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Interakt Prós e Contras: Top 5 Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham a plataforma da Interakt simples e fácil de usar, tornando a criação de campanhas e a comunicação sem esforço. (5 menções)
Os usuários elogiam o suporte pontual e educado da Interakt, melhorando a comunicação e a eficácia na resolução de problemas. (4 menções)
Os usuários elogiam o suporte pontual e educado da Interakt, aumentando a satisfação geral e a resolução de problemas. (3 menções)
Os usuários elogiam o atendimento ao cliente pontual e educado da Interakt, garantindo uma resolução eficiente de problemas e assistência profissional. (3 menções)
Os usuários valorizam as capacidades de automação do Interakt, melhorando a interação com o cliente e economizando tempo valioso. (2 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, exigindo habilidades técnicas ou suporte caro para tarefas básicas de desenvolvimento. (2 menções)
Os usuários acham o carregamento lento do Interakt frustrante, muitas vezes exigindo atualizações e encontrando falhas nas transmissões. (2 menções)
Os usuários observam que o desempenho lento e falhas no Bulk broadcast prejudicam sua experiência geral com o Interakt. (2 menções)
Os usuários acham a lentidão do Interakt frustrante, frequentemente experimentando falhas e precisando de atualizações frequentes. (2 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme do Interakt desafiadora, exigindo habilidades técnicas significativas ou suporte caro. (2 menções)

5 Prós ou Vantagens de Interakt

1. Facilidade de Uso
Os usuários acham a plataforma da Interakt simples e fácil de usar, tornando a criação de campanhas e a comunicação sem esforço.
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Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Vidhi D.
VD

Vidhi D.

3.5/5

"Mensagens Simplificadas com Algum Espaço para Melhoria"

O que você gosta no Interakt?

Gosto que o Interakt seja fácil de usar e muito compreensível. Ele também tem um aplicativo móvel, o que torna realmente fácil para mim lidar com cons

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Bom instrumento de apoio aos negócios"

O que você gosta no Interakt?

É muito fácil ter todas as conversas de toda a equipe em um só lugar. E não se preocupe em deixar qualquer funcionário da organização de fora, pois o

2. Útil
Os usuários elogiam o suporte pontual e educado da Interakt, melhorando a comunicação e a eficácia na resolução de problemas.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Bom instrumento de apoio aos negócios"

O que você gosta no Interakt?

É muito fácil ter todas as conversas de toda a equipe em um só lugar. E não se preocupe em deixar qualquer funcionário da organização de fora, pois o

Dr. Snehalkumar R.
DR

Dr. Snehalkumar R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Toque profissional para um negócio."

O que você gosta no Interakt?

Inerakt é muito inovador e útil para pequenas empresas automatizarem seu chat no WhatsApp e melhorarem sua interação com novos e antigos clientes.

3. Satisfação do Cliente
Os usuários elogiam o suporte pontual e educado da Interakt, aumentando a satisfação geral e a resolução de problemas.
Ver menções de 3

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Vidhi D.
VD

Vidhi D.

3.5/5

"Mensagens Simplificadas com Algum Espaço para Melhoria"

O que você gosta no Interakt?

Gosto que o Interakt seja fácil de usar e muito compreensível. Ele também tem um aplicativo móvel, o que torna realmente fácil para mim lidar com cons

Vishnu S.
VS

Vishnu S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Excelente Suporte e Resolução de Problemas"

O que você gosta no Interakt?

Tive o prazer de interagir com Odisha Palukshi da equipe Interakt, e estou profundamente impressionado. Odisha explicou tudo de forma muito clara, dem

4. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o atendimento ao cliente pontual e educado da Interakt, garantindo uma resolução eficiente de problemas e assistência profissional.
Ver menções de 3

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Bom instrumento de apoio aos negócios"

O que você gosta no Interakt?

É muito fácil ter todas as conversas de toda a equipe em um só lugar. E não se preocupe em deixar qualquer funcionário da organização de fora, pois o

Vishnu S.
VS

Vishnu S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Excelente Suporte e Resolução de Problemas"

O que você gosta no Interakt?

Tive o prazer de interagir com Odisha Palukshi da equipe Interakt, e estou profundamente impressionado. Odisha explicou tudo de forma muito clara, dem

5. Automação
Os usuários valorizam as capacidades de automação do Interakt, melhorando a interação com o cliente e economizando tempo valioso.
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Dr. Snehalkumar R.
DR

Dr. Snehalkumar R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Toque profissional para um negócio."

O que você gosta no Interakt?

Inerakt é muito inovador e útil para pequenas empresas automatizarem seu chat no WhatsApp e melhorarem sua interação com novos e antigos clientes.

SANIYA K.
SK

SANIYA K.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Fácil de usar e equipe de suporte rápida"

O que você gosta no Interakt?

Faz com que a maioria das tarefas sejam automatizadas e ajuda a economizar tempo.

5 Contras ou Desvantagens de Interakt

1. Curva de Aprendizado
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, exigindo habilidades técnicas ou suporte caro para tarefas básicas de desenvolvimento.
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Dr. Snehalkumar R.
DR

Dr. Snehalkumar R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Toque profissional para um negócio."

O que você não gosta em Interakt?

Você precisa ser tecnossavvy para lidar com o desenvolvimento básico ou outra opção é obter uma assinatura de 1 ano para 100% de ajuda.

SANIYA K.
SK

SANIYA K.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Fácil de usar e equipe de suporte rápida"

O que você não gosta em Interakt?

Muito para aprender na plataforma regularmente.

2. Carregamento Lento
Os usuários acham o carregamento lento do Interakt frustrante, muitas vezes exigindo atualizações e encontrando falhas nas transmissões.
Ver menções de 2

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Vidhi D.
VD

Vidhi D.

3.5/5

"Mensagens Simplificadas com Algum Espaço para Melhoria"

O que você não gosta em Interakt?

Sinto que o sistema está um pouco lento e precisa ser atualizado a cada dez a quinze minutos. Acho que isso pode ser melhorado.

Deep P.
DP

Deep P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Bom Serviço"

O que você não gosta em Interakt?

A velocidade da plataforma pode ser melhorada e às vezes há falhas na transmissão em massa.

3. Desempenho lento
Os usuários observam que o desempenho lento e falhas no Bulk broadcast prejudicam sua experiência geral com o Interakt.
Ver menções de 2

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Vidhi D.
VD

Vidhi D.

3.5/5

"Mensagens Simplificadas com Algum Espaço para Melhoria"

O que você não gosta em Interakt?

Sinto que o sistema está um pouco lento e precisa ser atualizado a cada dez a quinze minutos. Acho que isso pode ser melhorado.

Deep P.
DP

Deep P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Bom Serviço"

O que você não gosta em Interakt?

A velocidade da plataforma pode ser melhorada e às vezes há falhas na transmissão em massa.

4. Velocidade Lenta
Os usuários acham a lentidão do Interakt frustrante, frequentemente experimentando falhas e precisando de atualizações frequentes.
Ver menções de 2

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Vidhi D.
VD

Vidhi D.

3.5/5

"Mensagens Simplificadas com Algum Espaço para Melhoria"

O que você não gosta em Interakt?

Sinto que o sistema está um pouco lento e precisa ser atualizado a cada dez a quinze minutos. Acho que isso pode ser melhorado.

Deep P.
DP

Deep P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Bom Serviço"

O que você não gosta em Interakt?

A velocidade da plataforma pode ser melhorada e às vezes há falhas na transmissão em massa.

5. Curva de Aprendizado Íngreme
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme do Interakt desafiadora, exigindo habilidades técnicas significativas ou suporte caro.
Ver menções de 2

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Dr. Snehalkumar R.
DR

Dr. Snehalkumar R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Toque profissional para um negócio."

O que você não gosta em Interakt?

Você precisa ser tecnossavvy para lidar com o desenvolvimento básico ou outra opção é obter uma assinatura de 1 ano para 100% de ajuda.

SANIYA K.
SK

SANIYA K.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Fácil de usar e equipe de suporte rápida"

O que você não gosta em Interakt?

Muito para aprender na plataforma regularmente.

Avaliações Interakt (65)

Avaliações

Avaliações Interakt (65)

4.5
avaliações 65
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Vidhi D.
VD
Marketing manager
"Mensagens Simplificadas com Algum Espaço para Melhoria"
O que você mais gosta Interakt?

Gosto que o Interakt seja fácil de usar e muito compreensível. Ele também tem um aplicativo móvel, o que torna realmente fácil para mim lidar com consultas tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Interakt?

Sinto que o sistema está um pouco lento e precisa ser atualizado a cada dez a quinze minutos. Acho que isso pode ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jithin J.
JJ
Lead - Customer Success Data Analysis and Process Insights
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Configuração Fácil de Campanha no WhatsApp com Automações Poderosas"
O que você mais gosta Interakt?

Automatizações e configuração fácil de campanhas no WhatsApp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Interakt?

O suporte é fraco. A única opção disponível é o suporte por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
AC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom instrumento de apoio aos negócios"
O que você mais gosta Interakt?

É muito fácil ter todas as conversas de toda a equipe em um só lugar. E não se preocupe em deixar qualquer funcionário da organização de fora, pois o Interakt irá apoiá-lo a se conectar com todos os seus clientes através de um único número de celular com toda a equipe. Assim, os clientes não precisam se preocupar com quem entrar em contato. É uma ferramenta muito boa, podemos anexar quantas etiquetas forem possíveis para um cliente específico para segmentá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Interakt?

Eles construíram a ferramenta principalmente para usá-la como uma ferramenta de envio de mensagens em massa, em vez de uma ferramenta de conversação, então sugiro que eles tragam opções mais amigáveis e com menos cliques. No entanto, é uma ótima ferramenta para qualquer negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vishnu S.
VS
Digital Marketing Training
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente Suporte e Resolução de Problemas"
O que você mais gosta Interakt?

Tive o prazer de interagir com Odisha Palukshi da equipe Interakt, e estou profundamente impressionado. Odisha explicou tudo de forma muito clara, demonstrando grande conhecimento e profissionalismo. Ele foi paciente, atencioso e garantiu que meu problema fosse resolvido de forma eficiente. Obrigado pelo excelente suporte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Interakt?

averthing está bom, sem problema com Interakt Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AK
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Líder de mercado de API do Whatsapp com recursos de mercado iniciais"
O que você mais gosta Interakt?

Interakt está sempre à frente do mercado com novos recursos. É fácil de usar, assim como de implementar para qualquer novo usuário.

A integração com outros aplicativos também é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Interakt?

bastante desapontado com o TAT do suporte ao cliente, precisa melhorar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nagina R.
NR
Senior Development Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ajuda no gerenciamento geral do negócio"
O que você mais gosta Interakt?

Que ele pode ser facilmente integrado ao WhatsApp e ajuda no tratamento de consultas e perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Interakt?

Nada até agora tem sido usado nisso em nossa empresa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dr. Snehalkumar R.
DR
FOUNDER & DIRECTOR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Toque profissional para um negócio."
O que você mais gosta Interakt?

Inerakt é muito inovador e útil para pequenas empresas automatizarem seu chat no WhatsApp e melhorarem sua interação com novos e antigos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Interakt?

Você precisa ser tecnossavvy para lidar com o desenvolvimento básico ou outra opção é obter uma assinatura de 1 ano para 100% de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deep P.
DP
Business Development & Marketing
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom Serviço"
O que você mais gosta Interakt?

Resposta oportuna e educada e soluções satisfatórias Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Interakt?

A velocidade da plataforma pode ser melhorada e às vezes há falhas na transmissão em massa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SANIYA K.
SK
Digital Marketing Officer
Empresa (> 1000 emp.)
"Fácil de usar e equipe de suporte rápida"
O que você mais gosta Interakt?

Faz com que a maioria das tarefas sejam automatizadas e ajuda a economizar tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Interakt?

Muito para aprender na plataforma regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sujana V.
SV
Customer Support
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"plataforma amigável ao usuário"
O que você mais gosta Interakt?

Simples e amigável para o usuário, fácil para conversar e criar campanhas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Interakt?

Às vezes, configurar o fluxo automatizado pode ser complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Interakt