Avaliações e Detalhes do Produto Jobber

Acho o Jobber particularmente útil para faturamento e organização de clientes no meu negócio de paisagismo. Esses recursos são os mais utilizados no meu fluxo de trabalho e se mostraram essenciais para gerenciar e otimizar minhas tarefas. A capacidade da plataforma de lidar com faturamento de forma eficiente e organizar informações dos clientes é incrivelmente benéfica e se alinha perfeitamente com os requisitos do meu trabalho. Além disso, a configuração inicial do Jobber foi simples e amigável, tornando a transição para este software tranquila e sem complicações. Aprecio como esses recursos aumentam minha produtividade, e a facilidade de uso teve um impacto positivo significativo nas operações do meu negócio. No geral, o Jobber se tornou uma ferramenta indispensável nas minhas atividades diárias, e a eficácia de seus recursos se destaca distintamente no meu processo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é difícil acompanhar os saldos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considero o Jobber uma ferramenta excelente para organizar meu fluxo de trabalho e manter minha equipe alinhada com os cronogramas dos clientes. Aprecio particularmente sua capacidade de simplificar o processo de cotação, transformando cotações em trabalhos e, em seguida, criando faturas. Este recurso torna fácil e direto o gerenciamento de tarefas. A função de agendamento também é altamente valiosa, permitindo que minha equipe saiba claramente suas atribuições diárias. Além disso, integrar o Jobber com o QuickBooks melhora meu fluxo de trabalho ao gerenciar aspectos financeiros de forma integrada. Essas características combinadas fazem do Jobber não apenas um ativo prático, mas crucial para as operações do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que alguns recursos no Jobber não estão onde eu espero, o que ocasionalmente complica a navegação. Há casos em que preciso clicar várias vezes para realizar uma tarefa que acredito que deveria exigir apenas um clique. Além disso, durante a configuração inicial, experimentei um processo demorado ao inserir informações de clientes devido à grande quantidade de dados que tive que inserir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Jobber bastante fácil de usar, o que torna minhas tarefas diárias muito mais gerenciáveis. Também aprecio muito o recurso que me permite notificar os clientes pelo aplicativo que estou a caminho ou enviar lembretes de compromissos, o que melhora a comunicação e a pontualidade. Além disso, o Jobber nos permite agendar com mais detalhes para cada técnico, oferecendo uma visão abrangente melhorada das operações do nosso negócio. Este agendamento detalhado é complementado pela capacidade de enviar faturas de forma eficiente e gerenciar lembretes para quaisquer faturas não pagas, o que agiliza significativamente nossos processos de negócios. No geral, esses recursos mantêm minha equipe e eu no caminho certo de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de agendamento é um pouco desajeitado, especialmente quando se trata de marcar uma consulta em um laptop ou computador de mesa. Além disso, a integração com o QuickBooks não funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o conjunto de marketing no Jobber, pois é um recurso excelente integrado perfeitamente com o CRM. Esta integração elimina a necessidade de um serviço de marketing separado ou plataforma de email marketing, simplificando assim as operações e permitindo-me alcançar meus clientes de forma mais eficiente. Além disso, valorizo que centraliza as comunicações com os clientes, dando-me um lugar dedicado para contatá-los. As sugestões inteligentes e ideias para contato com clientes também são fantásticas, pois me orientam sobre o que enviar aos meus clientes e ajudam a manter um engajamento contínuo. Além disso, a robustez geral do Jobber supera significativamente nossa solução anterior, o HoneyBook, oferecendo os recursos abrangentes de que preciso para o meu negócio. Achei a configuração inicial do Jobber simples e fácil de usar, com a equipe deles fornecendo excelente ajuda e suporte durante todo o processo, garantindo uma transição suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o recurso de agendamento poderia ser melhorado. Seria benéfico ter a capacidade de minha equipe inserir sua disponibilidade e, em seguida, exibi-la em um calendário ativo. Isso tornaria o agendamento e a movimentação das equipes mais fáceis conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o design super amigável do Jobber, que tornou minha experiência inicial incrivelmente suave e intuitiva. A interface perfeitamente mapeada garante que, mesmo como um usuário de primeira viagem, eu nunca me senti perdido. Eu também adoro o modo escuro, que aumenta o conforto ao usar o software. A recente integração de IA simplificou significativamente as tarefas, tornando tudo o que preciso mais acessível. As capacidades de automação são exatamente como eu desejo, contribuindo muito para a eficiência. Além disso, a equipe de suporte é super responsiva e prestativa, resolvendo prontamente quaisquer problemas. No geral, estou totalmente impressionado com as ofertas do Jobber e o recomendaria altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o Jobber tende a ser lento, especialmente durante os períodos de melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós realmente gostamos do fluxo de trabalho do Jobber. Ele nos ajudou a otimizar e modelar nossos sistemas e processos de acordo com a estrutura do Jobber. Nos últimos 5 anos ou mais que temos usado o Jobber, houve ótimas atualizações, então dá para perceber que eles realmente ouvem e aceitam feedback para ajudar aqueles de nós que dependem dele todos os dias para oferecer uma ótima experiência ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o Jobber tivesse uma maneira melhor de lidar com uploads de vídeos e fotos para trabalhos internamente, em vez de na seção de notas ou em um aplicativo de terceiros como o Company Cam. A sobrecarga se torna muito cara nesse ponto. Nós nos encontramos utilizando o Google Drive para fazer upload de vídeos de gerenciamento de projetos para trabalhos e usando as notas para as equipes mostrarem o progresso. É ok, mas não é o mais ideal, adoraríamos fazer tudo em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o Jobber por suas capacidades eficazes de agendamento e gestão de relacionamento com o cliente, que são fundamentais para o meu pequeno negócio. Adoro o recurso de agendamento no mapa, que me permite ver visualmente os trabalhos não atribuídos e designá-los aos membros da equipe de forma rápida e eficiente. Este recurso agiliza significativamente nossas operações e aumenta a produtividade. Além disso, acho a facilidade de faturamento e envio de cotações com o Jobber muito benéfica, simplificando os processos financeiros e aliviando as cargas administrativas. No geral, a funcionalidade do Jobber apoia operações diárias suaves, tornando-o uma ferramenta indispensável para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a maioria das coisas são ótimas. Espero que mantenham o antigo cronograma, pois o novo não funciona bem para o meu modelo de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Jobber tem muitos recursos que estavam faltando na nossa plataforma anterior e que realmente gostamos. Esses recursos incluem cálculo de custos de trabalho, marketing por e-mail, rastreamento de tempo e modelos de estimativas/faturas. Também gostamos da facilidade geral de uso do aplicativo. Nós o usamos várias vezes ao dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas coisas que não gostamos são a incapacidade de fazer uma ordem de mudança no trabalho atual, o custo mensal geral da plataforma, a sincronização com o Quickbook é insuportável, então tivemos que dessincronizá-lo e gerenciar o QBO manualmente, o tempo para que os pagamentos do Jobber sejam liberados, e a opção de financiamento para clientes (a única atual com o Jobber não nos pagará até que estejamos 100% concluídos e não podemos adiantar 100% de nossos grandes trabalhos). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilite a programação, clientes, serviços, conta e mais tudo em um só lugar para que minha equipe e eu possamos nos manter organizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pequenas funcionalidades que não estão disponíveis na versão móvel. Além disso, a capacidade de selecionar a quantidade de um serviço ou produto com um botão de seta para cima para aumentar 1 por 1 ajudaria muito ao fazer cotações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade para todos os departamentos. TODOS nós podemos fazer nossos trabalhos, não importa para qual departamento trabalhamos, empregos, agendamento, faturamento, mapeamento, AP (contabilidade), folha de pagamento, etc. Ótimo suporte online e por telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas ao configurar corretamente nossa lista de clientes e suas propriedades (guarda-chuvas). Nossos membros da equipe não conseguiam ver 'códigos de portão' ou outras informações importantes deixadas em cada perfil de cliente. Descobrimos o problema, tivemos que remover alguns campos e ativar outros. Um trabalho em andamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.