarification "Payez à l'utilisation" (Du point de vue d'un administrateur/budget)

Même si je l'utilise en tant qu'utilisateur final, j'apprécie que mon entreprise ne paie pas pour une licence "Pro" fixe pour tout le monde chaque mois.

Pourquoi c'est génial : Si je n'organise pas de réunion pendant une semaine, l'entreprise n'est pas facturée pour une licence Pro pour moi cette semaine-là. Cela rend l'outil moins gaspilleur que les concurrents.

4. Audio cristallin (Suppression du bruit)

L'annulation du bruit de fond est étonnamment robuste. J'ai pris des appels dans des cafés bruyants ou avec un chien qui aboie en arrière-plan, et le "Visual Roster" détecte généralement et coupe le bruit de fond ou le filtre avant que les autres ne l'entendent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface obsolète : L'interface semble utilitaire et manque de l'aspect moderne et soigné de ses concurrents.

Limitations du chat : L'historique du chat en réunion peut être difficile à récupérer ou disparaît une fois la réunion terminée.

Ensemble de fonctionnalités de base : Il manque d'outils "d'engagement" comme des sondages natifs, des salles de sous-groupes avancées et des arrière-plans virtuels de haute qualité.

Verrouillage de l'écosystème : Il fonctionne mieux au sein d'AWS ; la synchronisation avec des outils ou des calendriers non-Amazon peut parfois être maladroite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réunion avec le partage d'écran approprié ainsi que le chat et le support d'autres côtés est très bonne et aussi l'implémentation avec les équipes d'Amazon pour la demande de support est meilleure par rapport à d'autres applications et aussi la facilité d'utilisation avec le support client d'Amazon est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La période d'attente et comme il demande un mot de passe modéré, cette fonctionnalité n'est pas à la hauteur, elle devrait permettre de rejoindre dès que l'utilisateur entre le lien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Amazon Chime a rendu la participation et la gestion des réunions simples et fluides. C'est formidable que les utilisateurs puissent rejoindre des réunions d'un simple clic ou être appelés directement, évitant ainsi les longs codes d'accès. Avoir la messagerie, les appels vocaux, les réunions vidéo et le partage d'écran dans une seule application a vraiment réduit le besoin de jongler avec plusieurs outils. La qualité audio et vidéo élevée, ainsi que la liste des participants claire montrant qui était présent ou parlait, étaient vraiment utiles. J'ai également apprécié la transition fluide entre les appareils et la tarification flexible à l'utilisation, ce qui le rendait efficace, organisé et pratique pour les équipes, en particulier celles à distance ou distribuées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les principaux inconvénients d'Amazon Chime incluent une interface relativement basique et quelque peu dépassée par rapport à des concurrents comme Zoom ou Microsoft Teams, moins de fonctionnalités avancées de collaboration telles que les salles de sous-commission, les arrière-plans virtuels ou les transcriptions intégrées, des problèmes occasionnels de performance audio ou vidéo sur des connexions plus faibles, des capacités limitées de chat et de travail d'équipe, et un écosystème d'utilisateurs plus restreint qui peut rendre la collaboration externe maladroite—en plus de cela, l'annonce de la fin du support en février 2026 en fait une option faible à long terme pour les organisations qui planifient à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise principalement Amazon Chime pour les réunions d'équipe, les appels avec les clients et les discussions internes rapides. Cela nous aide à rester connectés tout en travaillant à distance, et la qualité audio/vidéo est généralement fiable, donc les réunions se déroulent sans trop d'interruptions. J'apprécie la légèreté et la stabilité de la plateforme par rapport à certains autres outils de réunion. Elle fonctionne bien même avec des connexions Internet moyennes, ce qui est utile pour éviter les perturbations. Le chat en réunion est également utile pour partager des mises à jour rapides ou des liens sans interrompre l'orateur, et dans l'ensemble, l'expérience est suffisamment fluide pour une utilisation quotidienne. Ce que j'aime le plus chez Amazon Chime, c'est sa simplicité et sa fiabilité. Rejoindre les réunions est rapide, et la qualité audio/vidéo est constamment claire, ce qui est important pour des discussions productives. La fonction de partage d'écran fonctionne sans problème, ce qui facilite l'explication des idées ou la révision des documents avec l'équipe. J'aime aussi le fait qu'il ne semble pas trop compliqué, donc même les nouveaux utilisateurs peuvent commencer à l'utiliser sans trop d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine qui pourrait être amélioré est l'interface, car elle semble un peu datée par rapport à d'autres outils de collaboration. Parfois, l'ensemble des fonctionnalités semble également limité, surtout en ce qui concerne les options avancées comme les salles de sous-groupes ou les contrôles de réunion plus approfondis. L'expérience mobile pourrait également être plus fluide, car les notifications et la stabilité des appels ne sont pas toujours cohérentes. Ajouter des fonctionnalités de collaboration plus modernes rendrait l'expérience globale encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité et la clarté de l'interface. Il est facile de rejoindre des réunions, la qualité des appels est bonne, et tout fonctionne sans confusion. Amazon Chime m'aide à rester connecté avec mes collègues et à gérer la communication de travail de manière fluide, même en travaillant à distance. Cela rend la communication d'équipe plus organisée et réduit les allers-retours pour la planification et les appels. Tout est dans une seule application, donc c'est plus facile de rester connecté et de travailler plus rapidement. Commencer a été simple. Les instructions étaient claires, et je n'ai pas eu besoin d'aide technique pour l'installer. Amazon Chime semblait plus professionnel et organisé pour la communication d'équipe. C'est simple à utiliser et fonctionne bien pour les réunions quotidiennes et les appels d'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'application peut prendre plus de temps à se charger, et les notifications ne sont pas toujours instantanées. La rendre plus rapide et plus réactive améliorerait considérablement l'utilisation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment qu'Amazon Chime m'appelle pour que je ne sois jamais en retard à une réunion. Cela élimine le tracas d'être en retard juste pour trouver le lien pour rejoindre la réunion. La tarification à l'utilisation est également excellente car si je n'organise pas de réunion, je ne paie pas pour cette semaine-là ; je suis facturé uniquement lorsque j'organise une réunion. J'apprécie la fonction de mise en sourdine et le tableau visuel, qui montre qui est en retard. Cela informe généralement les autres dans la réunion si je suis en retard plutôt que de me marquer comme absent. De plus, il y a une transition fluide du téléphone portable au bureau. Enfin, la configuration initiale est facile et gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il sera fermé d'ici la fin février, de plus il n'y a pas de tableau blanc intégré pour la réunion, ni la possibilité de diviser les salles en groupes plus petits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'expérience de réunion vidéo de haute qualité avec Amazon Chime. Le transfert d'appareil sans friction est excellent ; je peux rejoindre un appel sur mon téléphone en marchant de ma voiture à mon bureau, puis passer à mon ordinateur de bureau d'un simple clic sans avoir à raccrocher et à rejoindre, rendant la transition fluide. Il appelle également mes appareils directement lorsque la réunion commence, ce qui signifie que je n'ai pas à chercher des liens ou des identifiants de réunion et garantit que je ne suis jamais en retard simplement parce que je n'ai pas pu trouver « l'entrée » de l'appel. L'intégration du calendrier avec Outlook et Google est pratique. Les bases sont simples ; si c'est juste pour des réunions et des discussions, la configuration est aussi facile que de télécharger l'application et de se connecter avec un email. Il n'y a pas de configuration complexe nécessaire, et je peux même rejoindre via un navigateur web sans rien installer si je suis pressé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas l'absence des cloches et sifflets de 'collaboration'. Chime est excellent pour les appels et la vidéo, mais il manque certains outils créatifs pour la collaboration à distance. Il n'y a pas de salles de sous-groupes, ce qui rend difficile la division des grandes réunions en petits groupes de brainstorming. Les outils de tableau blanc limités ne sont pas idéaux pour le dessin visuel ou les sessions de post-it pendant les appels. De plus, il manque les options sophistiquées de fond virtuel pilotées par l'IA que l'on trouve sur d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Amazon Chime offre des communications simples tout-en-un en combinant visioconférence, chat en temps réel, partage d'écran et partage de fichiers dans une application unifiée, éliminant ainsi le besoin d'outils séparés. Son intégration transparente avec AWS est excellente si votre organisation utilise AWS, car Chime s'intègre parfaitement à l'infrastructure existante, y compris la gestion des identités, les contrôles de sécurité et la facturation. J'apprécie le modèle de tarification payez-pour-ce-que-vous-utilisez, qui peut entraîner des économies pour certaines entreprises. La qualité audio et vidéo fiable est excellente car elle est construite sur l'infrastructure cloud mondiale d'Amazon, offrant une connectivité et des performances stables pour les équipes distribuées. La sécurité et le contrôle forts sont également importants, car Chime bénéficie des paramètres de sécurité robustes d'AWS et des options de conformité adaptées aux industries réglementées. J'apprécie également les contrôles de réunion intégrés et les fonctionnalités de modération, comme la mise en sourdine des participants ou la gestion des autorisations, qui sont utiles lors de grands appels ou événements. Le support multiplateforme est un grand avantage, car Chime fonctionne sur Windows, macOS, iOS, Android et les navigateurs web, permettant aux participants de rejoindre les réunions depuis presque n'importe quel appareil. De plus, le partage d'écran et de contenu de haute qualité est fiable et fluide, même avec plusieurs participants partageant des diapositives, des vidéos ou des applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. L'ensemble des fonctionnalités n'est pas aussi complet que celui de certains concurrents. Comparé à des outils comme Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet, Chime est parfois perçu comme ayant moins de fonctionnalités avancées pour les réunions (par exemple, arrière-plans virtuels, salles de sous-groupes avec contrôle riche, outils de sondage avancés). Les utilisateurs passant d'autres plateformes remarquent parfois ces lacunes. 2. L'interface utilisateur peut sembler moins intuitive. Certaines personnes disent que l'interface de Chime semble moins moderne ou moins intuitive, surtout pour les utilisateurs déjà familiers avec Zoom ou Teams. Cela peut ralentir l'adoption au sein des équipes. 3. Fonctionnalités de collaboration par chat limitées. Bien que Chime prenne en charge le chat, il n'est pas toujours considéré comme un véritable hub de collaboration d'équipe comme Slack ou Teams : moins de canaux persistants, moins d'intégrations riches. Pour les équipes cherchant un hub unique pour le chat + les applications + les flux de travail, cela peut être un inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface simple d'Amazon Chime, qui la rend facile à comprendre même pour les débutants. J'apprécie que les invités puissent rejoindre sans avoir besoin de télécharger quoi que ce soit. La fonctionnalité de transfert de fichiers est utile, et la connectivité des appels est bonne comparée à d'autres comme Microsoft Teams. Même en travaillant dans des endroits éloignés avec une faible vitesse de données, je peux me connecter facilement avec mon équipe sans décalage, même pour le partage d'écran. La configuration initiale est également facile, ce qui la rend accessible pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le transfert de fichiers ne dépasse pas 50 Mo, ce qui nécessite une amélioration. Nous ne pouvons pas modifier les messages une fois envoyés, contrairement à de nombreuses autres applications qui offrent cette fonctionnalité pour les corrections. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.