Avaliações e Detalhes do Produto Scytale

Existem sistemas competitivos semelhantes no mercado. A coleta automatizada de evidências, os modelos de políticas e a interface intuitiva reduzem radicalmente o esforço envolvido para configurar e manter um processo de governança eficaz. O que realmente diferencia a Scytale de seus concorrentes são seus consultores, que ajudam a guiá-lo durante o processo. Nossa consultora Ashna Jeeva foi além do dever para nos ajudar a definir um quadro de governança adequado para nossas operações comerciais e, em seguida, nos ajudar a guiar através do processo de aplicação dos controles e coleta de evidências. Sem a orientação de Ashna, todo o processo teria consumido ordens de magnitude mais tempo e provavelmente não resultaria no mesmo quadro de governança de qualidade que Ashna nos ajudou a entregar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns aspectos problemáticos com algumas das ferramentas automatizadas de evidência, mas a equipe de suporte foi muito proativa em resolver quaisquer problemas que registramos com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Scytale seja muito fácil de usar, tornando-o uma plataforma online acessível. É ótimo que todas as informações estejam prontamente disponíveis em um só lugar, o que torna a conformidade com SOC muito mais fácil e economiza muito tempo e esforço. Também acho valioso que ajude a resolver problemas de upload de evidências de forma fácil online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que as integrações poderiam ser um pouco mais simples. E, em alguns casos, ao pular entre telas, é preciso passar por várias etapas para voltar aos dados que você estava acessando em uma tela anterior. Outra coisa que eu gostaria de mudar é a capacidade de atualizar dados em massa, seja uma exclusão ou atualização em massa de um dos campos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Scytale é sua interface amigável e capacidades de automação. Ele simplifica os fluxos de trabalho de conformidade ao centralizar a coleta de evidências e o rastreamento de controles, o que economiza muito tempo em comparação com processos manuais. Também aprecio a transparência que ele oferece em frameworks como SOC 2 e ISO, tornando as auditorias muito mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área que poderia ser melhorada é a velocidade de certos processos ao lidar com grandes volumes de evidências. Ocasionalmente, a plataforma parece um pouco lenta durante uploads em massa ou ao alternar entre múltiplas estruturas. Melhorar o desempenho nesses cenários tornaria a experiência ainda mais fluida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto muito do Scytale porque o serviço nos apoia durante toda a jornada de obtenção da certificação ISO. As reuniões semanais são extremamente úteis, mantendo o ritmo alto com passos claros e tarefas a fazer. A equipe também é direta quando estamos muito lentos, o que nos ajuda a manter o foco. A própria plataforma é muito fácil de usar, fornecendo uma visão clara de onde estamos no processo e quais são os próximos passos. A configuração inicial foi fácil e está bem conectada a todo o nosso conjunto tecnológico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na plataforma, poderia haver mais clareza antecipada sobre o esforço esperado por tarefa, para que seja ainda mais fácil planejar internamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scytale nos deu um caminho claro e estruturado para a ISO 27001 e removeu muita incerteza para uma equipe fazendo isso pela primeira vez. A plataforma nos ajudou a organizar evidências e a manter o foco no que era importante. Mais importante ainda, o suporte que recebemos foi excelente - Ashna Jeeva, em particular, foi excepcional: responsiva, pragmática e muito boa em traduzir requisitos em próximos passos concretos. Obrigado, Ashna! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como qualquer plataforma de conformidade, ainda há uma curva de aprendizado no início, especialmente se você é novo no ISO 27001. Um pouco mais de orientação de integração para equipes de primeira viagem (por exemplo, exemplos de "como é um bom desempenho" em algumas áreas) tornaria a adaptação ainda mais rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Scytale por cerca de 3 meses para alcançar a conformidade com SOC 2 e HIPAA e realizar testes de penetração. Aprecio como o Scytale simplifica e agiliza esses processos com sua interface intuitiva e fácil de entender. A plataforma fornece orientação e automação que aceleram o processo de preparação para auditoria, permitindo que minha organização se envolva com clientes de forma mais eficiente. A inclusão de etapas de automação é particularmente útil porque garante que não haja nada fora do escopo do Scytale necessário para a preparação da auditoria SOC 2. A capacidade da plataforma de monitorar o progresso da auditoria e dos testes de penetração alivia preocupações sobre potenciais fatores desconhecidos. Além disso, fiquei impressionado com o suporte de Celeste Botha ao longo da nossa jornada de conformidade; sua dedicação e compreensão do nosso pequeno tamanho organizacional foram vitais para nos manter no caminho certo para os prazos de auditoria. Além disso, a integração do Scytale com outras ferramentas como GitHub e AWS aumenta sua utilidade e torna nosso fluxo de trabalho contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que a automação dentro do Scytale, particularmente o recurso destinado a preencher automaticamente os controles de auditoria a partir da infraestrutura da AWS, é pouco confiável. Muitas vezes, ele perde componentes se nossa implementação não estiver estritamente alinhada com o que o Scytale espera. Isso tem levado a frustrações e atrasos no nosso processo de preparação para auditoria. Além disso, a experiência de suporte tem sido desafiadora. Os tempos de resposta são lentos, muitas vezes levando cerca de dois dias, e se as consultas precisam ser escaladas para outra equipe, como a equipe de automação, o atraso se torna ainda maior. As respostas às vezes podem ser pouco úteis, dificultando ainda mais nosso progresso na prontidão para auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais aprecio é que realmente tira a pressão da preparação para SOC/ISO (implementação fácil e rápida!). A coleta automatizada de evidências do nosso ambiente AWS tem sido particularmente útil, pois eliminou muito do trabalho manual. Mas, honestamente, o maior valor para nós tem sido trabalhar com a Celeste. Ela é incrivelmente conhecedora e mantém tudo em movimento de uma maneira realmente prática e fundamentada. Tivemos alguns pedidos complexos ou incomuns ao longo do caminho, e ela conseguiu nos guiar por tudo isso sem tornar as coisas pesadas ou burocráticas. Toda a abordagem pareceu flexível e alinhada com a forma como realmente trabalhamos, em vez de nos forçar a um modelo rígido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito o que "não gostar", mas se eu tivesse que apontar algo, o fluxo de configuração das integrações poderia ser um pouco mais suave e rápido. Tudo funciona, só precisa de um pouco de orientação na primeira vez (no entanto, a documentação é clara, eu só estava pensando demais). Além disso, sei que a Scytale está planejando atualizar o módulo do Centro de Controle, pois ele poderia usar um pouco de refinamento - mas ainda tem sido perfeitamente utilizável para nós! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como engenheiro de DevOps e ex-gerente de TI, fui responsável por certificar várias empresas para SOC2. As horas que passei na coleta de dados, depois processando-os e arquivando-os corretamente, foram a parte mais excruciante deste processo. Tive a sorte de começar a trabalhar em uma empresa que foi sábia o suficiente para usar um provedor de serviços como o Scytale, que ajuda a tornar este processo muito mais fácil. O Scytale oferece uma plataforma que se integra com os sistemas mais importantes para a certificação (ferramentas de RH, AWS, Bitbucket, etc). Com o Scytale, você também é designado a uma pessoa (no meu caso - o incrível CJ Bergs, que foi profissional, amigável, informativo e estava disponível para qualquer pergunta, tanto difícil quanto boba) que o guia durante o processo e no próprio dia da auditoria. O início foi fácil, amigável e claro. Eu senti que estava acompanhado durante todo o processo e me senti preparado antes, durante e depois da auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho nada de ruim a dizer sobre a Scytale, eles realmente me ajudaram e estou muito satisfeito com os serviços deles. Eu recomendaria a qualquer pessoa que esteja planejando passar por um processo assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a facilidade de uso do Scytale, ter a plataforma e tudo em um só lugar torna as coisas muito mais simples. O recurso de coleta automática de evidências é realmente útil, pois puxa diretamente informações da nossa conta AWS, poupando-nos o trabalho de rastrear manualmente planilhas ou itens de conformidade. Nicole, nossa consultora, foi incrível; ela tornou o processo tão fácil e somos imensamente gratos por sua ajuda. A configuração também foi muito fácil, com reuniões agendadas para nos iniciar e suporte contínuo da Nicole. O Scytale funcionou muito bem com a AWS, e nos preparou muito rapidamente sem qualquer preocupação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem dois aspectos do Scytale que funcionaram bem para nós: a plataforma e nossa gerente de sucesso do cliente, Ashleigh Du Preez. Era fácil de usar, o que é especialmente importante, já que minha equipe e eu estávamos no sistema quase diariamente durante nosso período inicial de auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A necessidade de várias capturas de tela, embora isso não seja exclusivo do Scytale, mas sim uma característica de muitas plataformas GRC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.