Avaliações e Detalhes do Produto Scytale

O que mais gosto na Scytale é o serviço verdadeiramente personalizado e profissional que recebemos ao longo de toda a nossa jornada. A equipe tem sido excepcionalmente responsiva e sempre disposta a ajudar com qualquer dúvida ou desafio ao longo do caminho. Tenho que dar um crédito especial a Laura Quan, que consistentemente foi além do esperado — sempre disponível, gentil e incrivelmente profissional. Sua orientação e atitude positiva tornaram todo o processo tranquilo e agradável.

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Plataforma interna e compreensão exata de quais são os itens de ação a serem feitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scytale torna todo o processo de conformidade muito menos doloroso e mais estruturado. A plataforma oferece um fluxo de trabalho claro, passo a passo, para alcançar as certificações SOC 2 e ISO, e a coleta automatizada de evidências economiza muito esforço manual. A interface é intuitiva, e é fácil acompanhar o progresso e atribuir tarefas aos membros da equipe. O que realmente se destaca, no entanto, é a equipe de sucesso do cliente — eles são proativos, conhecedores e genuinamente empenhados em ajudar você a ter sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma certa curva de aprendizado quando você começa a configurar integrações e mapear controles, mas uma vez que o sistema está configurado, ele funciona sem problemas. A personalização de relatórios poderia ser um pouco mais flexível, embora esteja melhorando constantemente com novas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da divisão das provas em tarefas claramente rotuladas no Scytale, o que ajuda a gerenciar melhor os requisitos do SOC 2. Isso nos permite dividir as tarefas e alocá-las facilmente à nossa equipe. Também aprecio poder referenciar provas de auditorias anteriores por tarefa, o que é especialmente útil quando há incerteza sobre qual prova é necessária e quando diferentes pessoas estão preenchendo as provas ao longo dos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de só poder interagir com isso através da plataforma web. Eu uso o Slack e gostaria de receber atualizações lá quando uma tarefa for atribuída a mim ou um revisor deixar um comentário sobre a prova que enviei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a plataforma funcione sem problemas e que a colaboração com um consultor dedicado esteja agora funcionando de forma eficiente. Scytale economiza muito tempo ao ter um consultor externo ajudando com a conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma tem alguns bugs, mas nada grave. As instruções poderiam ser ainda mais simples. Elas foram um pouco difíceis de entender como alguém que não é especialista em conformidade e eu precisei pedir ajuda ao nosso consultor para explicá-las de uma maneira mais simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a Scytale por sua comunicação clara e profissional. A equipe é incrivelmente responsiva e solidária, o que faz uma diferença significativa para nós. Suas sessões regulares de acompanhamento fornecem uma ótima oportunidade para colaboração contínua e garantem que estamos sempre alinhados. Este tipo de comunicação os estabelece como um parceiro muito confiável em nossos esforços de conformidade. Além disso, o feedback que recebemos da Scytale é tanto prático quanto de alta qualidade, o que é crucial, dado que não somos especialistas em conformidade. Seus insights são consistentemente perspicazes e precisos, fornecendo orientações de alta qualidade essenciais para melhorar nossos processos e resultados. Acho seu feedback detalhado e direto incrivelmente valioso, e sua eficiência operacional tem sido impressionante. A avaliação cuidadosa e consistente de nossa plataforma garante que nossa conformidade SOC nunca seja negligenciada. Esses elementos refletem coletivamente seu compromisso com a excelência, e considero seu serviço indispensável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a compartilhar aqui, todos foram ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio muito os consultores profissionais que trabalham com a Scytale. Eles são super eficientes, sempre no caminho certo e altamente responsivos. Parece que eles são realmente parte da nossa equipe, adicionando um valor imenso ao lidar com aspectos importantes do processo de auditoria, ajudando-nos a alcançar os resultados de que precisamos. Também acho o recurso de conexão automática particularmente benéfico, pois melhora a conectividade com nossos sistemas internos, reduzindo o tempo que gastaríamos conectando tudo manualmente. Além disso, a configuração inicial da Scytale foi super fácil, exigindo um esforço mínimo da nossa parte, o que agilizou significativamente o processo de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a própria plataforma poderia ser um pouco mais intuitiva. O processo de coleta de evidências e navegação através das auditorias para chegar aos controles é um pouco complicado e poderia ser potencialmente facilitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu valorizo muito o Scytale por simplificar e automatizar a gestão de conformidade. A plataforma centraliza todos os controles, evidências, tarefas e requisitos de auditoria, facilitando significativamente a operação dos nossos programas ISO e SOC2. Sua estrutura centralizada oferece um dos maiores ganhos de eficiência ao eliminar a complexidade de gerenciar planilhas, documentos dispersos e múltiplos canais de comunicação. A clara atribuição de tarefas garante prontidão contínua, o que é crucial para nós. Além disso, a equipe de sucesso do cliente se destaca por fornecer suporte rápido e conhecedor, o que, juntamente com suas ferramentas robustas, reduz significativamente o fardo de gerenciar um programa de conformidade. A facilidade de integração com nossas ferramentas existentes para receber evidências automáticas e verificações de configuração foi uma das principais razões para mudar do Confluence para o Scytale. A configuração inicial foi muito simples e, no geral, esses recursos contribuem para uma experiência tranquila que melhora a eficiência e a prontidão em nossos esforços de conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas integrações não estão totalmente operacionais, mas o suporte é rápido para resolver esses problemas à medida que surgem. O Centro de Confiança poderia ter mais recursos para personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Scytale combina a capacidade de reunir e integrar informações, simplificando o processo de coleta de evidências para a certificação SOC dois. As plataformas fornecem a função crucial de integrar dados, tornando o processo de coleta de evidências muito mais fácil e automático. O benefício adicional de trabalhar com um consultor lado a lado semanalmente torna a experiência ainda mais valiosa, simplificando significativamente a jornada de revisão e certificação. Também aprecio o módulo de avaliação de riscos, que automatiza as tarefas tediosas envolvidas na avaliação de riscos, tornando o processo contínuo e eficiente. Este recurso me poupa horas de trabalho, especialmente quando preciso apresentar detalhes de risco à gestão com confiança. Além disso, a configuração inicial do Scytale foi incrivelmente fácil graças à sua excelente documentação. A orientação detalhada me permite integrar aplicativos de forma suave, oferecendo um processo bem documentado que deixa pouco espaço para erros. Meu alto nível de satisfação se reflete na minha disposição de recomendar o Scytale a outros clientes e também usá-lo para verificações de conformidade como a ISO vinte e sete mil e um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Experimentei alguns desafios com as integrações do Scytale. Houve integrações específicas que não funcionaram como esperado, o que pareceu exigir correções de bugs. Esses problemas não foram extensos, mas causaram algumas interrupções. Como esta é uma das minhas primeiras experiências preparando uma organização para o SOC 2, talvez eu não tenha uma lista abrangente de recursos necessários ou áreas para melhoria, mas antecipo que mais insights e potenciais áreas para aprimoramento possam surgir ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo Scytale é fácil de usar e oferece excelente escopo de alto nível e acompanhamento de progresso. A equipe de suporte ao cliente também é muito prestativa, com Ashna Jeeva servindo como nosso principal ponto de contato e fornecendo grande assistência.

Ao nos prepararmos para a certificação ISO, contamos com o aplicativo Scytale diariamente, muitas vezes usando-o várias vezes ao dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software tinha alguns bugs, mas eles foram abordados e resolvidos prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dots Africa obtém certificação ISO 27001 com a Scytale

Estamos orgulhosos de compartilhar que a Dots Africa conseguiu obter a certificação ISO 27001 com sucesso. A plataforma da Scytale tornou o processo simples, estruturado e eficiente.

Um grande agradecimento ao Stephan da Scytale por seu apoio prático e orientação ao longo de toda a jornada. Sua expertise nos ajudou a manter o foco, prontos para auditoria e confiantes do início ao fim.

A Scytale provou ser um verdadeiro parceiro ao nos ajudar a fortalecer nossos padrões de segurança da informação e conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

pequenos atrasos com algumas integrações, mas o suporte e a capacidade de resposta da equipe compensaram isso Análise coletada por e hospedada no G2.com.