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Keep your business top of mind for your clients by using your custom branded app to help streamline and increase online bookings, promote your business and engage your membership.
Demo WellnessLiving - Multiple Ways to Book
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Avaliações WellnessLiving (193)

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Avaliações

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4.5
avaliações 194

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o suporte ao cliente e a facilidade de uso do WellnessLiving, destacando como a plataforma é intuitiva tanto para a equipe quanto para os clientes. Muitos apreciam seus recursos abrangentes que simplificam as operações comerciais, permitindo um agendamento eficiente e gerenciamento de clientes. No entanto, alguns usuários observam uma curva de aprendizado devido às capacidades extensas da plataforma.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Irina K.
IK
"Solução Tudo-em-Um para Estúdios em Crescimento"
O que você mais gosta WellnessLiving?

Eu uso o WellnessLiving para meu estúdio de Dança e Pilates e acho super fácil agendar e receber pré-pagamentos. Ele oferece aos clientes várias opções, como compra casual, cartão de concessão, associação ou cursos. É muito fácil de seguir para a equipe e os clientes, e o suporte é excelente. Eu aprecio como ele tem muitas opções adicionais, como um aplicativo personalizado para clientes, formulários para clientes e um assistente de ajuda com IA—tudo isso você pode usar se necessário, permitindo que você pague de acordo com suas necessidades. É uma solução completa e excelente para o meu tipo de negócio. A configuração inicial foi muito fácil para mim. Eu definitivamente o recomendaria a um amigo ou colega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Apenas que os cursos são eventos nomeados e não podem ser comprados no mesmo local que, por exemplo, passes de aula. Esse foi meu único problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Olá Irina,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar uma avaliação tão atenciosa e detalhada. Estamos encantados em saber que o WellnessLiving tem sido uma ótima opção para o seu estúdio de Dança e Pilates, especialmente no que diz respeito ao agendamento, pré-pagamentos e à oferta de opções de compra flexíveis como assinaturas, cartões de concessão e cursos. É ótimo saber que tanto sua equipe quanto seus clientes acham a plataforma fácil de seguir, e que o aplicativo personalizável para clientes, os formulários digitais e a assistência de IA estão ajudando você a otimizar as operações enquanto expande seu negócio no seu próprio ritmo. Também agradecemos seu feedback sobre como os cursos são rotulados e onde aparecem para compra.

Nossa plataforma continua a evoluir com base em feedbacks como o seu, e, enquanto isso, nossa equipe pode ajudá-la a otimizar o layout da sua loja, os links de compra e a visibilidade das aulas para tornar a experiência do cliente ainda mais suave. Se você quiser dicas sobre como organizar serviços ou melhorar o fluxo de reservas, ficaremos felizes em guiá-la pelas melhores práticas.

Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudá-la e pode ser contatada pelo e-mail support@wellnessliving.com!

Atenciosamente,

Benjamin K.

Jacqueline F.
JF
"Agendamento Eficiente com Suporte Estelar"
O que você mais gosta WellnessLiving?

Gosto do suporte que recebo com o aplicativo sempre que preciso. A funcionalidade de IA é espetacular, e a equipe constantemente entra em contato para oferecer suporte. Adoro que meus clientes possam usar o sistema sem precisar de ajuda minha; é tão intuitivo que até meus clientes mais velhos conseguem gerenciá-lo sozinhos. É rápido e eficiente, o que maximiza meu tempo para o negócio e para oferecer mais aulas e consultas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Eu gosto de tudo sobre viver bem-estar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Oi Jacqueline,

Muito obrigada por dedicar seu tempo para compartilhar uma avaliação tão incrível! Estamos realmente encantados em saber como o WellnessLiving tem sido um divisor de águas para o seu negócio de Pilates em casa e que a plataforma ajudou a tornar o gerenciamento de compromissos, pagamentos e comunicação com os clientes sem complicações e sem estresse. É maravilhoso saber que seus clientes estão desfrutando da experiência de agendamento fácil e que o design intuitivo e os recursos robustos estão apoiando tanto o seu crescimento quanto as operações do dia a dia.

Também agradecemos muito suas palavras gentis sobre nossa equipe e o suporte contínuo que você tem recebido. É ótimo saber que o Matt tem sido proativo em verificar e garantir que tudo continue funcionando bem para você e seus clientes. Sua confiança e confiança no WellnessLiving significam muito para nós, especialmente sabendo que você nos escolheu em vez de outras plataformas.

Atenciosamente,

Marylee B.

Megan W.
MW
Business Owner
"Gerencia sem esforço as operações do nosso estúdio de yoga"
O que você mais gosta WellnessLiving?

Gosto que o WellnessLiving seja fácil de usar para mim, minha equipe e meus clientes. A configuração me permite criar todos os tipos de aulas, eventos e compromissos diferentes para meus clientes escolherem. A configuração inicial foi muito fácil, e me foi fornecido um especialista que me deu treinamento de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Há apenas uma tonelada para utilizar na web, então às vezes eu sinto que não estou aproveitando tudo. Só porque haveria muito mais para aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Olá Megan,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência e pelo feedback maravilhoso! Ficamos felizes em saber que o WellnessLiving facilitou para você, sua equipe e seus clientes a gestão de agendamentos, aulas, eventos e compromissos. É ótimo saber que sua experiência de integração foi tranquila e que o suporte de treinamento ajudou você a começar rapidamente. Também apreciamos sua nota honesta sobre a profundidade dos recursos disponíveis. Ter uma plataforma robusta significa que sempre há mais para explorar à medida que seu negócio cresce, e nossa equipe está sempre feliz em ajudá-la a descobrir ferramentas que podem otimizar ainda mais suas operações e economizar seu tempo.

Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudá-la e pode ser contatada em support@wellnessliving.com!

Atenciosamente,

Benjamin K.

Meg N.
MN
Studio Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente atendimento ao cliente e suporte técnico"
O que você mais gosta WellnessLiving?

Adoramos usar o Wellness Living como nossa plataforma de reservas para nosso estúdio de fitness nos últimos 5 anos! O atendimento ao cliente deles é incomparável. Você sempre pode falar com uma pessoa de suporte técnico ao vivo, ou também pode facilmente conversar com uma pergunta rápida. Se você precisar deixar um número para retorno de chamada, eles realmente ligam de volta. E se você perder a ligação, eles enviarão um e-mail para agendar um bom momento para ligar novamente. Nada além de coisas positivas a dizer! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Às vezes, o software pode ser um pouco complicado, pois há muitos recursos e funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Olá Meg,

Muito obrigado por ser uma parceira valiosa da WellnessLiving nos últimos cinco anos! Estamos muito felizes em saber que nosso atendimento ao cliente e suporte técnico tiveram um impacto tão positivo em sua experiência. Nossa equipe trabalha arduamente para garantir que você sempre tenha um suporte real e confiável quando precisar — seja por chat, telefone ou e-mail.

Também agradecemos sua observação sobre a complexidade do software — com tantas funcionalidades disponíveis, pode levar tempo para explorá-las todas. Nossa equipe está sempre feliz em guiá-la por qualquer funcionalidade para garantir que você esteja aproveitando ao máximo seu sistema.

Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudá-la e pode ser contatada em support@wellnessliving.com!

Atenciosamente,

Benjamin L.

Dr. Tyler R.
DR
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma Plataforma Essencial para Qualquer Negócio de Fitness"
O que você mais gosta WellnessLiving?

A melhor parte do WellnessLiving é como tudo está integrado de forma perfeita. Desde o gerenciamento de clientes e faturamento até a comunicação por e-mail e SMS, ele lida com tudo em um só lugar. É incrivelmente intuitivo e nos economizou horas a cada semana. Só os recursos de automação já valem a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Há uma curva de aprendizado no início porque há muita funcionalidade, mas uma vez que você pega o jeito, torna-se algo natural. A equipe de suporte deles também é muito responsiva, o que ajuda bastante durante a integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Olá Tyler,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com o WellnessLiving! Estamos entusiasmados em saber como a plataforma tudo-em-um otimizou suas operações e economizou seu tempo valioso. O fato de que nossos recursos de automação e integração estão fazendo uma diferença real no seu dia a dia de negócios significa muito para nós.

Entendemos a curva de aprendizado que você mencionou, e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos recursos de integração para tornar essa fase inicial o mais tranquila possível. É ótimo saber que nossa equipe de suporte estava lá para você quando mais precisou. Se você quiser dicas sobre como otimizar qualquer recurso ou explorar nosso Programa de Parceiros, adoraríamos nos conectar.

Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudá-lo e pode ser contatada em support@wellnessliving.com!

Atenciosamente,

Benjamin K.

JV
General Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo atendimento ao cliente!"
O que você mais gosta WellnessLiving?

É muito personalizável. Conseguimos configurá-lo muito facilmente para funcionar exatamente da maneira que queríamos para nosso estúdio de treinamento pessoal boutique. O software é intuitivo e você pode navegar facilmente para a função que precisa de várias maneiras diferentes. A integração foi abrangente e o suporte ao cliente tem sido incrível. Recebemos informações de contato de representantes dedicados em todas as etapas do processo de transição para este software e todos foram ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Acho que uma das únicas reclamações que temos é que às vezes pode ser um pouco lento para refletir as mudanças no aplicativo Elevate da equipe. Por exemplo, se você cancelar ou reagendar um cliente no aplicativo, pode demorar para ver visivelmente a mudança na agenda. Às vezes, é necessário que o membro da equipe atualize o aplicativo para ver a mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Oi Jaime, muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar esta avaliação fantástica e por destacar sua experiência desde a demonstração até a integração e o suporte — isso significa muito para toda a nossa equipe. Estamos entusiasmados em saber como o WellnessLiving tem funcionado bem para o seu negócio e que você achou a plataforma personalizável, intuitiva e apoiada por pessoas reais e responsivas. É maravilhoso saber que sua experiência com nossas equipes de Vendas, Integração, Processamento de Pagamentos e Suporte tem sido tranquila e positiva em cada etapa do caminho. Em relação à sua observação sobre o aplicativo Elevate Staff às vezes exigir uma atualização para refletir mudanças na programação, agradecemos muito por compartilhar esse feedback. Sabemos o quão importante é ter visibilidade em tempo real, e nossa equipe de desenvolvimento está continuamente melhorando o desempenho do aplicativo para manter tudo funcionando da forma mais perfeita possível. Obrigado novamente por nos recomendar e por fazer parte da comunidade WellnessLiving. Atenciosamente, Benjamin K.

Ryan K.
RK
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"WellnessLiving torna a gestão de um negócio fácil."
O que você mais gosta WellnessLiving?

WellnessLiving torna a gestão de um negócio fácil. Tudo está em um só lugar. Temos perfis detalhados de todos os nossos clientes, seu histórico de presença e de gastos. Podemos planejar eventos e enviar e-mails de marketing tudo a partir do WellnessLiving. Isso economiza tempo e dinheiro tendo tudo em uma única plataforma. O atendimento ao cliente deles é de primeira qualidade! Se eu ficar preso ou precisar aprender um novo recurso, a equipe deles responde rapidamente. O que eu mais amo é que eles estão sempre melhorando e adicionando novos recursos! Eles ouvem seus negócios e fazem tudo o que podem para tornar nossa vida mais fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Estou aguardando algumas funcionalidades específicas para o nosso negócio, mas no geral é a melhor plataforma que encontrei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Olá Ryan,

Obrigado por compartilhar uma avaliação tão detalhada e encorajadora! Estamos entusiasmados em saber como o WellnessLiving se tornou um centro central para suas operações—permitindo que você gerencie perfis de clientes, acompanhe a frequência e os gastos, organize eventos e envie e-mails de marketing, tudo em um só lugar. É ótimo saber que essas ferramentas estão economizando seu tempo e apoiando o crescimento do seu negócio.

Suas palavras gentis sobre nosso atendimento ao cliente significam muito. Nos orgulhamos de ser responsivos e focados em soluções, e estamos felizes que nossa equipe tenha conseguido apoiá-lo em cada etapa do caminho.

Também agradecemos sua observação sobre recursos específicos da indústria—saiba que estamos constantemente evoluindo com base no feedback dos clientes, e suas sugestões ajudam a moldar o que vem a seguir.

Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudá-lo e pode ser contatada em support@wellnessliving.com!

Atenciosamente, Benjamin K.

S L.
SL
"Simplifica a Administração, Precisa de Melhor Configuração de Aula"
O que você mais gosta WellnessLiving?

Gosto que o WellnessLiving seja totalmente funcional e realmente me ajude a administrar meu negócio e finanças. Ele simplifica e organiza o lado administrativo das coisas, facilitando a inscrição dos participantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Configurar as aulas e fazer alterações nas aulas no WellnessLiving pode ser um pouco desafiador. Além disso, o processo de integração parece avassalador com muitas informações e perguntas. Ter que fazer 'lição de casa' para a configuração não foi atraente, embora seja necessário para preparar e entender as seções com antecedência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Obrigado pela sua análise atenciosa, estamos felizes em saber que o WellnessLiving está ajudando a simplificar sua administração, finanças e registro de participantes, e que a plataforma está apoiando suas operações diárias de negócios. Isso é exatamente o que pretendemos facilitar para nossos clientes.

Também agradecemos seu feedback honesto sobre a configuração de aulas e a experiência de integração parecerem avassaladoras. Com uma plataforma rica em recursos, a configuração inicial pode, às vezes, parecer muita coisa de uma vez, e seus comentários ajudam a destacar onde podemos continuar melhorando a orientação e o fluxo de configuração. Muitos clientes descobrem que, uma vez que a base está estabelecida, a gestão contínua se torna muito mais suave — e nossa equipe está sempre feliz em ajudar a simplificar esse processo.

Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para assisti-lo e pode ser contatada em support@wellnessliving.com! Atenciosamente, MaryLee B.

Marissa H.
MH
Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor na indústria"
O que você mais gosta WellnessLiving?

Eu usei todas as principais plataformas de software para estúdios de fitness ao longo dos anos, e estou com a WellnessLiving há alguns anos. Sem dúvida, é o sistema mais fácil e amigável que já trabalhei. O layout é super moderno e intuitivo, o que faz uma grande diferença quando você o utiliza todos os dias.

Uma das minhas funcionalidades favoritas é que você pode enviar mensagens diretamente para os clientes a partir da plataforma - isso tem sido enorme para nós em manter a comunicação organizada e consistente!!! Os relatórios são realmente sólidos e fáceis de extrair o que você precisa, e nossos clientes adoram como o aplicativo é simples de usar do lado deles :). No geral, é apenas um sistema muito bem equilibrado que nos apoia e melhora a experiência dos nossos clientes de forma significativa. Nunca voltarei para o MB!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Curva de aprendizado porque tem tantas capacidades! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Heat Pilates and Fitness A.
HA
Business Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom atendimento ao cliente"
O que você mais gosta WellnessLiving?

Desde a consulta inicial até a integração, todo o processo foi tranquilo. A equipe foi tanto responsiva quanto prestativa durante todo o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Eu não gosto que a moeda esteja disponível apenas em USD. Quando tenho que convertê-la para CAD, a taxa de câmbio flutua, o que muitas vezes a torna mais cara para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência! Estamos muito satisfeitos em saber que seu processo de integração foi tranquilo e que nossa equipe tem sido responsiva e prestativa ao longo do caminho. Temos orgulho em oferecer uma configuração sem complicações e fornecer suporte contínuo para garantir que você aproveite ao máximo o WellnessLiving.

Entendemos completamente sua preocupação em relação aos preços em USD e o impacto das taxas de câmbio. Saiba que estamos ativamente explorando opções para melhor apoiar nossos proprietários de negócios canadenses.

Valorizamos muito seu feedback e estamos entusiasmados que nossa equipe tenha conseguido ajudar com suas dúvidas sobre associação. Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudar em support@wellnessliving.com!

Atenciosamente,

Marylee B.

Opções de Preço

Preços fornecidos por WellnessLiving.

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$69.00

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$199.00

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$349.00
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