Avaliações e Detalhes do Produto LinkSquares

Desde a implementação do LinkSquares, nosso departamento jurídico mudou completamente a forma como opera e trabalha com outros departamentos. Nossos processos foram imensamente simplificados e vimos uma grande adoção em toda a empresa. Antes de integrar o LinkSquares, tínhamos pouco controle interno sobre onde os contratos estavam e ter essa visibilidade nos permitiu acelerar nosso processo de revisão e garantir a continuidade em toda a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior lacuna que temos agora é a falta de busca em linguagem natural. Nos dizem que esta é uma funcionalidade que está no roteiro, mas o cronograma continua sendo adiado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o LinkSquares torna o processo de envio de documentos para nossos clientes e potenciais clientes tão simples quanto qualquer serviço desse tipo que já usei. A integração com o Salesforce cataloga automaticamente os documentos com a conta e oportunidade corretas, e podemos criar novos documentos diretamente na oportunidade para enviar a um cliente específico. Isso elimina muita fricção do processo; é muito mais fácil entender onde estão as linhas vermelhas legais, o que é padrão vs. negociável, e o que realmente está atrasando o processo. A transparência em tudo isso torna o processo de papel muito mais fácil. Além disso, aprecio que o LinkSquares permite que você pesquise a linguagem do contrato após o fato e destaque riscos. Também é menos caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não oferece à equipe de vendas tanta flexibilidade de autoatendimento quanto gostaríamos. Eu gostaria que fosse mais fácil identificar as uma ou duas cláusulas que realmente importam para o fechamento, em vez de me obrigar a navegar por um documento inteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o LinkSquares há vários anos. A plataforma tem consistentemente superado nossas expectativas, proporcionando melhores resultados nos processos de negócios, maior eficiência operacional interna e maior agilidade em nossos processos de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse que apontar uma desvantagem de trabalhar com a LinkSquares, seria a necessidade de decidir o número de documentos e usuários no início do contrato. Foi um pouco difícil fazer a escolha certa sem saber quão amplamente a plataforma seria adotada. No entanto, esse desafio foi mais um dilema interno do que uma falha da própria LinkSquares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A LinkSquares tem sido fundamental para ajudar nossa organização a otimizar a gestão de nossos contratos. Sua plataforma não apenas melhorou nossa eficiência no gerenciamento de fluxos de trabalho de contratos, mas também tornou o processo de assinatura eletrônica incrivelmente simples, economizando tempo e reduzindo o esforço manual. A experiência geral melhorou significativamente nosso gerenciamento do ciclo de vida dos contratos, tornando-o mais organizado e sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área para melhoria é o processo de upload de contratos. Ao fazer o upload de contratos já executados para arquivamento, pode demorar mais do que o esperado para que eles apareçam e sejam acessíveis na plataforma. Um tempo de resposta mais rápido tornaria o sistema ainda mais eficiente para manutenção de registros e referência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o LinkSquares é super fácil de usar. A interface do usuário torna a integração de novos usuários muito simples. Podemos criar qualquer tipo de modelo ou painel/relatório, tornando-o uma ferramenta realmente flexível para atender às nossas necessidades. O complemento do Word é uma grande ajuda para minha equipe, porque usar a ferramenta dentro do Word é uma mudança significativa. Isso reduz o tempo necessário para baixar, abrir, salvar e re-enviar versões, já que podemos gerenciar tudo isso dentro do Word. Também podemos deixar comentários diretamente no documento e marcar usuários específicos. O complemento do Word nos permite puxar itens da Biblioteca de Cláusulas diretamente para o documento do Word sem sair da mesma tela/janela. Configurar o Analyze foi muito fácil, pois apenas fornecemos todos os nossos acordos e a estrutura de tags que queríamos, e o LinkSquares cuidou do resto. Tive uma ótima experiência com o LinkSquares até agora e estou muito animado com o futuro com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de e-mail dentro do Finalize é desajeitada, então isso é algo que poderia ser melhorado para manter todas as informações de um acordo juntas. Se os e-mails pudessem se corresponder diretamente ao acordo correto, seja utilizando um número de identificação ou de outra forma. Atualmente, um membro da equipe tem que corresponder manualmente a maioria dos e-mails aos acordos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o LinkSquares atue como um repositório central de contratos e automatize nosso processo de geração de contratos. O suporte ao cliente é de primeira linha e definitivamente o melhor do mercado. Gosto de como é fácil de usar e configurar, especialmente porque muitos de nossos usuários não são profissionais jurídicos. A nova ferramenta Link AI está integrada em toda a plataforma, permitindo acessar todos os dados e fornecer insights úteis sob demanda, o que tem um potencial realmente bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário e os recursos podem ser melhorados. Há uma integração limitada entre os módulos, e ter mais integração seria útil. Além disso, a integração com o Slack poderia ser aprimorada, pois ter a capacidade de executar mais comandos no Slack seria útil, já que a maioria dos nossos usuários utiliza o Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no LinkSquares é como a plataforma é fácil de usar, ao mesmo tempo que oferece funcionalidades poderosas. A capacidade de gerar relatórios de forma rápida e eficiente. Além disso, o atendimento ao cliente deles é excepcional — responsivo, conhecedor e genuinamente investido no nosso sucesso. Eu aprecio especialmente como as equipes de tecnologia e desenvolvimento trabalharam de perto conosco para implementar um processo complexo adaptado aos nossos processos únicos dentro da nossa integração com o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar do que experimentamos até agora. No entanto, ainda estamos nos estágios iniciais de uso da plataforma e ainda não exploramos todo o seu potencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da equipe que apoiou a implementação do LinkSquares, sua capacidade de resposta e a rapidez na interação com o suporte. Não estamos esperando por soluções e perdendo oportunidades como resultado. Sei que a solução terá uma resposta para o caso do problema. Além disso, a natureza intuitiva da ferramenta permite que as equipes a utilizem de forma eficaz, mesmo que sejam resistentes à mudança. A configuração foi realmente fácil, e a equipe ajudou enormemente a nos permitir migrar rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A IA é boa, mas seria ideal se pudesse usar outras fontes para melhorar os conselhos que fornece, como incluir precedentes em outros acordos. Ao usar o complemento LS AI, ele só analisa o único acordo, ao contrário do Co-Pilot, onde você pode carregar múltiplos documentos de referência. A capacidade de abrir acesso a usuários específicos é gerida por tags, o que pode tornar complexo administrar o acesso de diferentes usuários. Tentamos desencorajar os usuários de baixar acordos localmente, mas em alguns casos de uso, isso é necessário. Atualmente, o download é binário e não pode ser verificado com base em cada usuário (ou acordo) individualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LinkSquares é muito intuitivo e fácil de usar. A revisão e execução de contratos tornaram-se muito mais simplificadas para nossa empresa. As ferramentas fornecidas para o processo de revisão instilam confiança de que cada contrato está sendo visto pelos membros apropriados da equipe e aprovado para execução. O atendimento ao cliente também é excelente. Todas as nossas perguntas são respondidas prontamente. Eu adoro o criador de modelos no Finalize. Ainda estou aprendendo novas maneiras de melhorar nossos modelos para torná-los cada vez mais fáceis de executar. A função de marcação no Analyze é uma ferramenta poderosa para a organização de contratos. Com alguns cliques, posso encontrar um contrato. Também é ótimo ter um representante dedicado de Sucesso do Cliente que nos acompanha e continua a fornecer suporte, mesmo após vários anos usando o LinkSquares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A leitura de partes de um contrato pela IA é muitas vezes imprecisa e requer manutenção constante. Uma vez que você constrói sua Biblioteca de Partes, fica mais fácil, mas definitivamente há uma curva de aprendizado. Eu gostaria de poder deletar partes da Biblioteca de Partes também. Uma vez que são criadas (mesmo pela IA), elas ficam na biblioteca para sempre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Linksquares Finalize e Prioritize são as melhores coisas que aconteceram à minha equipe jurídica. Não só é fácil de usar, esteticamente é agradável aos olhos. Através do Finalize, todos os usuários de negócios podem acessar facilmente os modelos preparados e são capazes de entender qual modelo usar porque posso inserir uma descrição para cada modelo. A maneira clara como podemos separar nossas versões internas das de terceiros tem sido um "chef's kiss" para minha empresa. Sem mencionar que o processo de revisão é muito mais rápido -- o solicitante pode enviar mensagens diretamente da plataforma para a contraparte e eles podem responder diretamente para mim para revisão interna. Uma vez que essa dança termina, bem-vindo à facilidade de usar o Docusign (facilmente integrado) diretamente da plataforma.

Tendo uma personalidade tipo A, Linksquares alivia meu estresse com sua organização de todos os acordos salvos no Analyze com termos comerciais importantes e úteis destacados -- o que é um grande A++ no meu livro.

Também usamos o Prioritize para outras solicitações gerais/envio de perguntas -- que também recebe muito tráfego. Se você identificar e preparar todos os questionários de modelo - todos os usuários de negócios acham mais fácil navegar e obter respostas para as perguntas de que precisam. Quanto mais informações eu forneço, mais fácil é para eles selecionarem o modelo apropriado.

O suporte ao cliente é incrível e sempre disponível para me ajudar a pensar em uma solução rápida para qualquer problema que surja no meu caminho. Por exemplo, precisei de assistência para enviar comentários ao solicitante no Prioritize. Nosso AM foi além em seu suporte para nós e conseguimos resolver em uma semana -- mesmo que algumas atualizações de produto tivessem que ser aplicadas. O ponto é -- o serviço e a pontualidade nas respostas são fenomenais.

No geral, estou satisfeito com meu atendimento (estilo Big Hero 6). Ótimo produto e equipe incrível para trabalhar também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os usuários de negócios incluíam um contrato no Prioritize quando precisava ser carregado no Finalize. Atualmente, não há uma maneira de vincular os dois produtos para removê-lo do Prioritize e criar automaticamente um ticket para o Finalize processar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.